الاشتراك في الخط الأرضي هو الدخل فقط
يمكنك الحصول على خدمة استقبال المكالمات للخطوط الأرضية باتباع الخطوات التالية:
- تحتاج إلى الذهاب إلى أحد مراكز البيع والتحصيل وتقديم طلب للاشتراك في خدمة استقبال المكالمات فقط.
- يمكنك أيضًا الاتصال برقم خدمة عملاء المصرية للاتصالات وهو: 111.
- قيمة اشتراكك بالخدمة 8.40 جنيه شهريًا.
- وبالمثل يكون الاشتراك كل 3 شهور 25 جنيها مصريا.
خدمات إضافية متنوعة للاشتراك في الخطوط الثابتة
تقدم المصرية للاتصالات لجميع عملاء الشركة ، بالإضافة إلى اشتراك الهاتف الثابت ، إيصالاً فقط ، ومجموعة مختارة من الخدمات المتميزة ، والتي تشمل:
1- تسجيل الخط الأرضي بوظيفة الانتظار
- تقدم المصرية للاتصالات خدمة اشتراك انتظار المكالمات ، يمكنك تفعيل هذه الميزة عندما تتلقى مكالمة جديدة.
- لا تتطلب قيمة اشتراكك أي أكواد شخصية ، فقط ادفع 2 جنيه مصري شهريًا من كل فاتورة ربع سنوية عند الاتصال.
- يمكنك التواصل مباشرة مع مراكز المبيعات والتحصيل أو بالاتصال على 111.
2- الاشتراك في وظيفة المكالمات متعددة الأطراف لخط ثابت
- في معظم الأوقات ، يعاني الكثير من الأشخاص من مشكلة الوصول إلى عدة أشخاص في نفس الوقت للتحدث عن نفس الموضوع ، على سبيل المثال ، بالنسبة للشركات والمؤسسات ، تم إنشاء وظيفة اتصال متعددة الأطراف يمكن من خلالها إجراء مكالمة هاتفية واحدة مع مجموعة من الأشخاص في أي وقت وفي أي مكان.
- لإجراء هذه المكالمة ، تحتاج إلى الاتصال بالشخص الذي تريد الاتصال به ، والضغط على زر الحرارة مرة واحدة ، ثم الاتصال بالشخص الآخر والضغط على زر الحرارة مرتين على التوالي ، والآن يمكنك التحدث إلى هذين الشخصين في نفس الوقت .
- يتم دفع 4 جنيهات إسترلينية شهريًا مقدمًا كل 3 أشهر على الفاتورة وتتطلب الخدمة تفعيل رمز شخصي بالإضافة إلى إمكانية الاتصال برقم الهاتف: 111 للاستفسارات والتواصل مع خدمة العملاء.
3- الاشتراك في وظيفة حجب كود الهاتف الأرضي
- كما ذكرنا خدمة المشتركين في الخط الثابت والاستقبال فقط والعديد من الخدمات المهمة ، تعد خدمة الحاجز الأمامي من أهم الخدمات التي تقدمها المصرية للاتصالات.
- يسمح بالقدرة على التحكم الكامل في الحساب من خلال منع أي شخص من استخدام الهاتف دون داع.
- إن وجود رقم سري خاص يجعل هذه الوظيفة أكثر أمانًا ولا يمكن للشخص المعني الاتصال دون علمك وسعر الخدمة 2 جنيه مصري شهريًا يتم دفعها مقدمًا كل 3 أشهر.
4- وظيفة الاشتراك لعرض رقم الخط الثابت
- من خلال هذه الميزة ، يمكنك التعرف على أي رقم متصل على خطك الأرضي من خلال عرض رقم المتصل على الشاشة ، وبالتالي لديك الحرية الكاملة في الرد أم لا.
- تتيح لك هذه الميزة أيضًا رؤية جميع المتصلين لديك عندما تكون بعيدًا أو عندما لا تقوم بتسجيل الوصول ، وتكلف الخدمة 4 جنيهات إسترلينية كل 3 أشهر في حسابك الحالي.
5- الدفع المسبق لوظيفة الأرقام القصيرة لخط ثابت
تتيح لك هذه الميزة طلب الرقم الذي تريد الاتصال به عن طريق الاتصال برقم واحد أو رقمين كبديل لطلب 7 أرقام.
رسوم الخدمة 1.67 جنيه شهريًا ، تدفع كل 3 أشهر مقدمًا عن طريق الفوترة العادية.
6- مشاركة الخط الثابت في وظيفة مراقبة أو إعادة توجيه المكالمات
تشمل مزايا تتبع المكالمات أو تحويلها من خط أرضي إلى خط آخر ما يلي:
- السماح بتحويل جميع مكالمات عملاء الخطوط الأرضية واستلامها عبر خطوط أخرى مثل WE أو 015 هاتف ذكي.
- إمكانية التعرف على المتصل الآخر من خلال رقمه الخاص عند إعادة توجيه المكالمات إلى خط آخر أو إلى هاتف محمول 015.
