قم بإلغاء معلومات خدمة تحويل المكالمات وإعادة توجيه المكالمات من stc
تعتبر هذه الخدمة من أفضل الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية السعودية ومعظم عملائها على دراية تامة بذلك وتعتبر من أبرز خدمات الشركة حيث تتيح للعملاء تحويل المكالمات الواردة إلى البريد الصوتي أو البريد الصوتي. خط آخر إذا كانت الشبكة غير متاحة للإرسال ، أو إذا كان الهاتف مغلقًا أو إذا كنت تتحدث إلى شخص ما أثناء المكالمة ، فبدلاً من تلقي المتصل رسالة صوتية تفيد بأن الهاتف المطلوب مغلق أو غير متوفر ، ستقوم الشركة بالتحويل الاتصال بخط آخر حتى لا يفوت العميل أي مكالمة واردة في هذه الخدمة تتيح للخط معرفة جميع المكالمات الواردة التي تكون دائمًا على الخط.
كيفية الاشتراك في خدمات تحويل المكالمات من stc
لإعادة توجيه المكالمات عندما يكون الهاتف مشغولاً ، اطلب # 1111 * 67 *
لإدخال رقم محدد يتم تحويل المكالمات الواردة إليه عندما يكون الهاتف مشغولاً ، أدخل الرمز التالي * 67 * ثم أدخل رقم الهاتف الذي تريد إعادة توجيه المكالمات إليه ثم اضغط على # لإعادة توجيه المكالمات في حالة عدم وجود المكالمة الرد ، اطلب * 1111 # * 61 ، لإعادة توجيه المكالمات الواردة مباشرة ، بغض النظر عما إذا كان الخط مشغولاً ، أو خارج نطاق الخدمة ، أو حتى إذا لم يكن هناك إجابة ، أدخل الرمز التالي * 21 * 1111 #.
لإدخال الرقم الذي ستتم إعادة توجيه المكالمات الواردة إليه مباشرة ، يجب إدخال هذا الرمز * 21 * ، ثم رقم الهاتف الذي تريد إعادة توجيه المكالمات إليه ، ثم الضغط على #
تحويل المكالمات من stc
لإلغاء خدمة إعادة توجيه المكالمات إذا كنت مشغولاً ، أدخل الرمز التالي # 67 # ولإلغاء خدمة إعادة توجيه المكالمات إذا لم ترد ، أدخل الرمز التالي # 61 # ، لإلغاء خدمة إعادة التوجيه المباشر ، أدخل الرمز التالي # 21 #.
خدمة موجود لمعرفة كيفية تحويل المكالمات الواردة
خدمة موجود هي خدمة تقدمها شركة الاتصالات السعودية في المملكة العربية السعودية وتعتبر أيضًا من أفضل الخدمات لأنها تتيح للعميل معرفة كل شيء بالتفصيل عن المكالمات الواردة إليه في حالة إغلاق الهاتف المحمول. أو في حالة عدم وجود تغطية الشبكة بإرسال رسالة نصية قصيرة حول تغطية الشبكة أو عند فتح الهاتف وهذه الرسالة تحتوي على المحتوى التالي:
- الرقم الذي حاول الاتصال بك.
- حان وقت الاتصال
- عدد جهات الاتصال.
تتيح هذه الخدمة للعملاء عدم فقد أي اتصال في حالة إغلاق الهاتف أو عدم توفر شبكة. تحتوي هذه الخدمة على عدة أقسام وهي خدمة موجود للهاتف ، وخدمة موجود وخدمة موجود إكسترا. يمكنك الاشتراك في هذه الخدمة بالاتصال على الرمز التالي * 62 * 4000 #.
خدمة البريد الإلكتروني لإعادة توجيه المكالمات الواردة
إحدى خدمات sc هي خدمة البريد الصوتي ، والتي تتيح لعملائها الرد تلقائيًا على جميع المكالمات الواردة إلى أرقامهم في حالة عدم وجود تغطية للشبكة ، أو في حالة إغلاق الهاتف ، أو معطلة لأي سبب من الأسباب. والسبب أنك ستتمكن من معرفة جميع المكالمات الواردة ومن ثم سيترك لك المتصل رسالة صوتية ستأتي في حالة عودة الشبكة أو فتح الهاتف ويمكنك سماعها متى شئت. هذه الخدمة من الخدمات التي تساعد على تحويل المكالمات ولها مزايا عديدة.
