يرجى إصلاح مشكلة عدم توفر هذا الموقع
بدأ العديد من الأشخاص الذين يستخدمون مواقع الويب يعانون من هذه المشكلة الشائعة سواء على هواتف Android الذكية أو أجهزة الكمبيوتر ، خاصة عند زيارة أي موقع على Google Chrome. أثناء عمل الصفحة بشكل جيد ، سيحصل المستخدم على شاشة الخطأ “ERR_CONNECTION_RESET. “ما تقصده هو أن المتصفح لا يمكنه الوصول إلى صفحة الويب هذه.
ربما يرجع ذلك إلى خطأ في ملفات المتصفح في Android ، سواء كان Google Chrome أو أي متصفح آخر ، لكن معظم مستخدمي الإنترنت يعانون من هذه المشكلة في Google Chrome.
الحل الأول في جوجل كروم على هواتف أندرويد هو إيقاف تشغيل خاصية حفظ البيانات وتعطيلها ، لأن هذه الميزة تسبب العديد من المشاكل عند استخدامها في جوجل كروم ، بما في ذلك منع الوصول إلى المواقع على الرغم من وجود الإنترنت الجيد. يمكنك إيقاف تشغيل ميزة الاتصال وحفظ البيانات باتباع الخطوات التالية:
- افتح متصفح جوجل كروم ، ثم انقر على النقاط الثلاث في أعلى الشاشة وأظهر القائمة من خلال النقر على “الإعدادات”.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر على خيار “Data Saver” واضغط على زر التشغيل لإيقاف تشغيله وتعطيل هذه الميزة.
- بعد تعطيل خدمة تخزين البيانات ، انتقل إلى موقع الويب مرة أخرى وسيظهر محتوى الموقع أمامك مباشرة.
امسح بيانات متصفح Chrome على هواتف Android
قد يكون سبب عدم تمكنك من الوصول إلى مواقع الويب على جهازك هو خلل في برنامج Google Chrome ، ويمكن حل هذه المشكلة بسهولة عن طريق مسح بيانات متصفح Google Chrome على هاتف Android الخاص بك باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الإعدادات أو الإعدادات على هواتف Android.
- ثم انتقل إلى “مدير التطبيقات” وابحث عن تطبيقات Google Chrome وانقر عليها.
- ثم انقر على زر إدارة التخزين ، وانقر على أيقونة “محو كل البيانات” ، ثم انقر على “موافق” عند ظهور نافذة التأكيد ، وانتظر حتى يكتمل حذف جميع البيانات.
- بعد مسح بيانات التطبيق ، أعد تشغيل المتصفح وحاول زيارة الموقع مرة أخرى ، وسيتم عرض محتوى الموقع أمامك مباشرة.
أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi
في بعض الأحيان يكون سبب هذه المشكلة عند الاتصال بالإنترنت على هاتف محمول من خلال هذه الشبكة هو عدم استقرار شبكة Wi-Fi أو وجود خطأ بها ، لذا فإن الحل هو إعادة الاتصال بالشبكة ، وهي:
- انتقل إلى “الإعدادات” ، وانقر على كلمة “Wi-Fi” ، ثم اضغط مع الاستمرار على اسم الشبكة التي يتصل بها المستخدمون ،
- عندما تظهر النافذة المنبثقة ، انقر فوق “نسيت الشبكة” وسيتم قطع الاتصال على الفور ، ثم أعد توصيل الإنترنت بالشبكة بالنقر فوق اسم الشبكة ، وإدخال كلمة المرور ، ثم إعادة الاتصال بالشبكة.
قم بتغيير قيم DNS على أجهزة الكمبيوتر
لحل العديد من مشكلات الاتصال بالإنترنت على أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة ، يتم ذلك عن طريق تغيير قيم DNS على جهازك باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى “لوحة التحكم” ثم انقر فوق “الشبكة والإنترنت”.
- ثم انقر على “مركز الشبكة والمشاركة” ، ثم انقر على اسم شبكة مستخدميها ، ثم انقر على كلمة “خصائص” عند فتح نافذة “حالة شبكة Wi-Fi”.
- ثم حدد “إصدار بروتوكول الإنترنت 4 (tcp / ipv4)” ، ثم حدد “استخدام عناوين خادم DNS التالية” واكتب القيم التالية في الحقلين الأول والثاني: 8.8.8 / 8.4.4.
- انقر فوق “موافق” لتأكيد العملية.
في نهاية هذا المقال قدمنا لك تفاصيل حول كيفية حل مشكلة عدم القدرة على الوصول إلى هذا الموقع ونأمل أن تكون قد استفدت من المعلومات الواردة في هذه المقالة وإذا كان لديك أي أسئلة فاتركها لـ لنا في التعليقات أدناه وسنقوم بالرد في أقرب وقت ممكن.