رقم خدمة عملاء أمازون مصر
- يجد العديد من العملاء الذين يرغبون فِيْ الاتصال برقم دعم عملاء أمازون مصر أنهم ينتظرون وقتًا طويلاً للرد.
- فِيْ بعض الأحيان لا يتم الرد عليها، بسبب ضغط مكالمات خدمة العملاء من عملاء أمازون الذين يرغبون فِيْ إصلاح العديد من المشكلات التي يواجهُونها.
- إذا كنت ترغب فِيْ التواصل مع خدمة عملاء أمازون مصر، يمكنك الاتصال بهم عبر رقم الهاتف
- 1-888-280-4331 أو 08000262966 متاحين للاتصال فِيْ أي وقت من اليوم، سبعة أيام فِيْ الأسبوع.
- نظرًا للانتظار والتأخير فِيْ الاستجابة، يرغب العديد من عملاء Amazon فِيْ معرفة طرق أخرى للاتصال بخدمة العملاء حتى يتمكنوا من حل مشكلتهم، والتي سنشرحها فِيْ الفقرة التالية.
خدمة عملاء أمازون مصر على الإنترنت
- تعد الدردشة عبر الإنترنت من أسهل الطرق التي يلجأ إليها العديد من العملاء، والاستجابة أسرع من التواصل عبر رقم الهاتف.
- حتى تتمكن من الوصول إلَّى دردشة خدمة العملاء من خلال تنفِيْذ بضع خطوات بسيطة.
هنا نوضح هذه الخطوات
العَنّْاصر التي قد تعجبك
قروض من الناس فِيْ مصر
بطاقة القرض الشخصي الملائمة فقط
طلب استشارة جديدة حول صندوق التمويل العقاري
- عَنّْد التسجيل، ستجد كلمة “دعَنّْا نساعدك” فِيْ أسفل الصفحة.
- انقر فوق كلمة “دعَنّْا نساعدك”، والتي ستنتقل بك إلَّى زر يسمى “مساعدة”، ثم انقر فوقه.
- سيتم نقلك إلَّى صفحة أخرى بها كلمة تصفح مواضيع المساعدة، انقر عليها وحدد أنا بحاجة إلَّى مزيد من المساعدة.
- سينقلك إلَّى صفحة أخرى، انقر فوق الزر “اتصل بنا” من القائمة الجانبية على اليسار.
- يأخذك إلَّى اختيار الموضوع الذي تريد الاتصال بخدمة عملاء أمازون بشأنه من بين خمسة مواضيع رئيسية.
- إنه طلب قمت بتقديمه أو جهاز أو محتوى رقمي أو خدمات أو Prime أو أي شيء آخر.
- بعد ذلك، ستجد شريطًا فِيْ أعلى الصفحة، اضغط عليه واختر أخبرنا بالمزيد، ثم اضغط على الدردشة حتى تفتح الدردشة مع خدمة العملاء.
قد يثير اهتمامك
البريد الإلكتروني لدعم عملاء أمازون مصر
- يمكنك الاتصال بدعم عملاء Amazon عبر البريد الإلكتروني، ولكن هذه الطريقة هِيْ أيضًا واحدة من أبطأ الطرق.
- حيث يتم الرد على البريد الإلكتروني بعد 48 ساعة من إرسال البريد الإلكتروني.
- يمكن الاتصال بخدمة عملاء أمازون عَنّْ طريق إرسال بريد إلكتروني إلَّى هذا العَنّْوان البريدي [email protected]
- يُفضل الاتصال بالبريد الإلكتروني فِيْ Amazon عَنّْدما تكون هناك مشكلة فنية فِيْ حسابك أو إذا كانت هناك مشكلة فِيْ دفع فواتيرك ولا يمكنك التحقق من الدفع على الموقع.
كَيْفَِيْة تقديم شكوى من أمازون
- يمكن لأي شخص تقديم شكوى بشأن منتج لم يصل، أو إذا أراد الحصول على حل لمشكلة قد تحدث فِيْ السداد، أو فِيْ تسليم المنتج، أو غير ذلك.
- يمكنك التعليق على حساب Facebook أو Twitter على وسائل التواصل الاجتماعي على تلك المنصات وسيتصل بك ممثل خدمة عملاء أمازون مصر.
نختار لك