مقال تعريف خدمة العملاء ومفاهيمها ووظائفها تعريف خدمة العملاء. خدمة العملاء هي رغبة العملاء في تقديم خدمة كاملة للعملاء من بداية طلب الشراء إلى إتمام عملية الشراء ، حيث أنها... أكمل القراءة