حول بنك قطر الوطني Al Ahli QNB
- يعتبر بنك قطر الوطني الأهلي (QNB) من أهم البنوك في مصر ، حيث يقدم خدماته لأكثر من سبعمائة وخمسين ألف عميل ، ويوفر QNB 4800 موظف محترف في المجال المصرفي.
- يوفر بنك QNB أكثر من 175 فرعاً في جميع أنحاء مصر ، تغطي 24 محافظة ، بالإضافة إلى توفير أجهزة الصراف الآلي في المناطق المستقلة والمعقدة مع أكثر من 360 جهاز صراف آلي و 9000 جهاز نقاط البيع.
- استحوذت مجموعة qnb العالمية على غالبية أسهم البنك الذي تأسس في عام 1978 نيابة عن NSGB وكان هذا الاستحواذ جزءًا من صفقة كبيرة في عام 2013 وتم تغيير اسم البنك إلى QNB الأهلي.
- في عام 2005 ، استحوذ البنك على أكثر من 90٪ من إجمالي أسهم بنك مصر الدولي بمبلغ إجمالي قدره 2.5 مليار جنيه ، مما جعل البنك أحد البنوك الخاصة الكبرى والكبيرة في مصر ، وفي عام 2011 احتل البنك المركز الثاني في من حيث أكبر البنوك في سوق البنوك في مصر.
- شارك البنك في الأنشطة المالية والمصرفية في مصر كمؤسسة مالية لها كيانها الخاص من خلال إنشاء شركات تابعة للبنك في مختلف المجالات ، مثل تأسيس شركة التأجير التمويلي في عام 1997 ، وتأسيس شركة التأمين على الحياة في عام 2003 و شركة التخصيم في عام 2012.
- يتميز QNB بالخبرة المصرية المحلية في المجال المصرفي وخبرة دولية واسعة في الأعمال المصرفية والمصرفية من خلال مجموعة QNB المصنفة كواحدة من أقوى البنوك في العالم.
- تهدف رؤية البنك إلى تقديم مجموعة متميزة وكبيرة ومتنوعة من المنتجات المصرفية التي تلبي كافة الاحتياجات المالية لعملائه من فئات الأفراد والشركات والمؤسسات المتوسطة والصغيرة الحجم.
رقم خدمة عملاء بنك qnb
- يوفر بنك QNB مركز خدمة عملاء يجيب على استفسارات العملاء من خلال مجموعة متخصصة من موظفي خدمة العملاء المتميزين بخبراتهم وكفاءتهم في الاستجابة للعملاء ومدربين على خدمة جميع العملاء وتزويدهم بكافة المعلومات والاقتراحات.
- بالإضافة إلى تلقي جميع شكاوى العملاء وملاحظاتهم بطريقة احترافية للغاية ، يتم تلقي الشكاوى والتعليقات والتعامل معها بكل جدية وحيادية في التحقيق في الشكوى وتقديم نتيجة يرضي العميل بخصوص شكواهم.
- يمكن الاتصال بخدمة العملاء المحلية لبنك QNB من خلال الرقم التالي 19700 من مصر وبالنسبة للمكالمات الدولية فإن هذا الرقم يسمى 0020219700 من خارج مصر.
- يمكنك أيضًا الاتصال بمركز خدمة العملاء بالبنك عبر البريد الإلكتروني للبنك [email protected]
- إذا كنت ترغب في إرسال طلبات التوظيف والسير الذاتية إلى البنك ، فيرجى الاتصال بنا على البريد الإلكتروني أدناه [email protected]
- كما يتلقى بنك QNB التعليقات والاقتراحات من العملاء على البريد الإلكتروني التالي [email protected]
- لتقديم شكوى يمكنك الاتصال على رقم شكاوي العملاء التالي 19753.
الخدمات التي تقدمها خدمة عملاء QNB
- يمكن القيام بالعديد من الخدمات المصرفية التي يقدمها بنك قطر الوطني الأهلي من خلال خدمة عملاء QNB ، بما في ذلك:
- من خلال خدمة عملاء بنك qnb ، يمكن لعميل بنك qnb الحصول على كشف حساب بصيغة PDF
- يمكن إجراء التحويلات ، سواء كانت محلية أو دولية ، من خلال خدمة عملاء بنك QNB ، بالإضافة إلى إدارة المستفيدين والتحويلات من خلال Western Union.
- كما يمكن الحصول على خدمة الدفع الشهرية واستخدام بطاقات الائتمان لدفع الفواتير بما في ذلك فواتير الكهرباء ، كما يمكن دفع الفواتير عبر الإنترنت ، بالإضافة إلى القدرة على طباعة الفواتير وحفظها.
- من الممكن أيضًا طلب تأجيل عملية الدفع ببطاقة الائتمان دون الحاجة إلى دفع الرسوم المتأخرة من خلال خدمة عملاء بنك QNB.
- من خلال خدمة عملاء بنك QNB ، من الممكن تحويل نقاط المكافآت مدى الحياة أو الكيومايلز على الفور عبر الإنترنت وعبر الخطوط الجوية القطرية.
- يمكن أيضًا دفع الفواتير مقدمًا ويمكن دفعها عبر الإنترنت ، مع خيار اختيار خدمة الدفع التلقائي.
- من خلال خدمة عملاء بنك QNB ، من الممكن أيضًا فتح حساب لدى بنك قطر الوطني الأهلي ، بالإضافة إلى القدرة على التحقق من رصيد حساب العميل.
في نهاية المقال ، حددنا جميع المعلومات المتعلقة برقم خدمة عملاء بنك QNB ، بالإضافة إلى لمحة موجزة عن بنك قطر الوطني الأهلي QNB وتم تحديد أهم الخدمات التي يقدمها QNB Bank خدمة العملاء.