أهمية قطاع نظم المعلومات الإدارية
- يعتمد عمل القطاعات المختلفة في الشركات والمؤسسات الآن منذ البداية على القطاع الذي تتمثل مهمته في إيجاد أنظمة معلومات إدارية مناسبة وتوفيرها لمكان العمل.
- يتضمن عمل MIS اتخاذ القرارات المناسبة ؛ يعتمد هذا على عملية جمع بعض العناصر التي ترتبط ببعضها البعض من أجل الحصول على معلومات واضحة ودقيقة بخصوص مسألة معينة.
- يتمثل دور فريق MIS في جمع المعلومات المطلوبة وتوفيرها للشركات أو الأعمال التي يعملون بها ومساعدة الإدارة في اتخاذ القرارات اللازمة لسير العمل.
- في الوقت الحاضر ، تعتبر أنظمة المعلومات الإدارية جزءًا من التطور التكنولوجي ، وبالتالي فهي واحدة من أهم قطاعات أرباب العمل الأساسية ، بل إنها تحفز المنافسة بينهم وبين قطاعات العمل الأخرى.
- يلعب قطاع نظم المعلومات الإدارية دورًا مهمًا في أداء كيان الأعمال ويتفاعل أيضًا مع التأثيرات الاقتصادية من حوله ، سواء في المنظمة أو المجتمع الذي يقع فيه.
شروط الحصول على المعلومات
لأن المعلومات التي تم جمعها مهمة لمساعدة الإدارة في اتخاذ قرارات روتينية أو مهمة ، يجب أن تتضمن شروطًا معينة ؛ وكذلك في الوقت المناسب ودقيق ومؤكد وموجز وكامل.
- إذا تم الحصول على المعلومات في الوقت المناسب ، يتم اتخاذ القرارات في الوقت المناسب.
- يجب أن تكون المعلومات دقيقة ومفصلة لتسهيل عمل قطاع الإدارة في المؤسسة أو الشركة.
- لإنشاء نظام معلومات مناسب ، يجب التأكد من أن مصدر الحصول على المعلومات دقيق وموثوق.
- يمكن تلبية المعلومات القصيرة المكونة من بضع كلمات ، ولا داعي لأن تكون المعلومات متعددة الكلمات ، بحيث يكون نظام المعلومات بطلاقة وسهل الاستخدام.
- يجب أن يكون للمعلومات عدة خصائص ؛ أن تكون مفهومة وكاملة وواضحة ، لأن استيفاء شروط المعلومات التي يوفرها أي نظام معلومات لاحقًا له تأثيرات كبيرة في عدة قطاعات.
مكونات نظم المعلومات الإدارية
- تشمل أنظمة المعلومات الإدارية مجموعة متنوعة من البيانات المترابطة التي يمكن الحصول عليها لجمع المعلومات المتعلقة بنوع العمل ، وتشمل البيانات الصور والنصوص وتسجيلات الصوت والفيديو.
- تتم عملية إنشاء المعلومات بعد ربط جميع البيانات المجمعة ، وهي مرحلة مهمة عندما تعتمد جودة المعلومات على جودة البيانات المتاحة ، مما يساهم في تحسين عملية اتخاذ القرار الإداري لاحقًا.
- ترتبط البيانات ومكونات نظم المعلومات الإدارية من خلال وسائل الاتصال داخل مكان العمل ، وبعد إنشاء المعلومات ، يتم إبلاغها إلى الإدارة ، والتي تتخذ بعد ذلك القرار المناسب.
- ترتبط أنظمة المعلومات الإدارية بتقنية المعلومات الحاسوبية من خلال التطبيقات والبرامج التي يتم فيها تسجيل كافة تفاصيل البيانات والمعلومات المجمعة والقرارات المتخذة والنتائج النهائية لهذه القرارات.
دراسة نظم المعلومات الادارية
- بعد فحص نظم المعلومات الإدارية ؛ اتضح أن الدراسة الميدانية تجمع بين دراسة منهج نظم المعلومات وبعض المواد المتعلقة بإدارة الأعمال وعلوم الحاسب.