- قم بالرد على جميع المكالمات عندما يكون الهاتف مشغولاً أو عندما تكون بعيدًا عن المنزل.
- سيسمح لك التسجيل في باقة WE 35 أو 65 للهواتف الأرضية بالاتصال على شبكة WE المحلية والهواتف الذكية والمحافظات.
- لا يتم احتساب دقائق الخط الأرضي إذا تم تلقيها من خط أرضي آخر أو شبكة WE.
- بالاشتراك في هذه الميزة ، سوف تتلقى رمزًا لبدء أو إيقاف الخدمة كما يحلو لك.
- وظيفة مراقبة أو إعادة توجيه المكالمات مجانية ومجانية ، مخصصة لعملاء باقات الخطوط الأرضية 35 و 65.
- يمكنك أيضًا الحصول على مزيد من المعلومات عن طريق الاتصال بالرقم 111.
7- الدفع المسبق لوظيفة الرقم الساخن على الخط الثابت
- لم تتوقف المصرية للاتصالات عن تقديم خدماتها للمواطنين حيث تم توفير خاصية الرقم الساخن للمساعدة في إجراء أي مكالمة ضرورية في غضون 5 ثوانٍ فقط في حالة الطوارئ.
- عندما تلتقط الهاتف على الخط الأرضي ، ستجد أنه تم إجراء الاتصال تلقائيًا بالرقم الذي تم إدخاله مسبقًا ، مقابل رسوم 1.67 جنيه إسترليني ، تدفع كل 3 أشهر مقدمًا.
8- الاشتراك في الخط الثابت لعدم الرد على المكالمات المزعجة
- قد يلجأ العميل إلى عدم الرد على المكالمات التي تسبب له الإزعاج ، ولكن مع هذه الميزة ستتمكن من التحكم في الخط الأرضي من خلال معرفة الأرقام المزعجة والتوقف عن الرد عليها بشكل كامل.
- كما يمكنك إعداد الخدمة أثناء فترات الراحة والاسترداد سواء في العمل أو في المنزل حيث تبلغ قيمة الاشتراك بالخدمة 1.67 جنيه شهريًا تدفع كل 3 أشهر من حسابك الجاري.
9- اشتراك الخط الأرضي بوظيفة المنبه
- من أفضل الأشياء التي تقدمها المصرية للاتصالات هو أنه يمكنك تحويل خطك الأرضي إلى منبه لإيقاظك وتذكيرك بجميع مواعيدك.
- يمكنك أيضًا تسجيل جميع المواعيد المهمة من خلال هذه الخدمة ليتم تنبيهك على أساس يومي أو يوم من أيام الأسبوع ولن تتجاوز تكلفة الاشتراك الشهري 1.67 جنيهًا إسترلينيًا تدفع مقدمًا كل 3 أشهر.
اسأل عن رسوم الاشتراك في الخطوط الثابتة
يمكن لعميل المصرية للاتصالات الاستعلام عن قيمة الاشتراك في الخط الأرضي ودفعه قبل نهاية فترة الثلاثين يومًا على النحو التالي:
- قم بزيارة الموقع الرسمي https://billing.te.eg/ar-eg
- اتبع التعليمات الموجودة على الصفحة.
- ثم انقر فوق دفع الفواتير.
كيفية دفع اشتراك الهاتف الثابت
تسمح المصرية للاتصالات لعملائها الكرام بالدفع للخطوط الأرضية عبر الإنترنت على النحو التالي:
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة https://my.te.eg/#/home.
- قم بتسجيل رقم الخط الأرضي الخاص بمنزلك باستخدام الرمز الرئيسي للمقاطعة التي تنتمي إليها.
- انقر فوق الزر الدفع لحساب الاشتراك الخاص بك.
- ثم اضغط على زر الدفع.
- كما يمكن دفع قيمة الحساب بتأشيرة دخول أو عن طريق البريد المصري الذي يقدم خدمات السلفة والتبادل وكذلك من خلال فوري والبريد المصري.
كيفية الانسحاب من خدمات الهاتف الثابت
في حالة رغبتك في إلغاء أي من الخدمات التي تقدمها المصرية للاتصالات ، يجب عليك القيام بما يلي:
- انتقل إلى أقرب مركز مبيعات وتحصيل بالقرب من منطقتك.
- أو يمكنك الاتصال على: 111.
- إذا لم يؤد إلغاء الاشتراك في أي خدمة قمت بتنشيطها إلى حل المشكلة ، فيمكنك الاتصال بالرقم: 155 واطلب خدمة العملاء التابعة للهيئة الوطنية لتنظيم الاتصالات.
- ساعات عمل الجهاز الوطني يوميا من الساعة الثامنة صباحا حتى العاشرة مساءا.
في نهاية هذه المقالة ، بالإضافة إلى معلومات أخرى حول الخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء وفوائد كل ميزة ، قمنا بتزويدك بمعلومات حول اشتراك الخط الأرضي فقط للدخل وكيفية استخدام هذه الميزة. قراءة مفيدة.