الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد ، خطوات سهلة ، هذا ما يبحث عنه الكثير من المواطنين في السنوات الأخيرة ، لكن معظم الشركات الخاصة والعامة في المملكة العربية السعودية توفر أساليب إلكترونية حديثة لجميع المعاملات المقدمة للمواطنين ، وهذا هو للمضي قدمًا مع ما هو مخطط له في رؤية المملكة 2030.
الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد
- ابحث في الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية في محركات البحث أو يمكنك الدخول مباشرة من الرابط التالي: .nwc.com.sa
- يمكنك أيضًا استخدام بوابة حياك التابعة لهيئة خدمات المياه والزراعة والري والصرف الصحي
- اختر خدمات الوزارة من الصفحة الرئيسية للبوابة.
- ثم اختر إظهار آخر فاتورة وأدخل رقم الحساب أو رقم العداد.
- بعد إدخال رقم العداد أو رقم الحساب الخاص بك ، سيكون من السهل الاستعلام عن فاتورة المياه بعد أن توفرها وزارة البيئة والمياه السعودية على موقعها الإلكتروني.
تجد هنا: كيفية التعرف على فاتورة المياه الخاصة بك
الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية برقم الحساب
بالرغم من أن شركة المياه الوطنية تقوم بإبلاغ المواطنين بفواتيرهم غير المسددة عبر الرسائل النصية القصيرة أو من خلال موقعها الإلكتروني ، إلا أن لكل مواطن الحق في الاستفسار عن فاتورة المياه باستخدام رقم حسابه على النحو التالي:[1]
- ابحث في الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية في محركات البحث أو يمكنك الدخول مباشرة من الرابط التالي: .nwc.com.sa
- انقر فوق بيان تسجيل الدخول وأدخل جميع المعلومات المطلوبة.
- يجب أن تكون على دراية بعدد العداد وعدد الوحدات.
- اضغط على الايقونة لمعرفة رقم الحساب وادخل المعلومات اللازمة حتى تحصل على رقم الحساب ،
- في نفس الصفحة ، يمكنك تحديد خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب.
- اكتب رقم الحساب الذي تلقيته ، ثم اكتب رمز التحقق المرئي في الحقول المناسبة.
- بعد وقت قصير ، سترى الآن معلومات الفواتير الخاصة بك على الشاشة أمامك.
يمكنك أن تجد هنا أيضًا: استعلام عن فاتورة المياه الشهرية حسب رقم الهوية
كيف تحسب فاتورة المياه الخاصة بك
قامت شركة المياه الوطنية بتكرير طريقة احتساب فاتورة المياه حسب تعريفة الاستهلاك ، بعد تعديل أسعار المياه والطاقة والصرف الصحي ، كما حددت القيمة التقديرية لاستهلاك المياه لكل شهر قبل إصدار الفاتورة من خلال النظام التفاعلي. آلة حاسبة ، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- ادخل على الفرع الإلكتروني للحاسبة التفاعلية لشركة المياه الوطنية من الرابط التالي: ebranch.nwc.com.sa
- اكتب الحالة السابقة لفاتورة المياه.
- اكتب الوضع الحالي لفاتورة المياه.
- اكتب قيمة استهلاك الماء.
- اكتب قيمة إهلاك الصرف.
- انقر فوق كلمة الحساب.
يمكنك أيضًا أن تجد هنا: كيفية حساب فاتورة المياه الخاصة بك
كيفية المطالبة بقيمة فاتورة المياه
عملت شركة المياه الوطنية جاهدة طوال الوقت على تقديم خدمات متنوعة للمواطنين مثل خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه باستخدام رقم الحساب لكل مشترك ، وتضمنت هذه الخدمات رفع الاعتراضات والشكاوى لوجود خلل في أحد الفواتير أو قيمة الفاتورة ، وهناك خطوات يجب مراعاتها لتقديم شكوى:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع شركة المياه الوطنية باستخدام هذا الرابط: .nwc.com.sa
- انقر فوق عبارة تسجيل الدخول وأدخل جميع المعلومات اللازمة بدقة.
- انقر فوق الشكوى التي ترغب في تقديمها وقدم أسباب الشكوى ومبرراتها.
- يرجى الانتظار بعض الوقت لتسجيل شكواك وستتلقى رسالة تؤكد استلام الشكوى وستتم مراجعتها.
- بدأت الشركة في اتخاذ الخطوات اللازمة للتأكد من صحة القراءة المسجلة على العداد وفحص العداد بالإضافة إلى فحص أنابيب المياه لمعرفة الاستهلاك السابق لإيجاد حل لهذه المشكلة.
في نهاية هذا المقال قدمنا لكم سؤالا عن فاتورة المياه حسب رقم العداد وتحدثنا ايضا عن كيفية حساب فاتورة المياه.
المراجع