كيفية التحويل من شبكة لأخرى بنفس الرقم

كيفية التحويل من شبكة إلى أخرى بنفس الرقم

لم يعد من الصعب أو الصعب على المستخدمين تغيير شبكة الهاتف المحمول الخاصة بهم ونقل بطاقة SIM الخاصة بهم إلى شبكة أخرى مع الاحتفاظ بنفس الرقم القديم. أما كيفية التحويل من شبكة إلى أخرى بنفس الرقم في مصر ، فيتم على النحو التالي يتبع:

  • انتقل إلى أقرب فرع لخدمة العملاء في الشركة التي تريد التحويل إليها ثم أرسل طلب استبدال بطاقة SIM مع إثبات الملكية.
  • ستمنح الشركة الجديدة المستخدم شريحة جديدة بنفس الرقم القديم.
  • سيتم إرسال رسالة تأكيد للمستخدم تؤكد استلام طلبه وتحويل رقمه القديم للشركة الجديدة.
  • تأكد من تنشيط بطاقة SIM الجديدة التي يتلقاها المستخدم بعد 24 ساعة من إرسال الطلب.
  • شروط قبول طلب تحويل بطاقة SIM من شركة إلى أخرى بنفس الرقم

    وضعت شركات الاتصالات في مصر شروطاً محددة لقبول طلب المستخدم تغيير بطاقة SIM وتحويلها إلى شبكة أخرى مع الاحتفاظ بالرقم القديم ، وتتلخص هذه الشروط على النحو التالي:

    • التأكد من أن مقدم الطلب يمتلك الخط من خلال الهوية من خلال جواز السفر ، في حالة كونه أجنبياً.
    • مر ما لا يقل عن أربعة أشهر منذ أن أصبحت الشركة مملوكة للخط وتفعيله.
    • بحيث يتم سداد وتسديد جميع الالتزامات المالية المستحقة ، مثل الفاتورة المستحقة على محفظة الهاتف المحمول المفتوحة للرقاقة.
    • سداد كافة التزامات الشركة من رسوم أو خدمات أو مقابل خدمة السلفنة.

    أسباب رفض طلب نقل من شبكة إلى أخرى بنفس الرقم

    يسرد المدير التنفيذي لهيئة تنظيم الاتصالات بعض الأسباب التي تمنع المستخدم من تحويل بطاقة SIM إلى شركة أخرى بنفس الرقم ، ويتم رفض طلب هذا المستخدم في الحالات التالية:

    • الشريحة غير مسجلة برقم بطاقة المستخدم الذي تم إدخاله لطلب التحويل.
    • المقطع غير مستمر في الشركة ولم تمر أربعة أشهر.
    • هناك فواتير أو رسوم مالية على الشريحة لم يدفعها المستخدم.

    وأوضح المدير التنفيذي لهيئة تنظيم الاتصالات أن الهدف من هذا الإجراء هو زيادة الوعي والسماح للمواطنين باختيار الشبكة التي يريدونها والتنقل كما يريدون دون فقدان رقم هواتفهم. سيفقد الوحدات المتبقية أو الرصيد في الرقم بمجرد تحويل رقم الشريحة لبدء الشحن وفقًا لنظام الشبكة الجديدة التي تحول إليها.

    بعد أن تعلمنا كيفية التحويل من شبكة إلى أخرى بنفس الرقم ، يمكننا أن نلاحظ أن وزارة الاتصالات في مصر تطور نفسها وأصبحت مدركة ومرنة للغاية.

    ‫0 تعليق

    اترك تعليقاً