هاتف ارضي
ميزات الهاتف الأرضي
حيث تقدم الشركة المصرية العديد من المميزات، ليس لخدمة عملاء المصرية للاتصالات الكرام، وجميع هذه الخدمات مرتبطة بالاشتراك فِيْ الخط الأرضي.
وظيفة عرض الرقم
- نحن نعلم جيدًا أن المصرية للاتصالات تقدم العديد من الخدمات، بما فِيْ ذلك وظيفة عرض الأرقام، وهِيْ خدمة سهلة للغاية، مثل خدمة الاشتراك فِيْ الخطوط الأرضية، يتم استلامها فقط.
- يمكنك الذهاب إلَّى أقرب موقع لشركة المصرية للاتصالات أو عبر خدمة العملاء على الخط الأرضي والاشتراك فِيْ هذه الميزة.
- من خلال هذه الوظيفة يمكن التعرف على الأرقام الغريبة التي تتصل بك وخاصة الأرقام التي تتصل فِيْ وقت متأخر من الليل.
- وعَنّْدما يظهر الرقم يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد الإجابة على هذا الرقم أم لا، لأنه يشبه الهاتف أو الجوال الذي يظهر لك رقم الطالب.
- توفر الشركة أيضًا إمكانية رؤية جميع الأرقام التي اتصلت بك أثناء تواجدك بعيدًا عَنّْ المنزل، وتدفع هذه الخدمة رسومًا قدرها 4 جنيهات إسترلينية كل ثلاثة أشهر.
وظيفة الانتظار
- يمكنك التبديل إلَّى هذه الميزة عَنّْ طريق الاتصال بخدمة عملاء المصرية للاتصالات.
- سيتم نقلك مباشرة إلَّى وظيفة الانتظار، وهذه الوظيفة تتيح لك انتظار العديد من المكالمات. يتم تحصيل رسوم هذه الخدمة بدفع 2 جنيه مصري مع كل فاتورة.
- وهذه الفاتورة تنتمي إلَّى الفصلية. لا تتطلب هذه الميزة أي مدفوعات أو بيانات تقوم بإدخالها، فقط ادفع الرسوم الخاصة بك.
- خدمة مكالمات متعددة الأشخاص
- هذه الخاصية ستسهل عليك التغلب على المعاناة التي نشير إليها من جانب بعض الأشخاص، لأنها تشبه لقاء أو محادثة بين أطراف عديدة تتحدث عَنّْ نفس الموضوع.
- سهلت التكنولوجيا المتاحة عبر وسائل التواصل الاجتماعي هذه الميزة وجعلتها متاحة، وكذلك المصرية للاتصالات، عبر الهاتف الأرضي أو الخط الأرضي.
- رسوم الاشتراك فِيْ هذه الخدمة 4 جنيهات تدفع كل ثلاثة اشهر مع الفاتورة وهِيْ خدمة يتم تفعيلها من خلال كود شخصي يضاف من خلال خدمة العملاء وعَنّْ طريق الاتصال بالرقم
- بعد أن تحدثنا عَنّْ الاشتراك فِيْ الخط الأرضي للاستلام فقط، تمكنت المصرية للاتصالات من القيام بذلك.
- لتوفِيْر هذه الوظيفة أو الخدمات بنقرة بسيطة، يمكنك الاتصال بأكثر من شخص فِيْ نفس الوقت.
- ويمكنك التحدث مع أكثر من شخصين عَنّْ طريق الاتصال برقم الشخص الأول، ثم الضغط على زر التدفئة وتقديم طلب للشخص الآخر، ولكن بعد الضغط على زر التدفئة مرتين.
وظيفة مثبط المحجر
- تحدثت أيضًا عَنّْ اشتراك الخط الأرضي، استلم فقط، يمكنك من خلال هذه الميزة المسماة بميزة حاجز المحجر.
- بوجود رقم سري، لا يمكن لأحد التحدث أو الاتصال من خلال هاتفك أو خطك الأرضي، إلا بإدخال هذا الرمز.
