الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد في السعودية بجميع المحافظات

أصبح الاستعلام عن فاتورة الكهرباء أمرًا يسيرًا على المواطنين بعد إنشاء مواقع إلكترونية لشركات الكهرباء تتيح للمستهلكين الاشتراك في اشتراكهم ، والتحقق من استهلاكهم الشهري ، ومعرفة قيمة الفواتير المستحقة ودفعها في ثوانٍ. عن طريق الدخول إلى الموقع الإلكتروني وأكثر من طريقة دفع متاحة مع خيار التقسيط إما عن طريق بطاقة الائتمان أو البنك ، بالإضافة إلى أحد فروع الشركة المنتشرة في جميع أنحاء المملكة.

استفسر عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم العداد الخاص بك

للاستعلام عن فاتورة الكهرباء عليك اتباع بعض الخطوات البسيطة:

• تسجيل الدخول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء.
• اذهب إلى القائمة الجانبية ثم انتقل إلى صفحة الاستفسار عن الفاتورة الإلكترونية.
• سجل باستخدام رقم حساب المستهلك الخاص بك أو البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
• اضغط على كلمة Inquiry invoice وسيتم عرض جميع تفاصيلها وجميع المبالغ المستحقة.

أنظر أيضا: اسأل عن صلاحية التأمين الصحي مع الإقامة أو رقم الهوية

الاستفسار عن طريق طلب الكهرباء

تطبيق الكهرباء سهل الاستخدام ويوفر العديد من الخدمات للمستهلكين بما في ذلك معرفة الفاتورة وتلقي الشكاوى المتعلقة بالإخطار أو الانقطاع ويساعد في معرفة موقع الخدمات ويسمح لمستخدمي التطبيق بتقديم اقتراحاتهم لتطوير الخدمات التي يقدمها شركة الكهرباء والتطبيق متاح في المتاجر الإلكترونية الرسمية سواء لنظام أندرويد أو iOS.

أنظر أيضا: استفسر عن فاتورة المياه الشهرية مع رقم الهوية

اسأل عن الفاتورة عبر الرسائل القصيرة

تعد خدمة الرسائل القصيرة من الخدمات المهمة التي تقدمها شركة الكهرباء في المملكة للمواطنين حتى يعرفوا الفاتورة فور صدورها ويعرفون متى يقطعون الخدمة ويتوجهون لدفع الفاتورة والاشتراك في الخدمة عبر رقم 599120. [1]

مزايا خدمة الفواتير الإلكترونية

حتى لا ينقطع التزويد بالكهرباء ونسيان موعد التجديد الشهري ، يمكن اللجوء إلى خدمة الفوترة الإلكترونية والتي توفر العديد من المزايا منها:

• احصل على تذكيرات حول تاريخ التجديد.
• اكتشف متى سيتم قطع التيار الكهربائي.
• احصل على إشعارات لتأكيد مدفوعات الفواتير.

أنظر أيضا: اطلب فاتورة الكهرباء برقم الحساب

كيفية الاعتراض على فاتورة الكهرباء

في بعض الأحيان قد تكون قيمة الفاتورة غير عادلة وقيمتها أعلى بكثير من الاستهلاك. في هذه الحالة يمكن للمستهلك تقديم شكوى من خلال الخدمة الإلكترونية دون الحاجة للذهاب إلى فرع الشركة واستخدام إحدى الطرق التالية:

1. الطريقة الأولى: تحميل تطبيق الشركة المتوفر في مختلف المتاجر الإلكترونية والشكوى من خلاله.
2. الطريقة الثانية: اتصل على 920001100 وقدم شكوى.
3. الطريقة الثالثة: أدخل الموقع الرسمي للشركة.
4. الطريقة الرابعة: قم بتسجيل الدخول إلى أحد حسابات شركة الطاقة على مواقع التواصل المختلفة.

لتجنب انقطاع الخدمة أو تراكم الفواتير ، ادفع قيمة استخدامك شهريًا واشترك في إحدى الخدمات الإلكترونية المذكورة أعلاه لتلقي تنبيهات أو رسائل لتذكيرك بمعدل الدفع الخاص بك.