الخدمات الإلكترونية لبلدية مسقط أو يمكننا أن نقول الخدمات الإلكترونية التي تقدمها بلدية مسقط لضمان راحة المواطن العماني ، حيث أن هذا النوع من الخدمة يوفر على سكان سلطنة عمان جهد الانتقال إلى المراكز التابعة فقط ادخل إلى منصة بلدية مسقط كما توفر الوقت والمال للانتقال إلى مركز البلدية ، لذلك إذا كنت مهتمًا برؤية هذه البلدية وأهدافها وخدماتها ، فاستمر في قراءة المقال.
الخدمات الالكترونية لمدينة مسقط
تقدم سلطة بلدية مسقط الخدمات الإلكترونية بمجموعة من الخدمات الأساسية التي يمكن الوصول إليها من خلال المواطنين العمانيين وتخدمهم بشكل كبير. نذكر ما يلي:
- الاستعلام عن حالة الصفقة.
- دليل مسقط للأعمال.
- طباعة عقود الإيجار المجددة إلكترونيًا.
- متع أقل.
- رخصة بناء.
- الاستعلام أو دفع غرامة وقوف السيارات
- اطلب تصريح وقوف.
- تقدم بطلب للحصول على تصريح وقوف جديد.
- تجديد تصريح المواقف.
- تسجيل الشركة.
- استعلام عن تسجيل الشركة.
- تجديد الترخيص البلدي.
- الاستعلام عن تراخيص المركبات.
- طباعة شهادات الترخيص البلدية.
التكنولوجيا الناشئة
اعتمدت بلدية مسقط الخدمات الإلكترونية لبعض التقنيات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي مثل: 1. طائرات بدون طيار لمراقبة الوادي. تفعيل روبوتات الدردشة لنشر المعلومات في تطبيق “بلديتي”.
خدمات الهاتف التفاعلية 1111
من بين الخدمات الإلكترونية لبلدية مسقط ، ما يتعلق بتوفير منصات تتيح للعملاء الاستعلام عن حالة المعاملات التي يتم الدخول إليها في بلدية مسقط ، مثل:
- تعرف على المستندات المطلوبة لخدمة معينة
- تقديم الاقتراحات
- تقديم شكاوى
خدمات الرسائل القصيرة
يمكنك الآن حجز موقف عن طريق الرسائل القصيرة باتباع الخطوات التالية:
- أدخل رقم المركبة متبوعًا برمز المركبة متبوعًا بالفترة الزمنية بالدقائق (مضاعفات 30 والحد الأقصى 300) على النحو التالي: <رقم السيارة
مثال: 1234 ab 90 - أرسل رسالة إلى 90091
- سوف تتلقى رسالة تأكيد بأنك حجزت المركز ، بما في ذلك الفترة التي تم فيها حجز المركز
- قبل خمس دقائق من نهاية الفترة ، ستتلقى تذكيرًا باقتراب نهاية فترة وقوف السيارات
- إذا كنت تريد أن تسأل عن الوقت المتبقي ، يمكنك إرسال كلمة “time” إلى 90091
- إذا كنت ترغب في الحصول على مساعدة بشأن استخدام الخدمة ، يمكنك إرسال كلمة “مساعدة” إلى 90091
الرسائل القصيرة 2
كما تقدم سلطة بلدية مسقط الخدمات الإلكترونية ، وهي نوع آخر من الخدمات التي تتم من خلال الرسائل النصية القصيرة للاستعلام ، على النحو التالي:
- حالة المعاملات المقدمة في البلدية من حيث رخص البناء ، وعقود الإيجار ، وتصاريح البلدية ، والتفتيش الفني والصحي ، وتصاريح البدء في البناء ، والتصاريح البسيطة ، والتصاريح ، ومخالفات المواقف ، وذلك بإرسال “معدل” مع رقم الطلب إلى الرقم. 90888. مثال: 2009035658.
- مخالفة وقوف لمركبة معينة بإرسال حرف “M” متبوعًا برقم وكود المركبة إلى 90888. مثال: M9626B.
