حل مشكلة الكروت المكشوطة ltt

إصلاح مشكلة بطاقات الشحن ltt

يتعرض بعض العملاء عند شراء بطاقات إعادة الشحن ومحاولة تمرير الطبقة الخارجية لإزالة بعض الأرقام السرية التي تكمل الكود ، لذلك تبرز المشكلة أنهم لا يقبلون العملية ويعتبرونها خاطئة.

ليبيانا هي إحدى الشركات الليبية التي تساعد العملاء باستمرار وتتعامل مع الأمور التي تحدث لهم ، سواء في النقل أو الاتصالات ، وما إلى ذلك ، لذلك عندما علموا بهذه المشكلة ، قاموا بتوفير خدمة عبر الإنترنت على موقعهم الإلكتروني تتيح لك ملء الأعداد الناقصة وسنشرحها لك في الخطوات التالية.

  • من هناك ادخل على موقع ليبيانا.
  • انقر فوق بطاقات التعبئة.
  • انقر فوق كلمة المزيد.
  • في الجزء السفلي سترى عبارة (بطاقات التعبئة المخدوشة) للدعم والمساعدة.
  • سيطلب منك إدخال رقم الهاتف الذي تريد إرسال الفاتورة إليه ، ولكن يجب عليك إضافة 092 أو 094 قبل الرقم.
  • ثم تحتاج إلى إدخال كلمة المرور الخاصة ببطاقة الشحن ، والتي تتكون من 13 رقمًا ، ووضع x على كل رقم مفقود.
  • ثم تحتاج إلى إضافة الرقم التسلسلي للتذكرة المخدوشة ، والتي تتكون من 15 رقمًا.
  • ثم أدخل نوع البطاقة التي اشتريتها.
  • الخطوة الأخيرة هي رمز التحقق ، الذي تدخله في الحقل المناسب ثم اضغط على إرسال.
  • بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة ، ستفهم الشركة الموقف في غضون 24 ساعة من ملء البيانات وإرسال الرصيد إلى الرقم الموضح في المربع أعلاه.

    كروت التعبئة من ليبيانا

    بالحديث عن حل ltt للبطاقات المكسورة ، نذكرك أن الشركة تقدم خدمة بطاقة إعادة الشحن مسبقة الدفع ، وهي طريقة مناسبة للبعض ، وهي مقسمة إلى ثلاث فئات ، والتي نوضحها على النحو التالي:

    • بطاقات التعبئة من الفئة 5 LYD: تمنحك صلاحية لمدة 30 يومًا من تاريخ إدخال العملية.
    • بطاقات شحن بقيمة 10 دينار ليبي: ستمنحك صلاحية 70 يومًا من تاريخ دخولك في العملية.
    • بطاقات إعادة الشحن 30 دينار ليبي: تمنحك صلاحية لمدة 180 يومًا من تاريخ إدخاله.

    كيفية تعبئة بطاقة شحن ال تي تي

    يمكنك تعبئة رصيد بطاقتك بسهولة باتباع الخطوات التالية:

  • خذ البطاقة واكشط برفق الطبقة الخارجية الرمادية الموجودة بالداخل.
  • ستظهر لك كلمة مرور لعملية الشحن.
  • انقر فوق الاتصال بالهاتف.
  • ثم أدخل 121 واتصل.
  • أدخل الرقم 1 ، ثم 1 ، ثم اكتب الرقم السري الموجود على البطاقة ، والذي يتكون من 13 رقمًا.
  • سيتم إرسال الرصيد في غضون بضع دقائق بعد انتهاء المكالمة.
  • يمكنك أيضًا طلب الرمز # 121 # من صندوق جهات الاتصال الخاص بك واتباع نفس الخطوات.

    معلومات عن بطاقات شحن ليبيانا

    يجب ملاحظة ما يلي في سياق مناقشتنا لحل مشكلة بطاقة التعبئة (ltt):

    • يمكنك إضافة رصيد مرة ثانية بعد تحميل أي من بطاقات التعبئة ، لكن الصلاحية المتفق عليها تظل مخفضة وفقًا لفترة الفئة التي أدخلتها في المرة الأولى.
    • بطاقات إعادة الشحن صالحة لمدة 180 يومًا كحد أقصى من الدخول.
    • لن تنتهي صلاحية الشركة عندما يصل الرصيد إلى الصفر ، لكنها ستنتهي حسب الوقت المحدد.
    • تواصل الشركة إرسال الرسائل إلى خطك من وقت لآخر ، ومراقبة رصيدك المتبقي وتحذيرك من اقتراب تاريخ انتهاء الصلاحية.
    • يجب عليك دائمًا شحن هاتفك برصيد حتى لا تجمد الشركة خطك.
    • في حال تجمد الخط عليك التواصل معهم من خلال الموقع او الذهاب الى احد الفروع في منطقتك.
    • رسوم إعادة الخط المجمد حوالي 5 دينار ليبي.

    الخطوط المميزة للمجتمع الليبي

    توفر الشركة العديد من الأرقام المميزة لمن يحبون خدمات إضافية والحصول على رقم يسهل تذكره ، وطريقة طلبها هي كالتالي:

  • افتح هاتفك وانتقل إلى صندوق الرسائل الخاص بك.
  • إرسال رسالة إلى خدمة العملاء رقم 57777.
  • سعر الرسالة 0.5 دينار.
  • أدخل الرقم الفريد الذي تريده ، بشرط أن يكون مسبوقًا برقم المشغل 092 أو 094.
  • في غضون فترة وجيزة سوف تتلقى ردًا برسالة توضح تصنيف الرقم ، سواء كان متوفرًا أم لا وسعره.
  • ثم تذهب إلى أحد فروع الشركة وتكتمل عملية الشراء.
  • يجب أن تحمل بعض المستندات التي يطلبونها ومبلغًا من المال.
  • إذا وصل عدد الأسطر المسجلة باسمك إلى 5 ، فلن تتم عملية الشراء. تنقسم الأرقام المختلفة إلى ثلاث فئات:

    • فئة الذهب: يصل سعرها إلى 6000 دينار وصلاحية الخط بعد التجميد 5 سنوات.
    • الفئة الفضية: يصل سعرها إلى 2500 دينار وصلاحية السلسلة بعد التجميد 5 سنوات.
    • الفئة البرونزية: يصل سعرها إلى 500 دينار ، وتكون صلاحية الخط بعد التجميد مماثلة للهاتف العادي.

    ما يميز جميع شركات الاتصالات هو سرعة التجاوب مع العملاء والعمل على حل مشاكلهم وتقديم الخدمات بطريقة حديثة وحضارية ، وليبيانا من الشركات التي تعمل جاهدة للحفاظ على مكانتها في السوق وكسب القلوب دائما من مستخدميها.

    ‫0 تعليق

    اترك تعليقاً