الاستعلام عن رصيد بنك الإسكندرية 2022
منذ تأسيسه في الخمسينيات من القرن الماضي ، حاول بنك الإسكندرية القيام بكل ما هو ضروري لكسب ثقة عملائه ، وبعد عقود من إنشائه ، أصبح اليوم أحد أشهر وأبرز البنوك المصرية الخاصة ، مما يعني أنه نجح في تقديم الخدمات التي تؤدي إلى راحة العميل ، والآن لاستكمال هذا الجهد بالتطورات التكنولوجية الحالية ؛ كان البنك على اطلاع دائم بما يجري وقام بتعديل طرق الاستعلام عن الرصيد.
لذلك يمكن للعميل الاستعلام عن رصيده ومراقبته وإجراء عمليات الإيداع أو الصرف أينما كان. من هنا ، سنغطي طرق الاستعلام عن رصيد بنك الإسكندرية على النحو التالي:
1- الاستعلام عن رصيد بنك الاسكندرية عبر الرسائل القصيرة “Alex Alerts”
يقدم بنك الإسكندرية خدمة فريدة لعملائه وهي خدمة الرسائل القصيرة “Alex Alerts” ، وهي رسائل تحذير عندما يتلقى العميل إشعارًا على شكل رسائل قصيرة إلى هاتف محمول يتم تسجيل بياناته لدى البنك ؛ من أجل إبلاغ العميل بأي معاملة تتم مع الحساب وقت إنشائها ، بحيث يتم إبلاغ العميل دائمًا بما يحدث على حسابه.
يمكن للعميل أيضًا اختيار نوع الإشعارات التي سيتلقاها عبر الرسائل الخاصة ، حتى يتمكن من اختيار ما إذا كان يريد تلقي رسائل حول ما يلي:
- معاملات بطاقة الخصم من الإيداع أو السحب
- أي معاملات تتم من خلال الخدمة المصرفية عبر الإنترنت
- تلقي الرسائل عند إجراء الإيداع أو تجديده
- دفع قسط مالي
- أي معاملات نقدية تتم داخل الفروع مثل الإيداع أو السحب
- قم بإجراء أي تحويلات
- يتلقى العميل أيضًا رسائل حول معاملات الشيكات
- استقبال الرسائل القصيرة عند إنشاء الشهادة أو تجديدها
- رسائل مجانية للحوالات التي تصل من الخارج على نفقة العميل
- يتلقى العميل رسالة تفيد بوجود راتب على حسابه في حالة تحويل الراتب
2- الاستعلام عن رصيد بنك الإسكندرية عبر تطبيق الهاتف المحمول
يمكن للعميل بسهولة مراقبة جميع تفاصيل حسابه في أي وقت وفي أي مكان باستخدام تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول لمستخدمي Android و IOS ، سواء في الدولة أو في الخارج.
كما يدعم التطبيق اللغتين العربية والإنجليزية ويمكن أيضًا ربط الودائع وشهادات الادخار بشكل آمن تمامًا دون الحاجة إلى زيارة الفرع ، ومن خلال هذا التطبيق يمكنك أيضًا:
- سهولة التحويل بين حساباتك سواء بالجنيه المصري أو بالعملة الأجنبية
- يمكنك التحويل إلى حسابات أخرى في بنك الإسكندرية أو لبنوك أخرى في جمهورية مصر العربية
- يمكنك التحويل إلى أي محفظة إلكترونية من مصر من خلال التطبيق
- يمكن أيضًا دفع رسوم بطاقة الائتمان
- يمكن أن تصل التحويلات اليومية إلى 250 ألف جنيه مصري و 2 مليون جنيه مصري شهريًا أو ما يعادلها بالعملة الأجنبية.
- استخدام خدمات فوري من خلال التطبيق
3- الاستعلام عن رصيد بنك الإسكندرية من خلال أجهزة الصراف الآلي
يمكن للعميل الاستعلام عن رصيد بنك الإسكندرية 2022 من خلال أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك الإسكندرية وهي من أشهر الطرق المعروفة لعملاء البنوك لمعرفة تفاصيل الرصيد.
حيث تعمل البنوك حاليا على توفير كافة احتياجات العملاء دون الحاجة للذهاب إلى فرع البنك والانتظار في الطابور.
4- الاستعلام عن رصيد بنك الإسكندرية عبر موقع بنك الإسكندرية
يمكن للعميل معرفة جميع التفاصيل المتعلقة بحسابه من المنزل على الموقع الرسمي لبنك الإسكندرية عبر الإنترنت ، ولكن يجب على العميل التأكد من أن جهازه آمن ؛ لمنع اختراق الحساب أو المعاملات عليه.
نصائح مهمة عند استخدام الموقع
يجب عليك التحقق من القواعد المحددة عند التعامل مع الموقع الرسمي للبنك ؛ للحصول على أفضل تجربة استخدام ممكنة ، نقدم لك هذه المعلومات في النقاط التالية:
- يجب أن يكون الكمبيوتر الشخصي المراد استخدامه آمنًا ، مع مستوى حماية معدل ، وتذكر أن معظم الأجهزة تخزن معظم كلمات المرور وبيانات المستخدم.
- قم بتسجيل الدخول إلى الحساب عن طريق الدخول إلى قائمة الخدمات المصرفية والنقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- عند تسجيل الدخول لأول مرة ، يمكن الدخول من خلال تسجيل الرقم الوطني أو من خلال رقم بطاقة الخصم ، عندما يطلب من العميل تعبئة عدة بيانات للإدخال الأول. .
- لحماية الحساب المصرفي بعد اختيار الاسم وكلمة المرور ؛ سيتم الرد على سؤال الأمان ، يجب أن تتذكر هذا السؤال وإجابته في حالة نسيان كلمة المرور الخاصة بك ؛ حتى تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى.
- في حالة رغبة العميل في الاستفسار عن تفاصيل حساباته وأرصدة وديون ، يقوم بالضغط على أيقونة الحسابات ويختار العميل نوع الحساب الذي يريد الاستعلام عنه بالتفصيل.
- بعد أن يعرف العميل جميع تفاصيل الحساب الذي يريده ، يجب عليه تسجيل الخروج قبل مغادرة الموقع ، كما يجب أيضًا حذف جميع البيانات المخزنة على الجهاز.
لقد أوضحنا لك طريقة الاستعلام عن رصيد بنك الإسكندرية 2022 والطرق المختلفة للاستعلام عن الرصيد سواء من خلال الرسائل النصية أو من خلال تطبيق الهاتف أو من خلال موقع البنك الإلكتروني.