- خدمة التذكير بتاريخ التجديد (رخصة الأرض – عقد الإيجار – تصريح المواقف)
- بلدية مسقط تذكير مستخدمي الخدمات البلدية مثل رخصة البلدية – عقد الإيجار – تاريخ انتهاء خدمة تصريح وقوف السيارات والتزام التجديد والتذكير عبر الرسائل القصيرة
خدمات الموظفين
تقدم سلطة بلدية مسقط مجموعة من خدمات الخدمة الذاتية للموظفين ، والتي تتم من خلال خدمة الرسائل القصيرة والشبكة الداخلية للبلدية. تشمل هذه الخدمات الاستفسارات حول:
- راتب شهري.
- تفاصيل القرض.
- رصيد الاجازات.
يمكن للموظفين أيضًا الوصول إلى موقع الويب الداخلي للبلدية للاستعلام عن الخدمات الذاتية الإضافية ، على النحو التالي:
- مسار مهني مسار وظيفي.
- مؤهلات.
- تمرين.
- الأيام التي فاتت فيها تواريخ الحضور والمغادرة.
- موظفو قسمك الذين هم حاليًا في إجازة.
- الحصول على جميع الاستمارات الرسمية لبلدية مسقط.
- ابحث عن أي موظف من خلال دليل الموظف الموجود على الموقع الداخلي لمدينة مسقط.
- اتصل بمكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات بخصوص أية مشكلات تواجهها خاصةً فيما يتعلق بدعم تكنولوجيا المعلومات والمساعدة الفنية.
- عرض التقارير الإحصائية لجميع مديريات بلدية مسقط.
تطبيق My Community للهواتف الذكية
بلدي بلدي هو أحد التطبيقات المفيدة التي تحاول تقديم خدمات بلدية مسقط في أي وقت وفي أي مكان باستخدام تقنيات مختلفة وبطريقة ذكية.
أهداف طلبي للبلدية
أهداف تطبيق بلدي الذي أطلقته الخدمات الإلكترونية لبلدية مسقط:
1- رفع كفاءة العمل البلدي. 2- تقديم خدمات أفضل بطرق مبتكرة 3- زيادة الوصول إلى الخدمات لأكبر شريحة ممكنة 4- تقليل التكاليف والجهود والوقت. 5- تحسين الشفافية وزيادة الثقة بين العميل وبلدية مدينة مسقط.
الشرائح المستهدفة
1- قطاع الافراد. 2- قطاع الأعمال. 3- المجتمع المدني.
خدمات تطبيقات بلدي البلدية
-
خدمات المعاملات في الخدمات الإلكترونية ببلدية مسقط
يسمح هذا للمستلم بتسوية معاملاته على الفور ودفع رسوم الخدمة المستحقة
-
خدمات المعلومات في الخدمات الإلكترونية ببلدية مسقط
يوفر تطبيق بلدي معلومات متنوعة حول كل ما يهم المستخدمين عن بلدية مسقط ومحافظة مسقط:
الخدمات التفاعلية
مما يتيح للمتلقي التواصل مع بلدية مسقط من خلال استفساراتها ومقترحاتها ويتم الإجابة من خلال:
- مركز الاتصال مسقط.
- أرسل ملاحظة أو رسالة موثقة بالصور.
- مراقبة حالة الرسالة.
- تقديم الاقتراحات.
- طلب خدمة.
تحميل التطبيق قريتي
قم بتنزيل طلب البلدية الخاص بي بالنقر فوق هذا لتسهيل استخدام خدمات بلدية مسقط والحصول على المستندات الإدارية في دقائق وبسهولة ، سيوفر لك طلب البلدية الخاص بي عناء المواصلات ويوفر لك المال والوقت.
ها قد وصلنا إلى نهاية مقالنا “خدمات بلدية مسقط الإلكترونية .. حمل تطبيق بلدتي لراحتك” حيث قدمنا أهم الخدمات الإلكترونية التي يقدمها بنك مسقط ، فنرجو أن تنال إعجابكم والاستفادة منها.