كيفية معرفة الرصيد المستلف من فودافون مجانا

كيف تعرف الرصيد المقترض من فودافون مجانا

يمكن للعميل استخدام الكود * 60 # لمعرفة قيمة الرصيد الذي قام به سلفة.

عندما ينقر العميل على اتصال بعد الانتهاء من إدخال الرمز ، يتم إرسال رسالة نصية إليه ، حيث تظهر هذه الرسالة الرصيد الذي اقترضه العميل.

كيفية معرفة الرصيد المقترض من فودافون مجانًا ، ويتم ذلك من خلال اتصال العميل بخدمة العملاء.

هناك العديد من الطرق التي يمكن للعميل استخدامها لمعرفة الرصيد المتبقي لشبكة فودافون.

إحدى هذه الطرق هي الاتصال بخدمة عملاء فودافون مباشرة على رقم 868 الخاص بهم.

حيث يستطيع العميل معرفة الرصيد المقترض من خلال رسالة صوتية مسجلة يسمعها عندما يتصل برقم خدمة عملاء فودافون.

كما يمكن للعميل الاتصال بممثلي خدمة عملاء شبكة فودافون مباشرة.

من خلال الرقم التالي 888 ومعرفة الرصيد الذي اقترضه العميل من شبكة فودافون.

الخدمات التي تقدمها فودافون للعملاء عند انتهاء الرصيد

تقدم فودافون كاش العديد من الخدمات لعملائها منها:

اتصل بي شكرا

سيتمكن العميل ، الذي سبق له الاشتراك في نظام بطاقة فودافون ، من الاستفادة من رسالتين “اتصل بي شكرًا” كل يوم لجميع أرقام فودافون مجانًا.

ولكن بعد هاتين الرسالتين ، يجب على العميل دفع 5 قروش لكل رسالة “اتصل بي شكرًا”.

كما يمكن للعميل تفعيل خدمة “كالمني شكراً” عن طريق الاتصال بالرقم التالي * 505 * رقم الهاتف #

بعد ذلك ستصلك رسالة نصية تكتب بها باللغتين العربية والإنجليزية “تحدث معي شكرا” ويتم إرسال هذه الرسالة إلى الرقم الذي يختاره العميل.

إذا رغب العميل في إرسال عبارة “اتصل بي شكرًا” إلى رقم موجود على شبكة غير فودافون ، فسيتم خصم 15 قرشًا عن كل رسالة يتم إرسالها.

في حال كان هذا الرقم دولي يتم خصم 10 قروش من العميل.

في حال انتهاء رصيد العميل سيتمكن من الاستفادة من خدمة فودافون شكراً والتي تبلغ قيمتها جنيهين.

ادفع لي شكرا

تتيح هذه الخدمة لعملاء شبكة فودافون إجراء مكالمة هاتفية إلى رقم شبكة فودافون أيضًا ، ولكن هذا الرقم يدفع مقابل هذه المكالمة.

لكي يستفيد العميل من هذه الميزة ، يجب عليه أولاً الضغط على الرمز # ثم كتابة الرقم الذي يرغب في الاتصال به.

تقوم بإرسال رسالة صوتية إليك لتأكيد استخدام العميل لهذه الميزة.

يتم خصم 5 قروش من قيمة هذه الوظيفة عندما يقوم العميل بزيادة الرصيد الموجود على شريحته.

شكرا لك رينلي

يمكن للعميل الاستفادة من هذه الميزة عند استحقاق رصيده.

حيث يمكنك إجراء مكالمة هاتفية لأي رقم ، وسيتم إرسال رسالة نصية لك توضح أن هذا الرقم حاول الاتصال بك.

سعر هذه الوظيفة هو 10 قروش ، ويتم خصمها عندما يقوم العميل بزيادة الرصيد.

قد تكون مهتمًا بـ:

فودافون كاش

تعد هذه الميزة من أهم الميزات التي تقدمها فودافون لعملائها.

يتيح لك إرسال واستقبال الأموال بين عملاء شبكة Vodafone في أي مكان وفي أي وقت.

يتم تفعيل هذه الخدمة من خلال الذهاب إلى أحد مكاتب شبكة فودافون وتقديم بطاقة الهوية الشخصية للعميل.

ثم تقوم فودافون بإرسال رسالة تطالب بأهمية كتابة رقم سري لتفعيل هذه الوظيفة.

