الناس في جميع أنحاء العالم بالكاد يقولون “شكرا لك ” وهذا خبر سار !

يبدو من الطبيعي أن نشكر شخصًا ما عندما يمرر لنا الملح أو يحمل مصعدًا لنا ، لكن اتضح أن هذا السلوك غير عادي تمامًا. أظهرت دراسة جديدة أن التعبيرات اللفظية عن الامتنان مثل “شكرًا” أقل شيوعًا مما قد تتوقعه. هل نحن أكثر فظاظة وامتنانا أكثر مما ندرك؟ ليس بالضرورة. لا ينبغي أن يؤخذ هذا التقرير كدليل على تدهور النظام الاجتماعي. بدلاً من ذلك ، تشير الأدلة إلى أنه عندما يتعلق الأمر بالتوقعات البشرية للمساعدة المتبادلة ، فإن الأمور تسير كما ينبغي تمامًا.

لا، شكرا

حللت دراسة جديدة نُشرت في الجمعية الملكية للعلوم المفتوحة عينات من ثماني لغات في خمس قارات مختلفة. في أكثر من 1500 تبادل حيث ساعد شخص ما شخصًا آخر أو منح طلبًا ، سمعنا كلمة “شكرًا” أو تعبيرًا شفهيًا آخر عن الامتنان في حوالي خمسة بالمائة فقط من جميع المحادثات التي تم فحصها.

ومن المثير للاهتمام أن العديد من اللغات لا تحتوي على كلمة “شكرًا” على الإطلاق. هذا صحيح مثل لغة تشابالا التي يتم التحدث بها في أمريكا الجنوبية. لاو (جنوب شرق آسيا) وسيو (غرب أفريقيا). وكتب الباحثون: “قول” شكرًا “نادر جدًا لدرجة أنه يمكن اعتباره غريبًا أو غير مناسب”. في حين أن بعض اللغات التي لا تحتوي على عبارات “شكرًا” قد تستخدم عبارات أخرى للتعبير عن الامتنان. على سبيل المثال ، تستخدم اللغة الأسترالية عادةً كلمة “murrinhpatha” التي تعني “أنت جميل” … ومع ذلك ، حتى عندما يتم تضمين مثل هذه التعبيرات البديلة كتعبير عن الامتنان ، فإن فعل الامتنان اللفظي لا يزال نادرًا جدًا.

اللغات الأخرى في الاستوديو هي البولندية والروسية والإنجليزية والإيطالية. على الرغم من أن معدل الشكر اللفظي كان أعلى قليلاً في اللغتين الإنجليزية والإيطالية ، إلا أنه ظل أقل من 15٪ خلال فترة الدراسة.

عدم قول “شكرًا” لا يعني أنك وقح ووقح

في بعض الثقافات ، وخاصة تلك التي تتحدث الإنجليزية ، نتعلم منذ سن مبكرة أن نتبع نصًا عند تقديم الطلبات ، ويتضمن هذا النص “شكرًا لك” عند الموافقة على الطلب. النص هو نموذج للسلوك الجيد وعدم اتباعه يمكن اعتباره نقصًا في الآداب.

لكن عدم وجود كلمة “شكرًا” في نصك اللفظي لا يعني أنك وقح في تعاملاتك اليومية مع الناس. وجد العلماء أن الناس دائمًا ما يستجيبون للطلبات ، حتى لو لم تكن الكلمة موجودة في قائمة مهامك. القاعدة الأساسية هي فعل المطلوب منك.

قلة كلمات الشكر لا تعني أننا لا نقدر ما نفعله لأنفسنا ، لكن النظام الأساسي هو أن تفعل تلك الأشياء للشخص الآخر ، حتى لو لم يلاحظها على الإطلاق.