يبدو أن Google Play محظور بواسطة تطبيق آخر
قد يواجه مستخدمو Google Play هذه المشكلة ، والتي تسبب عند محاولة تنزيل تطبيق من Google Play ، يظهر تطبيق آخر يحظر الوصول إلى Google Play ، لذلك لا يمكن تنزيله. قم بتحديث التطبيق الذي يظهر كرسالة خطأ أسفل الشاشة تقول:
“يبدو أن هناك تطبيقًا آخر يحظر الوصول إلى Google Play. يجب إيقاف جميع التطبيقات التي تحظر الشاشة وإعادة المحاولة.”
لكن في البداية دعنا نتعرف على سبب حدوث هذه المشكلة بحيث يمكن حلها بالطريقة التي تناسبها ، لأن معنى هذه الجملة أنك لن تتمكن من تنزيل التطبيق إلا إذا قمت بحظر أو حذف التطبيقات التي منع تنزيل تطبيق آخر.
سبب حجب الرؤية على Google Play
تستخدم بعض التطبيقات ميزة منبثقة تتسبب في عدم ظهور بعض التطبيقات الأخرى على الشاشة ، مما يجعل الأمر يبدو أن تطبيقًا آخر يحظر Google Play.
المثال الأكثر شيوعًا هو التطبيقات التي يمكن أن تظهر أعلى التطبيقات الأخرى ، مثل تطبيق Facebook Messenger ، الذي يجعل الرسالة المرسلة تظهر على شكل فقاعة فوق الشاشة الرئيسية للهاتف ، أو فوق أي تطبيق مفتوح يحظر تلك الصفحة. أو هذا التطبيق عند فتح هذه الرسالة.
حل مشكلة حظر Google Play
من المشاكل الشائعة للعديد من الأشخاص مشكلة عدم عمل متجر Google Play ، خاصة على هواتف Android ، وهي بالفعل مشكلة مزعجة للغاية تمنعك من إكمال العديد من المهام المتعلقة بتحديث التطبيقات وتثبيتها وحتى مسحها ضوئيًا أو حتى اكتشافها. بعض التطبيقات الجديدة والتعرف على جميع التحديثات الجديدة التي تمت إضافتها إلى التطبيقات التي قمت بتنزيلها مسبقًا.
ومع ذلك ، هناك العديد من الحيل التي يمكن استخدامها لإيقاف هذه المشكلة والتمكن من استخدام Google Play دون أي مشاكل بإحدى الطرق التالية:
1- أعد تشغيل هاتفك
قد يؤدي ترك الهاتف قيد التشغيل لفترة طويلة إلى توقف بعض التطبيقات ، وهو أمر طبيعي لأنه في هذه المرحلة يحتاج الهاتف إلى إعادة التشغيل لاستعادة قوته والبدء من جديد.
قد يكون ذلك أيضًا لأن بعض الملفات التي فتحتها معًا تتراكم في الذاكرة المؤقتة للصفحات التي فتحتها ، وحتى إذا قمت بحذفها لإغلاق تلك الصفحات وتطبيقاتها ، فلن يفهم الهاتف أنه يتخلص منها أحيانًا فقط بعد الإغلاق وإعادة التشغيل.
لذلك يمكن القول أن الحل إذا كانت هذه المشكلة هي سبب الرسالة التي تنبثق بأن تطبيقًا آخر يحظر الوصول إلى google play هو إعادة تشغيل الهاتف.
2- تصحيح التاريخ والوقت
قد تتساءل عما إذا لم يكن تعديل التاريخ والوقت هو السبب في أن تطبيقًا آخر يبدو أنه يحظر الوصول إلى Google Play ، ولكن قد يكون السبب في الواقع هو سبب عدم عمل Google Play لأنك تحتاج إلى ضبط وقت وتاريخ هاتفك.
خاصة إذا قمت بتعيين التاريخ يدويًا ، فاتبع هذه الخطوات لمساعدتك على استخدام Google Play بشكل أفضل:
1- اذهب إلى قائمة الإعدادات بهاتفك.
2- اختر أيقونة الإدارة العامة من هذه القائمة.
3- ثم أدخل الوقت والتاريخ في قائمة الإدارة العامة.
4- اضبط الوقت كما هو مضبوط أمامك في تلك اللحظة ومن الأفضل اختيار التحديث التلقائي الذي سيسهل عليك ضبط الوقت تلقائيًا دون الحاجة إلى إعداد يدوي قد يكون فيه بعض الشكوك.
5- من الضروري إيقاف النظام لمدة 24 ساعة لأنه يمكن أن يؤثر أيضًا على فتح التطبيقات وكذلك Google Play.
3- امسح ذاكرة التخزين المؤقت في خدمات Google Play
في بعض الأحيان يكون سبب عدم عمل Google Store هو ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بك ، وهي إحدى الذكريات التي تخزن جميع البيانات والمعلومات من الصور والبرامج ومقاطع الفيديو والمستندات بجميع أنواعها التي استخدمتها مؤخرًا ، مما يتسبب في قيام الجهاز ب يمكن أن يكون السبب وراء عدم عمل Google Play.
ومع ذلك ، يمكن التحكم في ذلك عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت بانتظام ، مما سيسمح لهاتفك بأداء أفضل ، باتباع الخطوات أدناه:
1- اذهب إلى قائمة إعدادات الهاتف.
2- انقر فوق مدير التطبيق ، والذي يمكنك أن تجده كأحد الخيارات في قائمة الإعدادات بهاتفك.
3- قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى أيقونة متجر Google Play وانقر عليها لمعرفة كل التفاصيل باستخدام زر Force stop.
4- ثم اضغط على Clear Cache.
5- انقر فوق Google Play Services وحاول تنزيل التطبيق مرة أخرى.
4- امسح بيانات متجر Google Play
في حالة عدم قدرتك على مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يمكنك استخدام طريقة أخرى مماثلة تُعرف بمسح بيانات متجر Google Play ، وهي طريقة يتم من خلالها جميع البيانات التي تم تنزيلها مسبقًا والتي كانت موجودة في ذاكرة التخزين الخاصة بالتطبيق تم مسحه ولا توجد مشكلة في حذفه ، فقط يمكن القيام بذلك باستخدام الخطوات التالية:
5- قم بإزالة حساب Google الخاص بك ثم قم بإضافته مرة أخرى
من المحتمل أن يكون سبب عدم عمل تطبيق Google Play هو أن حسابك الخاص مسجل به ، وفي هذه الحالة هناك طريقتان لحل مشكلة الرسالة التي تفيد بأن تطبيقًا آخر يمنع الوصول إلى Google Play. عن طريق تسجيل الدخول بحساب مختلف أو حذف الحساب وإعادة تسجيله.
6- قم بتحديث إصدار Android الخاص بك
يمكن أن تتسبب الإصدارات القديمة من Android أحيانًا في رؤية رسالة تفيد بأن تطبيقًا آخر يبدو أنه يحظر الوصول إلى Google Play. خطوات بسيطة:
يعد Google Play أحد الرموز الأساسية الموجودة على جميع الهواتف ، حيث يتحكم في جميع التطبيقات الأخرى ، حيث يشير فشل التنزيل إلى حدوث فشل في النظام أو عملية التخزين.