لا يدعم WhatsApp تنسيق الملف هذا
من المعروف أن WhatsApp هو أحد التطبيقات المملوكة لشركة Facebook ، ولكن مشكلة التطبيق لا يدعم الصور أو الوسائط هي بالأحرى في WhatsApp فقط ، ويمكن حل هذه المشكلة بأكثر من طريقة أشهرها ما يلي :
1 عبر WhatsApp
تتم هذه الطريقة من خلال WhatsApp ولا تتطلب أي جهد ، اتبع الخطوات التالية:
قبل إتمام الخطوة الخامسة يجب استخدام إنترنت بيانات الجوال وليس شبكة Wi-Fi وبعد الانتهاء تتكرر جميع الخطوات السابقة لكن باستخدام شبكة Wi-Fi.
2 من خلال إعدادات الهاتف
من بين وسائل حل مشكلة واتس اب ، فإن صيغة هذا الملف أيضا لا تدعم طريقة لا تتعلق بإدخال التطبيق منذ نشأته ، بل يتم من خلال إعدادات الهاتف ، وهنا تجدر الإشارة إلى أن يختلف من هاتف لآخر بسبب اختلاف أسماء الخيارات وطبيعة نظام التشغيل ولكن بشكل عام يمكن استخدامه ببعض العناية والخطوات كالتالي:
سيؤدي هذا إلى مسح البيانات المؤقتة التي قد تسبب هذه المشكلة ومن الممكن استخدام كلتا الطريقتين معًا لضمان حل المشكلة.
3 – تحويل صيغ الملفات
تهدف هذه الطريقة إلى حل مشكلة إرسال مقاطع الفيديو والصور والوسائط الأخرى التي لا تحمل التنسيقات المدعومة من WhatsApp ، ويمكن القيام بذلك من خلال عدة تطبيقات وهي:
- قم بتحويل صيغ الفيديو باستخدام Video cinverter من هنا.
- قم بتحويل تنسيقات الصور باستخدام تطبيق محول الصور من هنا.
- يمكنك هنا تحويل تنسيقات الصوت باستخدام تطبيق محول الصوت.
- قم بتحويل المستندات وتنسيقات الملفات الأخرى باستخدام تطبيق All File Converter من هنا.
الأشياء التي تساهم في حل مشكلة واتسآب لا تدعم تنسيق الملف
تتضمن هذه الطريقة مجموعة من الإجراءات التي تم تعديلها أو تأكيدها لحل مشكلة عدم دعم واتساب لتنسيق الملف هذا وتتضمن ما يلي:
1 – بطء الاتصال بالإنترنت
يساهم الإنترنت البطيء في حدوث هذه المشكلة مع WhatsApp ويعيق النقل ، والحل هنا هو التأكد من قوة الإنترنت المتصل بالهاتف ، وكذلك تجربة إنترنت مختلف.
2 – مشكلة بطاقة الذاكرة الخارجية
في حالة تركيب ذاكرة خارجية للهاتف ، فإن تنزيل الوسائط المختلفة عبر تطبيق واتس اب يمكن أن يلعب دورًا ، فمن المهم تجربة بطاقة أخرى موثوقة في عملها ، وليس القراءة فقط.
3- الوقت والتاريخ
لا تعمل العديد من تطبيقات الهاتف مع الوقت والتاريخ غير الصحيحين ، لذا من المهم أيضًا التأكد من تعيين التاريخ والوقت على الهاتف ويمكن ضبطهما في إعدادات الهاتف أو حل آخر هو ضبط التاريخ تلقائيًا.
4 – صيغ الفيديو والصوت
يدعم WhatsApp تنسيقات معينة لمقاطع الصوت والفيديو ، فعند إرسال أي وسائط بتنسيق مختلف عن التنسيقات التي يعمل بها التطبيق ، ستواجه مشكلة أن التطبيق لا يدعم الملف.
إصلاح عدم إرسال صور WhatsApp لنظام Android
في سياق الحديث عن حل مشكلة WhatsApp التي لا تدعم تنسيق الملف هذا ، نتعرض أيضًا لمشكلة أخرى يواجهها مستخدمو WhatsApp وهي عدم إرسال الصور عبر التطبيق ، ويمكن حل هذه المشكلة باتباع الخطوات التالية :
من المهم أن يكون الفرد على دراية بجميع المشكلات التي قد يواجهها في أي تطبيق يستخدمه وأن يعرف كيفية حلها أيضًا ، مهما كانت المشكلة.