- يمكنك التوفِيْر فِيْ الفاتورة الصادرة عَنّْ الشركة والتحكَمْ فِيْ من يستخدم هاتفك الأرضي.
- أو استخدم وبدون علمك وقيم التكلفة لهذه الخدمة جنيها مصريا تدفع مثل هذا مع الفاتورة كل ثلاثة أشهر.
ميزة الرقم القصير
- قدمت المصرية للاتصالات العديد من الميزات والخدمات المتاحة على الهاتف الأرضي بمبالغ صغيرة للغاية ورسوم اشتراك لتسهِيْل الكثير والكثير لعملائها فِيْ فتحية لشركة المصرية للاتصالات.
- قدمت المصرية للاتصالات اشتراكًا فِيْ الخط الأرضي، واستلم فقط، وقدمت هذه الخدمة الرائعة.
- بدلاً من تأكيد طلب سبعة أرقام، ستمنحك الشركة رقمًا أو رقمين كبديل.
- رسوم هذه الخدمة 67 جنيهاً مصرياً، ويتم تحصيلها من خلال الفاتورة العادية التي تُدفع كل ثلاثة أشهر.
ميزة تتبع المكالمات
- تتيح لك هذه الخدمة التعرف على الأرقام الخاصة التي تتصل بك، ويتم تحويل هذه الأرقام والمكالمات إلَّى خطوط أخرى.
- ميزة تتبع المكالمات أو خدمة تتبع المكالمات مجانية وليس لها أي رسوم.
- ولكن للعملاء الذين يتلقون حزم الأراضي 65 و 35. لمزيد من المعلومات، يمكنك الاتصال بنا
- تحصل هذه الميزة على الرقم الخاص الذي يتصل بك عَنّْد تحويل هذه المكالمة إلَّى خط آخر.
- يمكنك أيضًا معرفة الرقم الذي يتصل بك إذا كنت مشغولاً على هاتف آخر أو بعيدًا عَنّْ المنزل.
ميزة عدم الرد على المكالمات المزعجة.
- يمكنك إخبار شركة اتصالات بجميع الأرقام التي لا تريد الاتصال بها من خلال هذه الخدمة أو الميزة.
- هذه الأرقام متوقفة تمامًا ولا تعاود الاتصال بك أبدًا.
- يمكنك الاستمتاع بهذه الخدمة والحصول عليها فِيْ أوقات معينة، سواء كنت فِيْ المنزل أو فِيْ العمل.
- يمكنك التحكَمْ فِيْ هذه الميزة عَنّْ طريق الاتصال بخدمة عملاء المصرية للاتصالات ورقمهم
- تكلفة هذه الخدمة 67 جنيهًا مصريًا وتضاف إلَّى الفاتورة العادية.
وظيفة التنبيه
- من بين الوظائف والخدمات التي تقدمها المصرية للاتصالات، بالإضافة إلَّى خدمة الاشتراك فِيْ الهاتف الثابت، هناك فقط استقبال.
- إنها وظيفة التنبيه، يمكنك ضبط المنبه من خلال الخط الأرضي وسوف يخطرك بجميع مواعيدك.
- هذه الخدمة وتكلفتها بسيطة للغاية ويتم دفعها مقدمًا كل ثلاثة أشهر، بالإضافة إلَّى إمكانية تسجيل جميع المواعيد المهمة وإخطارك بها يوميًا أو كَمْا هُو محدد.
كَيْفَِيْة إلغاء الاشتراك فِيْ الخدمات
- إذا كنت ترغب فِيْ إلغاء اشتراكك فِيْ خدمة أو ميزة معينة سبق لك الاشتراك بها، يرجى الاتصال بـ 111 وإلغاء الميزة التي ترغب فِيْ إلغائها.
- اذهب إلَّى أقرب فرع لمراكز التجميع بالقرب من المنطقة التي تتواجد فِيْها.
- إذا لم يتم إنهاء الخدمة، اتصل بالوكالة الوطنية لتنظيم الاتصالات وساعاتها من 8 صباحًا إلَّى 10 مساءً يوميًا أو اتصل بالرقم
لا تفوت هذا