ميزات خدمة البريد الصوتي
تساعد خدمة البريد الصوتي العملاء عندما يفوتهم أي مكالمات لم تصل إلى الهاتف ، إما بسبب ضعف تغطية الشبكة أو إيقاف تشغيل الهاتف.
تقوم هذه الخدمة بإعلام المشترك في حالة وجود رسائل صوتية في صندوق الوارد الخاص به.
جدولة الرسائل الصوتية مع الوقت والتاريخ.
يسمح لك بسماع الرسائل الصوتية من أي هاتف ، حتى لو لم يكن هذا الهاتف من المملكة العربية السعودية.
لا توجد تكلفة محددة لهذه الخدمة ، ولكن يتم احتساب السعر عند الاستماع إلى رسالة صوتية ، حيث يتم احتساب سعر الرسائل الصوتية على أنه سعر المكالمة العادية.
كيفية تفعيل خدمة البريد الصوتي
لتحويل المكالمات الواردة إلى خدمة البريد الصوتي ، في حالة عدم الرد اتصل على الرقم التالي * 61 * 0504000000 # ويمكنك إلغاء الخدمة عن طريق إدخال الرمز # 61 #.
يتم تحويل المكالمات الواردة إلى البريد الصوتي عند إيقاف تشغيل الهاتف أو خارج الخدمة عن طريق الاتصال بالرقم * 62 * 0504000000 # ويتم إلغاء هذه الخدمة باستخدام الرمز # 62 #.
لإعادة توجيه المكالمات إلى البريد الصوتي عندما يكون الخط مشغولاً ، يجب عليك طلب * 67 * 0504000000 # وإدخال الرمز التالي # 67 # لإلغاء هذه الخدمة ، بحيث تتم إعادة توجيه المكالمات الواردة مباشرةً إلى البريد الصوتي ، بغض النظر عما إذا كانت الشبكة على ما يرام أم لا ، بغض النظر عن حالة الهاتف ، مفتوح أو مغلق ، اطلب * 21 * 0504000000 #. إذا كنت ترغب في إلغاء هذه الخدمة من هاتفك المحمول ، أدخل هذا الرمز # 21 #.
تتيح لك الشركة أيضًا إلغاء جميع خدمات البريد الصوتي على خطك بخطوة واحدة فقط عن طريق الاتصال بـ # 002 #.
لا يعرف الكثير منا كيفية الوصول إلى رسائل البريد الصوتي المستلمة بعد تنشيط خدمة البريد الصوتي ، وهنا سنتعلم كيفية الوصول إلى بريدك الصوتي.
كيفية الاستماع إلى الرسائل الصوتية في صندوق الرسائل
يمكنك الآن الاستماع إلى رسائل البريد الصوتي الخاصة بك عن طريق الاتصال بالرقم التالي 16000000 من هاتفك المحمول وستسمح لك الشركة بسماع رسائل البريد الصوتي الخاصة بك من أي هاتف آخر غير هاتفك عن طريق الاتصال بالرقم التالي 16010000 من ذلك الهاتف وبعد ذلك يجب عليك التنفيذ التعليمات التي يطلبها جهاز الرد الآلي الخاص بك حتى تصل إلى بريدك الصوتي وتستمع إلى رسائل البريد الصوتي الخاصة بك ، ويمكنك أيضًا الاستماع إلى رسائلك من أي رقم دولي خارج المملكة العربية السعودية من نفس الرقم.
وهنا قمنا بإبلاغكم بجميع المعلومات المتعلقة بخدمة إلغاء تحويل المكالمات وخدمة البريد الصوتي لشركة الاتصالات السعودية STC ، كما ذكرنا فوائد التسجيل في هذه الخدمة وكيفية الاستماع إلى البريد الصوتي.