نسيت رقم هاتف البنك الأهلي
وجدنا أن الكثير من الناس يعانون من بعض المشاكل المتعلقة بالخدمات المصرفية وعندما تسألهم ما هي المشكلة بالضبط سوف يجيبونك نسيت رقم هاتف البنك الأهلي ولكن قبل أن نقدم لك حلًا للأهلي مشكلة. -رقم هاتف البنك الأهلي .. كان علينا أن نخبرك ما هو رقم هاتف البنك .. رقم هاتف البنك هو أحد الخدمات التي أطلقها البنك الأهلي التجاري السعودي لعملائه.
أطلق البنك الأهلي هذه الخدمة لعملائه ليسهل على عملائه إتمام أي خدمة بشكل سلس ، وفي حالة نسيان هذا الرقم ، يتم الاتصال بخدمة عملاء البنك على الفور على الرقم +966920001000.
ليس ذلك فحسب ، بل قدم البنك الأهلي التجاري عددًا من أرقام هواتف البنوك الأخرى ، بما في ذلك 8007600000. هذا الرقم مخصص لخدمة العملاء الخاصة لأولئك الموجودين داخل المملكة العربية السعودية. في حال كان المتعامل خارج حدود المملكة يمكنه الاتصال على الرقم +96626049808.
كما توفر خدمة الدفع السريع على الرقم +966920000330. بالنسبة لمنتجات أو خدمات تسويق الحسابات الجديدة ، يتم استخدام 8002441005.
كيفية تفعيل خدمة هاتف الأهلي البنكي
إذا قررت فتح حساب جديد وأردت تفعيل خدمة التليفون البنكي عليه ، فما عليك سوى اتباع الخطوات التالية لتفعيله وليس أكثر:
- إذا لم يكن لديك حساب مصرفي ، يرجى الذهاب إلى أقرب فرع بنك والحصول على بطاقة جديدة ، ولكن إذا كان لديك بطاقة ، فيرجى إكمال ما يلي.
- تواصل مع خدمة العملاء بالاتصال على 920001000.
- أولاً ، سيتعين عليك تحديد اللغة التي تريدها ، إذا كنت تريد اللغة الإنجليزية ، فاضغط على الرقم 2 ولكن إذا كنت تريد اللغة العربية ، فاضغط على الرقم 1.
- بعد اختيار اللغة المطلوبة ، انقر على الرقم 9 وأدخل المعلومات المطلوبة من قبل ممثل خدمة العملاء.
- يجب أن يكون لديك رقم الهاتف المسجل مع التفاصيل المصرفية الخاصة بك ، ولكن إذا لم يكن متاحًا ، فيجب عليك الذهاب إلى أقرب فرع للبنك الوطني للاشتراك في الخدمة.
- لذلك تمكنت من تنشيط الخدمة المصرفية عبر الهاتف بنجاح.
كيفية تفعيل الخدمة المصرفية عبر الهاتف من خلال جهاز الصراف الآلي
قام البنك الأهلي التجاري مؤخراً بتمكين خدمة التليفون البنكي من خلال أجهزة الصراف الآلي ولتفعيل الخدمة بنجاح .. فقط اتبع الخطوات التالية:
- أدخل بطاقتك المصرفية في جهاز الصراف الآلي.
- ثم اختر اللغة التي تريد دراستها سواء كانت العربية أو الإنجليزية.
- ثم أدخل كلمة مرور بطاقتك المصرفية ، والتي تتكون من 4 أرقام ، ثم انقر فوق كلمة قبول.
- بعد إدخال كلمة مرور البطاقة ، اضغط على الزر لإجراء مزيد من العمليات.
- بعد ذلك ، ستظهر قائمة جديدة. اختر هاتف الأهلي المصرفي منه واضغط على كلمة موافق.
- ثم أدخل رقم التعريف الشخصي مرة أخرى ، تتكرر العملية للتحقق من أنك حامل البطاقة الأصلي.
- ثم اضغط على كلمة OK وبعد ذلك يمكنك تفعيل خدمة التليفون البنكي بنجاح من خلال ماكينة الصراف الآلي.
ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور المصرفية عبر الهاتف؟
في حالة نسيان كلمة مرور الخدمات المصرفية عبر الهاتف ، ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات .. لاسترداد حسابك وتغييره:
- قم بتنزيل تطبيق الأهلي موبايل بالضغط هنا إذا كنت من مستخدمي أندرويد وإذا كنت من مستخدمي آيفون يمكنك تنزيل التطبيق بالضغط هنا.
- افتح التطبيق .. ستحتاج أولاً إلى إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- انقر فوق نسيت كلمة المرور ، ثم ستتم إعادة توجيهك إلى نافذة جديدة حيث سيُطلب منك إدخال اسم المستخدم الخاص بك.
- ثم قم بإضافة رقم بطاقة الائتمان الخاصة بالبنك ، ثم قم بإضافة كلمة المرور الخاصة بالبطاقة واضغط موافق.
- سيتم بعد ذلك فتح حسابك ويمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بك في تلك المرحلة.
- باستخدام هذا ، تمكنت من إعادة تعيين كلمة مرور الهاتف الخاصة بالبنك الأهلي بنجاح.
الخدمات المصرفية عبر الهاتف
الخدمة المصرفية عبر الهاتف التي يقدمها البنك الأهلي التجاري هي إحدى الخدمات التي هدفها الأساسي مساعدة العملاء كما ذكرنا سابقاً ، ويمكن لهذه الخدمة أن تزود العملاء بعدد من العمليات ، وفيما يلي سنعرض كل وظيفة تكون عليها تقدم بشكل منفصل.
خدمات الحساب المصرفي وبطاقات الائتمان
من خلال هذه الخدمة يمكنك الاستعلام عن جميع حساباتك المصرفية. تتيح لك الخدمات المصرفية عبر الهاتف تلقي إشعارات بشأن أي معاملة بنكية تجريها كما تزودك ببيان مفصل بحسابك وبطاقتك الائتمانية ومعاملاتك الأخيرة.
خدمة دفع الفواتير
يمكنك دفع جميع الفواتير المتراكمة لديك من خلال الخدمة المصرفية عبر الهاتف ، سواء كانت تلك الفواتير متعلقة بالكهرباء أو المياه أو أي شيء آخر.
خدمة الدفع السريع
تمنحك خدمة الدفع السريع القدرة على تحويل الأموال في حسابك إلى أي حساب آخر ، في أي مكان ، وقتما تشاء.
ملخص الموضوع في 5 نقاط
في الموضوع السابق تعرفنا على حل مشكلة نسيان رقم هاتف البنك الاهلي والذي توصلنا من خلاله الى عدد من النقاط المهمة وهي: