أهمية الحصول على نموذج شكوى لمكتب العمل
يعتبر نموذج التظلم للعديد من الموظفين أحد الأشكال الضرورية والمهمة جدًا التي قد يحتاجها العامل أو الموظف إذا تعرضوا لأي ظلم. تساعده هذه الشكوى في تقديم شكوى ضد الكفيل أو الشركة التي يعمل بها.
يحدث ذلك في حالة حدوث أي مشاكل أو حرمان من أي حقوق للعامل أو في حالة مخالفة أي من أنظمة العمل المتفق عليها بين الموظف والكفيل.
في هذا المقال سنتعرف على أنواع الشكاوى والشروط التي يجب توافرها عند كتابة الشكوى ، كما سنتعرف على كيفية كتابة وكتابة خطاب إلى مكتب العمل ضد صاحب العمل.
أنواع الشكاوى التي يمكن للموظف تقديمها لمكتب العمل ضد صاحب العمل
هناك أنواع عديدة من الشكاوى التي يمكن للموظف رفعها إلى مكتب العمل ضد صاحب العمل ، على سبيل المثال
- تأخير في دفع الأجور لمدة تصل إلى ثلاثة أشهر أو أكثر.
- تكليف موظف بعمل مختلف تمامًا عن طبيعة عمله ومتفق عليه في عقد مكتوب بين الموظف والعميل.
- سوء معاملة الموظف في أداء المهام الموكلة إليه.
- السبت للموظف أو إصابة له وكذلك الإساءة.
- فصل موظف دون التوقيع على وثيقة رسمية بتركه العمل نهائياً.
- اعمل على تقليل إجازتك السنوية حتى حلول العام المقبل.
- نقل موظف من مكان عمله المعتاد إلى مكان عمل آخر يسبب ضرراً للموظف وأسرته.
- تخفيض راتب الموظف بدون سبب جدي.
- العمل الذي يجبر كل من الموظف والعامل على العمل في وقت يكون فيه العمل محظورًا أو عندما يُحظر عدد ساعات العمل اليومية القانونية في الأسبوع.
- يتحمل الموظف عدم توفير السكن الملائم للعمال وتكاليف السكن.
- إجبار الموظفين على العمل لساعات إضافية دون أن يدفع لهم كفيل من الصقور.
يجب استيفاء الشروط من خلال شكوى مكتوبة
هناك عدة شروط يجب توافرها عند كتابة أي نوع من أنواع الشكاوى التي ذكرناها ، وهذه الشروط هي كما يلي:
كيفية تقديم شكوى إلى مكتب العمل
هناك طريقتان لتقديم شكوى:
1_ الطريقة المباشرة
يتعلق الأمر بتقديم شكوى مباشرة إلى محكمة قانون العمل ذات الصلة.
2_ طريقة غير مباشرة
وهي شكوى لمكتب العمل وهذه الطريقة غالبا ما تستخدم لأن جميع العمال معتادون عليها رغم أن هذه الطريقة تستغرق وقتا طويلا قبل أن يتمكن الموظف من ممارسة حقه.
يستغرق إثبات القضية في المحكمة واتخاذ القرار حوالي خمسة أشهر ، في حين أن هذا النوع من القضايا يمكن أن يضيع بسبب جهل العامل وإدراكه للمواعيد النهائية والإجراءات أمام مكتب العمل.
أساسيات تقديم الشكوى لمكتب العمل
- يتطلب طلب تقديم شكوى إلى مكتب العمل أن يكون العامل على دراية بطبيعة العمل في المكان الذي يعمل فيه ويعرف كيفية كتابة الشكوى.
- تبدأ شكوى الموظف بطلب كتابي إلى مكتب العمل ذي الصلة في غضون عشرة أيام من تاريخ النزاع ، ولا يجوز للموظف تجاوز هذا الموعد النهائي.