- يمكن لخريجي نظم المعلومات الإدارية متابعة مهن المعلومات المتعلقة بالإدارة ، بما في ذلك منصب محلل نظم المعلومات ، وأخصائي قواعد البيانات ، ومدير أنظمة قواعد البيانات.
- هناك أيضًا وظائف أخرى مثل محلل أنظمة التجارة الإلكترونية ، ومطور الأنظمة ، ودعم الأنظمة ، والدعم الفني ، وخدمات المستخدم ، وتطوير أنظمة المعلومات والتسويق ، وإدارة نظم المعلومات وصيانتها.
- هذه وظائف مثل إدارة البيانات وأنظمة الجودة في أنظمة المعلومات وإدارة الشبكة.
مميزات قطاع نظم المعلومات الإدارية
- فيما يتعلق بأي بحث في MIS ؛ إن أهمية نظم المعلومات لتنظيم العمل المكتبي والاجتماعات والأنظمة الخاصة بالعمل المحاسبي واضحة.
- توفير ميزانية عمل تم دفعها سابقًا للموظفين مقابل نظام معلومات قادر على جمع وتجميع معلومات ذات جودة أعلى من نظيره البشري.
- الوصول السهل والسريع إلى المعلومات اللازمة مما يؤدي إلى تطوير عمل القطاعات المتعددة داخل المؤسسات والشركات والإدارات والمشاريع المختلفة.
مهام قطاع نظم المعلومات الإدارية
- أنظمة التقارير؛ هذا هو ما إذا كانت التقارير يتم طلبها بشكل منتظم أو يتم إصدار تقارير خاصة شهرية أو سنوية أو تقارير في نهاية دورات معينة.
- صنع القرار من خلال عملية التنقيب عن البيانات ؛ يتضمن جمع المعلومات ومقارنتها وتصنيفها واتخاذ القرارات بناءً على المعلومات التي تم إدخالها في النظام وجودتها.
- المهام المكتبية من خلال أنظمة البرمجة التي تشمل عمليات إدخال البيانات ، وتدقيق المستندات ، وأرشفة الكتب المختلفة والأعمال المكتبية المماثلة.
- يعتبر العمل المحاسبي أهم ما تقدمه أنظمة المعلومات الإدارية. حيث يتم برمجة جميع حسابات المنظمة على أنظمة الكمبيوتر لتوفير أرقام وحسابات أكثر دقة.
أنواع نظم المعلومات الإدارية
- هناك أنظمة معلومات إستراتيجية ، وهي أنظمة معلومات تدعم الإدارة العليا بشكل مباشر في اتخاذ القرارات اللازمة بدقة.
- هناك أنظمة دعم القرار. يرتبط ارتباطًا وثيقًا بالمستوى التخطيطي.
- أنظمة قواعد المعرفة ، وهي أنظمة خبيرة ، موجودة في منظمة أو شركة.
- هناك أنظمة مرتبطة مباشرة بالمستوى الفني فقط وهي تقارير إدارية.
- تشمل أنواع أنظمة المعلومات الإدارية أيضًا نظامًا تقتصر أنشطته على المستوى التشغيلي ويُعرف باسم أنظمة معالجة المعاملات.
- أخيرًا ، هناك أنظمة متخصصة على المستوى التشغيلي ، تُعرف باسم أنظمة المعلومات المكتبية.
التحديات التي تواجه قطاع نظم المعلومات الإدارية
- يواجه قطاع نظم المعلومات الإدارية عدة أزمات ؛ من بينها أزمة الموارد البشرية اللازمة لتحقيق أهداف ومعايير نظم المعلومات في المؤسسة.
- وجود فجوة معلوماتية بين المديرين والمستخدمين بسبب صعوبة الاتصال بينهم ، مما يعيق تصميم أنظمة معلومات المنظمة.
- صعوبة تكييف النظام من حين لآخر مع التغييرات التي قد تحدث في بعض خصائصه أو في المؤسسة.
- قد يواجه القطاع أيضًا أزمة عدم كفاية الرقابة على نظام المعلومات ومخرجاته لبعض المستخدمين ، الأمر الذي يتطلب تدريبات متعددة لمتخصصي نظم المعلومات الإدارية.