كيفية سحب بطاقة الراجحي للصراف الآلي
يمكنك التقدم لتجديد بطاقة الراجحي مدى للصراف الآلي قبل ستين يومًا من تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة عن طريق زيارة أحد أجهزة الخدمة الذاتية لمصرف الراجحي “أسراء”.
1- خطوات استعادة بطاقة مدى
يمكنك استعادة بطاقة مدى باتباع الخطوات التالية:
- أدخل بطاقة مدى التي تريد استردادها في جهاز الخدمة الذاتية “Asraa”.
- ثم أدخل كلمة مرور البطاقة.
- اختر “طباعة بطاقة الراجحي مدى” من الخيارات المعروضة في القائمة الرئيسية.
- ستتلقى رسالة تحقق برقم سري لرقم الهاتف المخصص لحسابك الحالي.
- تحتاج إلى تأكيد العملية عن طريق إدخال كلمة المرور المرسلة إلى هاتفك المحمول.
- أخيرًا ، سيبدأ في طباعة بطاقتك الجديدة.
2- خطوات التقديم على بطاقة مدى المفقودة
- اختر “طباعة بطاقة الراجحي مدى” أعلى الشاشة.
- ثم أدخل رقم حسابك الحالي.
- ثم أدخل رقم ميلادك أو رقم إقامتك.
- ستتلقى رسالة تحقق برقم سري لرقم الهاتف المخصص لحسابك الحالي.
- حدد الاسم الذي تريد طباعته.
- قم بتأكيد عملية الطباعة.
- يطلب الجهاز من المستخدم وضع بصماته على قارئ بصمات الأصابع.
- أخيرًا ، سيبدأ في طباعة بطاقتك الجديدة.
الفروع وأجهزة الصراف الآلي
يقدم البنك خدماته من خلال أكثر من 500 فرع في جميع أنحاء المملكة وأكثر من 4100 جهاز صراف آلي تقدم خدماتها كجزء من خدمة عملاء البنك ، بهدف تزويد العملاء بأفضل وأسرع خدمة ممكنة.
الخدمات المتوفرة في جهاز الخدمة الذاتية
يقدم مرفق الخدمة الذاتية العديد من الخدمات أهمها:
- تجديد البطاقات عن طريق طباعة بطاقة جديدة ، سواء للتجديد أو لعميل جديد أو كبديل لبطاقة مفقودة ، باستخدام تقنية الأمان “بصمة الإصبع”.
- إصدار دفتر شيكات فوري وطباعته وطباعة كشف الحساب لمدة ستة أشهر.
- اطبع رقم IBAN الخاص بك أو أرسل رسالة نصية إلى رقم IBAN الخاص بك.
- كما يمكن استخدام خدمات دفع الفواتير والتحويلات بين الحسابات وجميع العمليات المتاحة في أجهزة الصراف الآلي ، باستثناء عمليات السحب والإيداع النقدي ، وكذلك تحديث تاريخ انتهاء الإقامة أو الهوية.
خدمات مصرفية مباشرة للأفراد
على الرغم من أن الخدمات الإلكترونية التي يقدمها البنك تضمنت العديد من الخدمات التي سهلت الأمر كثيرًا على العملاء وخففت الضغط على الخدمة المباشرة في بنوك البنك ، إلا أنه لا يزال هناك العديد من الخدمات المالية التي يتم تقديمها مباشرة للأفراد ، ومنها ما يلي:
- عرض الحسابات.
- إجراء جميع العمليات المصرفية في أي وقت ومن أي مكان بسهولة وأمان. تتضمن أمثلة هذه العمليات التبرع للجمعيات الخيرية ، ودفع الفواتير ومدفوعات بطاقات الائتمان ، وتحويل الأموال للآخرين أو بين الحسابات الخاصة ، أو المساهمة في عمليات الاكتتاب وبيع أسهم الاكتتاب.
بطاقة الخصم “البطاقة الذكية”
كان البنك يقدم أفضل الخدمات لعملائه في الماضي ولذلك أعلن عن تقديم أحدث خدماته وهي “البطاقة الذكية” والتي توفر أعلى مستوى من الأمان وهي من أحدث تقنيات الحماية المستخدمة في بطاقة الخصم الجديدة. من مصرف الراجحي الذي يتيح للعملاء استخدام البطاقات بأمان وبأقصى درجات الحماية أ ضد الاستخدام غير المصرح به ومن أهم مميزات هذه البطاقة صعوبة نسخ البطاقات بتقنية الشريحة الذكية لأنها محمية ضد التزوير .