في حالة رغبة العميل في إرسال بعض الأموال إلى رقم آخر تابع لشبكة فودافون ، يضغط على * 9 # ، ثم يختار كلمة “تحويل الأموال”.

ثم تقوم بإدخال الرقم الذي تفضل تحويل الأموال إليه وتعيين قيمة هذا المال ، ويجب ألا تتجاوز قيمة المبلغ 6000 جنيه.

ثم تتخذ الخطوة الأخيرة ، وهي إدخال كلمة المرور الخاصة بك ، والضغط على كلمة “موافق”.

أكواد شبكة فودافون

توفر فودافون عددًا كبيرًا من الأكواد التي تساعد العميل على تنفيذ جميع العمليات التي يحتاجها ، وهذه الأكواد نلخصها أدناه:

• يضغط العميل # 225 * في حال رغبته في تجديد باقة المكالمات الهاتفية.
• لكي يتمكن العميل من التبديل من نظام إلى آخر على شبكة فودافون ، يجب عليه الاتصال بالرقم التالي: 880.
• لمعرفة عدد الرسائل أو الدقائق المتبقية ، يجب على المتعامل إدخال الرقم التالي: * 555 #.
• بالنسبة لنظام “أصدقاء حكاوي” ، يكتب المتعامل الرقم التالي: * 8077 #.
• لكي يعرف العميل رقمك ، يجب عليك إدخال الرقم التالي: * 878 * #.
• لتحويل الفليكس من رقم فودافون إلى رقم فودافون آخر ، يقوم العميل بإدخال الرقم التالي: * 868 * 2 * رقم الهاتف المراد تحويل الرصيد إليه * الرقم المرن #.
• للتواصل مع خدمة عملاء شبكة فودافون ، يتصل المتعامل بالرقم التالي: 888.
• عندما يُسأل العميل عن كيفية معرفة الرصيد المقترض من فودافون مجانًا ، يجب عليه إدخال الرقم التالي: * 60 * 0 #.
• ولكي يعرف العميل قيمة الرصيد يجب عليه إدخال الرقم التالي: * 868 * 1 #.
• يضغط العميل # 100 * في حال رغب في معرفة الوقت والتاريخ.
• لاستخدام خدمة “Save me، thank you” ، يقوم العميل بإدخال الرقم التالي: * 3 #.
• للاشتراك في خاصية الحذف وحفظ المكالمات الهاتفية ، يجب على العميل الضغط على # * 888 *.
• لقائمة الخدمات التي تقدمها شبكة فودافون ، يجب على العميل الضغط على # 888 *.
• يقوم العميل أيضًا بإدخال الرقم التالي: * 888 * رقم الهاتف # ، في حالة رغبته في معرفة كود بوك.
• للتواصل مع خدمة عملاء Vodafone Cash ، يجب على العميل الاتصال على: 7001.
• إذا كنت تريد معرفة موقع أقرب فرع للعميل ، يجب الضغط على # 9 * 9 *.
• لتفعيل خاصية Vodafone Cash ، اضغط # 5 * 9 *.
• إذا كنت تريد معرفة قيمة رصيد Vodafone Cash مجانًا ، أدخل الرمز التالي: * 9 * 13 #.
• لإرسال عبارة “Call me thanks” لشبكة أخرى غير Vodafone ، يجب على العميل إدخال الرمز التالي: * 506 * رقم الهاتف #.

نختار لك:

أرقام خدمة شبكة فودافون الصوتية

• في حالة تفعيل بطاقة جديدة لأول مرة يرجى الاتصال على الرقم التالي: 848.
• في حالة تعبئة الرصيد يرجى الاتصال على الرقم التالي: 858.
• إذا رغب العميل في معرفة قيمة الرصيد ، يرجى الاتصال على الرقم التالي: 868.
• إذا اخترت أحد أنظمة Vodafone ، فاتصل بالرقم التالي: 880.
• للتعرف على العروض الخاصة لشبكة فودافون ، يرجى الاتصال على الرقم التالي: 800.
• لخدمة البريد الصوتي ، يرجى الاتصال على الرقم التالي: 808.
• لخدمة الرسائل الصوتية للشركات اتصل على الرقم التالي: 899 ، وللأفراد اتصل على الرقم التالي: 828.