كيفية تعبئة رصيد بطاقة إعادة شحن ليبارا
لقد وفرت لك طريقة إعادة شحن رصيد بطاقة إعادة شحن Lebara خطوات الشحن الأكثر بساطة وسهولة ، خاصةً عندما يكون لديك حساب على تطبيق Lebara.
هناك طرق أخرى سهلة وبسيطة قدمتها لنا Lebara أيضًا لتسهيل الأمر على المشتري لإكمال العديد من الخطوات في خطوتين فقط أو أقل. يمكنك القيام بعملية الشحن عن طريق الاتصال بالرمز * 000 # وستظهر العديد من الخيارات ، عليك اختيار الخيار الأول ثم الإرسال فقط.
هناك طريقة أخرى غير معروفة وهي الاتصال بـ 1755 وهذه الطريقة هي من خلال الرد التلقائي ، ثم الضغط على 3 لإكمال عملية الفوترة ذات الصلة عن طريق إدخال رقمك الخاص ، ثم إدخال كلمة المرور المدخلة ومعرفة كلمة مرور Lebara نيابة عنك اتبع إحدى الطرق التالية:
- إذا كان لديك بطاقة SIM من Lebara من البداية ثم تريد معرفة الرمز السري لبطاقة SIM ، فأنت بحاجة إلى إدخال الرمز * 000 # ثم الضغط على زر الاتصال وستجد الرسالة التي تم إرسالها إلى بطاقة SIM الخاصة بك مع رمز PIN المقابل.
- الطريقة الأخرى والأسهل هي أنه بينما لديك الشريحة الأصلية ، ما عليك سوى البحث عن كلمة مرور Lebara الخاصة بالشريحة الخاصة بك عن طريق فحص غطاء الشريحة حيث توجد كلمة المرور على الجزء الخلفي من الشريحة.
طريقة شحن ليبارا اون لاين
في حالة توفر الإنترنت وقت الشحن يجب على المستخدم الدخول إلى صفحة الشحن المسماة الراجحي. إنها أسهل طريقة ولكنها تتطلب الإنترنت. تتم هذه الطريقة في الخطوات التالية:
طرق لمعرفة ميزان ليبارا
كما تختلف إحدى مزايا ليبارا عن طرق الشحن السابقة أنها وفرت لنا أكثر من طريقة لمعرفة الرصيد المتبقي ، وسيتم توفير هذه الطرق لك في النقاط التالية:
- الطريقة الأولى: يجب على العميل الاتصال بالرمز التالي * 011 # ، ثم كتابة هذا الرمز فقط * 000 #. بعد فترة من الوقت سوف تتلقى رسالة حول رصيدك الحالي على بطاقة SIM الخاصة بك.
- الطريقة الثانية: إذا كان لديك حساب خاص في تطبيق Lebara ، فمن الجيد جدًا قطع الكثير من الخطوات ، لأنه في هذا التطبيق لديك العديد من الخدمات ، بما في ذلك معرفة خدمة الرصيد ، والتي تتم فقط بالضغط على زر ، تعرف الوزن ، وبعد ذلك ستظهر لك صفحة المقياس.
- الطريقة الثالثة: يجب على العميل الدخول إلى صفحة ليبارا الرسمية من خلال موقعه الإلكتروني ، ومن ثم البدء في إنشاء حساب خاص له في هذه الصفحة ، حتى يتمكن من إجراء العديد من العمليات ، بما في ذلك معرفة الرصيد المتبقي له ، وفي حال كان لديه بالفعل حساب على موقع Lebara ، يمكنه بسهولة معرفة الرصيد.
كيفية الاتصال بخدمة عملاء ليبارا
تعد طريقة شحن رصيد بطاقة ليبارا من أفضل الطرق ، ولكن في حالة وجود أي خلل أو أي عوائق تواجهك ، يجب عليك الاتصال بخدمة العملاء على الفور لتزويدك بكافة الوسائل لمساعدتك في الحصول على خدمة أفضل والتواصل معها خدمة العملاء ، يجب اتباع إحدى الطرق التالية:
- من خلال الاتصال بـ 1755 ومتابعة الاتصال حتى تسمع إجابة آلية ، ثم الضغط على 0 ، ستوصلك الشركة بأحد أعضاء خدمة العملاء.
- إذا اتصلت بخدمة عملاء ليبارا بأي وسيلة أخرى ، أي عن طريق الاتصال بهذا الرقم 0576001755 من أي شبكة أخرى ، فسيتم الرد عليك من قبل أحد أعضاء خدمة العملاء في بلفور.
- هناك طريقة أخرى وهي تنزيل تطبيق Lebara لنوع هاتفك من المتجر وتسجيل بياناتك فيه ، وهذا يعني أن لديك حسابًا على تطبيق Lebara ومن هناك ستتمكن من التواصل مع أحد أعضاء خدمة العملاء. مباشرة من خلال الرسائل النصية.
تعتبر ليبارا من الشركات البارزة في مجال خدمات الهاتف المحمول وخاصة في طريقة الشحن والتحقق من الرصيد ، ودائما ما تكون في تطور كبير ومستمر ، حيث تعود بفائدة كبيرة على عملائها.