ميزات الرقاقة الذكية
- تم تصميم البطاقة الذكية باستخدام أحدث التقنيات الحديثة التي تلبي المعايير الدولية التي توفر حماية وخصوصية أكبر عند إجراء المعاملات.
- كما أنها تقلل من احتمالية إساءة الاستخدام والاحتيال ولا يمكن تزويرها أو تغييرها.
- يحتوي على العديد من الخدمات التي يمكن تطويرها في المستقبل نظراً لمرونته في تكييف البرامج والبرمجة لاحتياجات العميل.
- يمكن تحديث المعلومات والتطبيقات دون الحاجة إلى استبدال البطاقة.
- يمكن استخدام البطاقة الذكية للدفع مقابل المشتريات اليومية للسلع والخدمات داخل المملكة وخارجها حيث يتم قبولها في جميع أجهزة نقاط البيع في جميع متاجر البيع بالتجزئة في المملكة وفي أكثر من 25 مليون متجر بيع بالتجزئة حول العالم. ، مما يتيح للعملاء الوصول بسهولة إلى حساباتهم المصرفية في أي وقت.
ميزات الحساب الجاري
يوفر الحساب الجاري العديد من المزايا والفوائد ، من أهمها:
- سهولة فتح حساب جاري عبر الإنترنت في أي وقت ويمكنك تحديد الفرع الذي تريد التعامل معه.
- تنفيذ العمليات بأوامر دائمة.
- إصدار كشف حساب شهري بجميع معاملات الحساب باللغتين العربية والإنجليزية.
- إمكانية إجراء المعاملات المصرفية من خلال جميع القنوات الإلكترونية.
- إصدار بطاقة صراف آلي من خلال أجهزة الخدمة الذاتية.
- الإيداع والتحويل الداخلي.
- القدرة على سداد الفواتير والمدفوعات الحكومية.
- سجل في الخدمة المباشرة.
- الحوالات الدولية بأنواعها.
- إمكانية السحب والإيداع النقدي من خلال أجهزة الصراف الآلي.
1- الشروط الواجب توافرها لفتح الحساب الجاري
- التعريف بالهوية الوطنية.
- يجب ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عامًا.
- يجب أن يكون رقم الهاتف المستخدم للتسجيل صادرًا عن أحد مزودي خدمة الهاتف في المملكة العربية السعودية.
- يجب عليك التأكد من صحة العنوان الوطني.
- يجب أن يكون المستخدم مسجلاً في خدمة (أبشر) لإتمام عملية التحقق من الحساب المصرفي.
- يجب ألا يكون المستخدم من العملاء الحاليين للبنك أو تحويل الراجحي.
- في حالة رغبة العميل في إجراء العمليات المصرفية في الفرع في وقت لاحق أو طلب منتجات تمويلية أو دفتر شيكات أو بطاقة ائتمان ، يجب عليه زيارة الفرع لتحديث تفويض الحساب وإرفاق توقيع معتمد. .
2- إجراءات فتح الحساب عن طريق الموقع
- أكمل النموذج الإلكتروني لفتح حساب عبر الموقع.
- وثق رقم هاتفك.
- قم بتوثيق بياناتك من خلال نهج وطني واحد (أبشر).
- بمجرد اكتمال عملية فتح الحساب ، ستتلقى رسالة نصية تحتوي على معلومات الحساب.
- يمكنك الاستفادة من الخدمات المقدمة من خلال القنوات المصرفية الإلكترونية المتوفرة على مدار 24 ساعة في اليوم.
- يمكن إصدار بطاقة مدى للخصم المباشر على مدار 24 ساعة في اليوم من خلال أجهزة الخدمة الذاتية المتوفرة في الفروع.
هنا وبعد توضيح كافة المعلومات الخاصة بكيفية سحب بطاقة الراجحي للصراف الآلي وصلنا إلى نهاية المقال ، ومعرفة الفروع وأجهزة الصراف الآلي والخدمات التي تقدمها ، والتعرف على ميزات وشروط فتح الحساب الجاري ، ونتمنى أن ينال المقال إعجابكم.