مجلس جامعة القصيم الدعم الفني
أعلنت جامعة القصيم في المملكة العربية السعودية عن مجموعة من الأرقام عبر موقعها الإلكتروني وتطبيقاتها لتسهيل وصول الطلاب إلى الدعم الخاص ، وتتلخص هذه الأرقام على النحو التالي:
- إمكانية دخول العديد من الطلاب إلى الموقع من خلال رابط ، إذا لم يكن من الممكن الاتصال بأرقام الهواتف.
- يمكن للطلاب أيضًا الاتصال بالمقر الرئيسي الخاص بالجامعة على (966) (16) 3800050.
- يمكن للطلاب الوصول إلى البريد الإلكتروني لجامعة القصيم من هنا [email protected]
- اتصل بالدعم الفني للعلاقات العامة على الأرقام التالية:
- هاتف: (966) 3800545.
- فاكس: (966) 3803070.
- تواصل مع قسم الشكاوى بالجامعة بالطرق التالية:
- الجامعة المركزية: 3802772 (966).
- بالبريد الالكتروني: [email protected]..
ما هو نظام الغبار الأسود بجامعة القصيم؟
بينما نتحدث عن الدعم الفني للبلاك بورد في جامعة القصيم يمكننا الحديث عن ماهية نظام البلاك بورد في جامعة القصيم حيث يضم نظام البلاك بورد مجموعة من المتخصصين للرد والمتابعة مع الطلاب في جميع المحتويات المعروضة. الجامعة على موقعها على الإنترنت.
بالإضافة إلى مراقبة جميع العمليات التعليمية ، وإدارة خطط الدروس المقدمة من قبل المعلمين ورأي الطلاب في العمليات التعليمية ، والتي يتم ضمانها من خلال توفير جداول التقييم لكل عام دراسي.
ينعقد المجلس إلكترونيًا دون الحاجة لحضور محاضرات ودون إلزام الطالب بوقت دراسي محدد ، فهو متاح على مدار 24 ساعة للإجابة على جميع الأسئلة والشكاوى ، حيث أنه أحد الأقسام الخاصة بالجامعة.
خطوات تسجيل الدخول إلى نظام جامعة القصيم بلاكبورد
لاستكمال ذكر الدعم الفني لبلاك بورد ، جامعة القصيم ، يمكننا أن نذكر خطوات تسجيل الدخول إلى بلاك بورد ، جامعة القصيم ، حيث توفر بلاك بورد العديد من الأدوات لتسهيل عملية التعلم عن بعد لجميع الطلاب ، وهناك طريقتان يمكنهم من خلالها يمكن تسجيل الدخول إلى حساب Blackboard ، والطريقتان كالتالي:
الطريقة الأولى
الطريقة الثانية
من أجل تسجيل الدخول إلى السبورة ، يحتاج الطلاب إلى بيانات اعتماد الحساب مثل اسم المستخدم وكلمة المرور ، واسم المستخدم هو الرقم الجامعي للطالب وكلمة المرور هي رقم التعريف للسعوديين أو رقم الإقامة لغير السعوديين. .
بعد دخول السبورة ، ستكون اللغة الرئيسية هي الإنجليزية ، لذلك إذا كنت ترغب في تغييرها إلى العربية ، يمكنك القيام بذلك:
ميزات نظام الدعم الفني لـ Blackboard
بعد ذكر الدعم الفني لبلاك بورد ، جامعة القصيم ، نذكر مزايا نظام الدعم الفني بلاك بورد حيث يمكن للطلاب الاستفادة من الخدمات التي تقدمها جامعة القصيم من خلال بعض الأمور والتي تتلخص في الآتي:
- خيار للتحقق من محتوى الموقع الإضافي عبر البريد الإلكتروني للجامعة.
- يجوز للطالب الدخول في دوراته الخاصة وإثارة مشكلة متعلقة بالخدمة ، إما في محتوى التسجيل أو فيما يتعلق بشرح دخول الطالب.
- يطرح الطالب سؤاله الخاص على الجانب الإداري من خلال طلبات الانسحاب من الدراسة أو إعادة التسجيل.
- يساهم الموقع في مساعدة الخريجين في الإجابة على جميع الأسئلة وتحديد مواعيد العمل بالجامعة للحصول على جميع المستندات.
- من خلال الحصول على رقم بريد الدعم الفني ، يمكن للطالب التواصل معهم وسيقوم أحد مسؤولي الدعم بالرد.
- يوفر الدعم الفني للطالب رابطًا رسميًا إلى جامعة القصيم يوضح كل ما يتعلق بشؤون الطالب الأكاديمية والإدارية.
- يمكن لمستخدمي Blackboard الاتصال بالخدمة ، وإرسال جميع الأوراق إلكترونيًا ، أو الاستفسار عن الخدمات المتعلقة بتسجيل الدخول أو الخروج من الموقع أو فقدان كلمات المرور.
- يقدم الجانب الفني ملف الطالب وخدمة إرجاع البيانات.
- يرسل Blackboard الرسائل والملفات ويسمح للطالب بإجراء محادثات صوتية مع الخدمة مع مسؤولي الدعم.
عيوب نظام الدعم الفني لبلاك بورد
حسب ما ذكرناه عن الدعم الفني للبلاك بورد بجامعة القصيم ، يمكننا أن نذكر مواطن الخلل في نظام الدعم الفني للبلاك بورد ، على الرغم من الخدمة الهائلة التي تقدمها جامعة القصيم لجميع الطلاب ، إلا أن الدعم الفني تلقى العديد من الشكاوى حول بعض الثغرات في نظام البلاك بورد. أنظمة الموقع ، وتتلخص هذه العيوب في الآتي:
- أدوات الاتصال والرسائل بطيئة بسبب صقر الطلاب الذي لا يستطيع الموقع الإجابة عليه وجميع الأسئلة التي يحتاجها الطلاب.
- يحتوي هذا الموقع على بعض الضوابط التي تربط الطلاب ببعض المواد الدراسية ولا تسمح للطلاب بالوصول إلى جميع الملفات ، وأن هذا الموقع صمم لخدمة الطلاب ويسهل تحديث جميع بياناتهم ، ولكن يتم ذلك بطريقة معقدة للغاية .
تتمتع جامعة القصيم بقدرة كبيرة على مواكبة المتغيرات الجارية في الوقت الحاضر ، فقد قدمت خدمة البلاك بورد التي ساعدت في مواصلة عملية التعلم عن بعد ، خاصة في ظل فترة وباء كورونا.