ذكرت مجلة “BC Welt” الألمانية أن مستخدمي تطبيق المراسلة الفورية “WhatsApp” على أجهزة Android يجب أن يفحصوا ملفات النسخ الاحتياطي الخاصة بهم بحلول 12 نوفمبر ، وإلا فقد يتعرضون لفقدان البيانات. ويرجع ذلك إلى تنفيذ اتفاقية بين WhatsApp و Google ، والتي تنص على عدم تخزين ملفات WhatsApp الاحتياطية على Google Cloud Drive من هذا التاريخ.
قال WhatsApp إن ملفات النسخ الاحتياطي التي لم يتم تحديثها لأكثر من عام سيتم حذفها تلقائيًا من Google Drive ، لذلك يجب على مستخدمي WhatsApp إجراء عملية النسخ الاحتياطي يدويًا وتحميلها إلى حساب Google Drive الخاص بهم قبل ذلك التاريخ. ملفات النسخ الاحتياطي الموجودة وحتى تلك محمية من الحذف التلقائي.
لتنزيل نسخة من ملفات النسخ الاحتياطي من WhatsApp على Google Drive ، يحتاج المستخدم إلى الاتصال بعنصر الدردشة في إعدادات WhatsApp ثم تحديد عنصر النسخ الاحتياطي للدردشة.
هنا من الممكن تحديد ما إذا كان يجب أيضًا نسخ ملفات الفيديو احتياطيًا وما إذا كان يجب إجراء النسخ الاحتياطي في حالة توفر اتصال WLAN لاسلكي ، ومن خلال عنصر النسخ الاحتياطي ، يمكن للمستخدم إنشاء ملفات نسخ احتياطي وتحميلها إلى خدمة Google Drive.