تتراوح مخاطر البيانات الشخصية على الإنترنت من سرقة الهوية ، والوصول غير المصرح به إلى الحسابات الخاصة ، ومقاضاة شركات الإعلان. لمواجهة هذه المخاطر ، يقدم Citizen Lab للمستخدم يد المساعدة. تقدم المنظمة الكندية على موقعها الإلكتروني www.securityplanner.org نموذج اختيار مبسط باللغة الإنجليزية ، يحدد فيه المستخدم كيف ومن خلال أي أجهزة يتم الوصول إلى الإنترنت ، مثل بالإضافة إلى تحديد أهم اهتماماته الرقمية. سيقدم الموقع على الفور النصائح ذات الصلة لمساعدتها على زيادة أمان بياناتها على الإنترنت.
على عكس بعض المواقع التي تقدم المشورة للمستخدمين ، فإن موقع المؤسسة الكندية لا يوفر فقط ما يجب القيام به ، ولكنه يشرح أيضًا كيفية العمل بطريقة بسيطة يمكن للمستخدمين الأقل ذكاءً من الناحية التقنية فهمها.
على سبيل المثال ، يشرح الموقع كيفية العثور على تطبيق مراسلة آمن وكيفية استخدامه وكيفية التمييز بسهولة بين رسائل البريد الإلكتروني المخادعة ورسائل البريد الإلكتروني العشوائية.
يوفر هذا الموقع أيضًا معلومات أساسية متنوعة حول موضوعات مثل مضايقة الويب والتشفير وأمان متصفح الويب الخاص بالمستخدم.