معرفة كيفية حساب فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية من خلال رقم التسجيل المدني خدمة جديدة قدمتها وزارة الكهرباء في المملكة العربية السعودية ، لأن حكومة المملكة قامت مؤخرًا بتوسيع نطاق تقديم الخدمات عبر الإنترنت وحتى إطلاق العديد من الجهات الحكومية الرسمية المواقع الإلكترونية لخدمة المواطنين وحتى توفير الجهد والوقت لهم ، لذلك سنشرح كيفية القيام بذلك بالتفصيل أدناه.
تعرف على كيفية احتساب فاتورة الكهرباء الخاصة بك برقم تسجيل في المملكة العربية السعودية
يحق للمواطن في المملكة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال رقم الهوية عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الصفحة الرئيسية لوزارة الكهرباء والطاقة se.com.sa
- تسجيل الدخول إلى حسابك.
- انقر فوق علامة التبويب خدمة الاشتراك في صفحة الموقع الرئيسية.
- انقر فوق علامة التبويب خدمة الفواتير
- أدخل رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك في الحقل المقدم.
- أدخل رمزًا مرئيًا حتى يعرف موقع الويب أنك لست روبوتًا.
- انقر فوق كلمة “عرض” وستعرض الصفحة فواتير الكهرباء الخاصة بك إذا كنت مالك السجل المدني والمبلغ المستحق.
تجدون هنا: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء ، الشركة السعودية للكهرباء
فاتورة الكهرباء الإلكترونية
استبدلت شركة الكهرباء في المملكة فاتورة الكهرباء الورقية بفاتورة إلكترونية وتصدر هذه الفاتورة في اليوم السابع والعشرين من التقويم الميلادي من كل شهر. فواتير الكهرباء باستخدام رقم الكاونتر في المملكة وستقوم الشركة بالتحقيق في الشكوى وبعد التحقيق في الشكوى ترسل لجنة فنية لفحص عداد الكهرباء. قامت الشركة السعودية للكهرباء بتوفير أكثر من قناة إلكترونية يستطيع المشترك من خلالها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال رقم السجل المدني حتى يقوم بسدادها إلكترونياً كل شهر دون الحاجة للذهاب إلى مقر الشركة لتحقيق الرضا والأمان العالي للمواطن. طرق الدفع هي:
- تلقائي
- من خلال الموقع الرسمي للبنك الذي يتابعه المستخدم.
- هاتف البنك.
- بطاقة الائتمان.
- شيك مصرفي مصدق.
- نقاط البيع.
- يمكن خصم الفاتورة من الحساب المصرفي للمستخدم كل شهر.
كيف يمكننا الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا؟
يمكن التواصل مع مندوب خدمة العملاء بشركة الكهرباء على رقم الهاتف 920000222 أو الاتصال على رقم خدمة المشترك 9200001100 وفي حالة وجود مشكلة يمكن للمستخدم رفع اعتراض على خدمات الشركة على الموقع الرسمي للشركة أو الإبلاغ عنه. المشكلة من خلال صفحة تويتر الخاصة بالشركة أو من خلال تطبيق الشركة السعودية للكهرباء.
ستجد هنا أيضًا: إجراء الاستعلام عن فاتورة الكهرباء ورابط لتنزيل تطبيق شركة الكهرباء
كيف تحسب الفواتير
وضعت شركة الكهرباء في المملكة آلية احتساب فواتير الكهرباء بعد الإعلان عن العوامل التي يتم على أساسها احتساب قيمة الفاتورة وهذه العوامل هي:
- مقدار الطاقة التي تستهلكها الشريحة.
- يمكنك تحديد مقدار الطاقة المستخدمة فعليًا عن طريق طرح تاريخ القراءة الحالية من تاريخ قراءة العداد السابقة.
- ثم يتم حساب الفاتورة على النحو التالي:
- مقدار استهلاك القرص في الشهر مضروبًا في عدد أيام الاستهلاك الفعلي للكهرباء.[1]
رابط الاستفسار عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني
كما ذكرنا سابقًا يمكنك الاستفسار عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم التسجيل على موقع الشركة السعودية للكهرباء se.com.sa
ستجد هنا: كيفية دفع فاتورة الكهرباء على الإنترنت 2023
سبق ورأينا كيفية معرفة كيفية احتساب فاتورة الكهرباء برقم التسجيل المدني في السعودية بشكل واضح وسهل للغاية ، بحيث يمكن للعميل تحديد الرسوم التي تقع على كتفيه ، بحيث يمكنك الدفع فورًا.
المراجع