وقال برنامج “حساب المواطن” إن الراغبين في التسجيل في البرنامج يمكنهم التسجيل على مدار 24 ساعة من خلال البوابة الإلكترونية للبرنامج على هذا الرابط.
وأكد البرنامج أن البوابة الإلكترونية للبرنامج هي القناة والمنصة الوحيدة لتلقي طلبات التسجيل والتواصل مع المستفيدين لتسجيل بياناتهم في البرنامج.
وأضافت أن بيانات المواطنين المسجلين في برنامج “حساب المواطن” هي أساس رسم ووضع سياسات البرنامج من قبل الهيئة الوزارية العليا تمهيدا لرفعها إلى المندوب السامي بحلول الأول من مايو 2017 ، وهي آلية العمل. تم ذكر تشغيل البرنامج.
أطلق برنامج “Citizen’s Account” قناته الرسمية على موقع YouTube والتي تحتوي على سلسلة من الفيديوهات التعليمية التي تهدف إلى توعية المستخدمين بإجراءات التسجيل في البوابة الإلكترونية للبرنامج وكيفية عرض وتعديل معلومات حساباتهم على البوابة بأي شكل. الوقت الذي ستكون هناك حاجة إليه.
تشرح مقاطع الفيديو أهم الأسئلة التي يواجهها مستخدمو البوابة الإلكترونية للبرنامج وكيفية التعامل معها على أفضل وجه ، وملء معلومات حسابك على البوابة ، بما في ذلك المعلومات العامة المطلوبة للتسجيل ، ومعلومات العنوان ، والمُعالين ، والعقارات ، والإفصاح عن الدخل المعلومات عبر الرابط.
خصص برنامج “Citizen Account” مركز اتصال على الرقم 19912 أو من خلال حساب Twitter الخاص بالبرنامج لخدمة العملاءCitizen_Care في حالة وجود أسئلة أو مشاكل أو شكاوى متعلقة بالتسجيل في البرنامج.
0 تعليق