- على الموظف أن يذكر في طلبه (اسمه ، وظيفته ، راتبه ، سبب الخلاف ، اسم صاحب العمل وممثله وعنوان العمل ، وترفق بالشكوى كافة المستندات التي في حوزة الموظف).
إجراءات المحكمة الابتدائية
- قبل اتخاذ أي قرار ، ستمنح المحكمة مكتب العمل مهلة واحد وعشرين يومًا لحل النزاع بينهما وديًا ولمراجعة شكوى العامل ورد صاحب العمل.
- تبدأ هذه الفترة في السريان من يوم تقديم الطلب ، وبعد انقضاء الأحد والعشرين يومًا التي منحتها محكمة العدل لمكتب العمل لتسوية النزاع وديًا ، تبدأ فترة جديدة أخرى مدتها 45 يومًا.
- خلال هذه الفترة المحددة ، يجب على العامل أن يطلب بشكل واضح وخطي من مكتب العمل إحالة النزاع إلى محكمة قانون العمل ذات الصلة ؛ بسبب فشل التسوية والتسوية الودية.
خطوات تقديم الشكوى
يقوم العامل بثلاث خطوات:
- أولاً: يتواصل مع الوسيط ويوضح المشكلة.
- ثانياً: يتقدم العامل بشكوى رسمية لمكتب العمل.
- ثالثاً: ثم يتابع نظام التظلم.
بعض النماذج والصيغ المستخدمة لتقديم شكوى إلى مكتب العمل بشأن صاحب العمل
يمكن أيضًا كتابة هذه النماذج والصيغ كرسالة موجهة إلى مكتب العمل ضد مؤسسة أو شركة
1_ النموذج الاول
تاريخ: / /
السيد / رئيس مكتب العمل
بعد التحية:
من المدعي: …… مع الشركة: ……. ضد المدعى عليه: ……. انضم المدعي إلى الشركة المدعى عليها في توظيف …….
بالنظر إلى أنه بدأ العمل في الشركة من … / … / … الموافق لليوم ……. براتب شهري … وذلك في … / … / … أسقطت الشركة المدعى عليها خدمات المدعي وأصدرت قرارًا بفصله من العمل.
كان المدعي مدينًا للشركة المدعى عليها على النحو التالي: المبلغ ومقداره … للأشهر … المبلغ ومبلغه … مقابل بدل عطلة عن الفترة من … إلى … … المبلغ ومقداره ……….
وذلك مقابل المكافأة في نهاية الخدمة عن الفترة من …… إلى …… المبلغ ومقداره …… جنيه مصري ، وهذا هو العمولة عن الفترة من …… إلى …… مما سبق ، من الواضح لنا أن مجموع مطالبات المدعي وهذه الشركة المدعى عليها تدين بالمبلغ والمبلغ …….
رفضت الشركة المدعى عليها دفع المبلغ المذكور أعلاه للمدعي دون أي حق. لذلك أطلب من أعضاء الهيئة الموقرة أن تأمر الشركة المدعى عليها بدفع مبلغ ……. للمدعي.
هذه إضافة إلى تعويض المدعي عن هذا الفصل ونترك هذا التعويض لأعضاء الهيئة الموقرة تقديراً لك).
2_ النموذج الثاني
من/……
إلي/ ……
تاريخ: …/…/…
- موضوع الشكوى ………….
- الدليل والأدلة …………………….
- الشخص أو الكيان الذي تتعلق به الشكوى ……….
- الإجراء الواجب اتخاذه … تعليمات من الموظف الذي يتم توجيه الشكوى إليه ……………….
عنوان/ ……
التوقيع/……
تاريخ/ ……
كان هذا ملخصًا للمكان الذي يمكنك التعرف فيه على بعض أشكال الشكاوى التي يقدمها موظف مكتب العمل ضد صاحب العمل أو أي شركة انتهكت حقوق العامل من خلال موضوع تقديم شكوى مكتب العمل ضد صاحب العمل. لمزيد من الموضوعات التي تهم العاملين في القطاعين العام والحكومي.