الخط الساخن لبنك البحرين الوطني
يقدم مركز اتصال بنك البحرين الوطني خدماته على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويقدم الدعم الفني لجميع عملائه. يمكن لعملاء البنك الاتصال بمركز الاتصال في أي وقت والتحدث إلى موظفي خدمة العملاء لأية استفسارات على الأرقام التالية:
1- للعملاء الأفراد
- يرجى الاتصال برقم الهاتف 17207777973+.
- أو أرسل بالبريد الإلكتروني [email protected]
- ساعات العمل من السبت إلى الخميس من الساعة 7:30 صباحًا حتى الساعة 8:00 مساءً.
2- لعملاء الشركات
- يرجى الاتصال على رقم الهاتف (+973 17207772).
- أو أرسل بالبريد الإلكتروني [email protected]
- ساعات العمل من 7:30 صباحًا حتى 3:00 مساءً من الأحد إلى الخميس.
المصرفية عبر الهاتف المحمول
طور بنك البحرين الوطني خدمة مصرفية عبر الهاتف المحمول لتوفير تجربة مصرفية أفضل عبر الإنترنت ، وتوفر منصة البنك المصرفية عبر الهاتف المحمول العديد من الخدمات مثل ما يلي:
- الاستفسار عن الحساب عبر الإنترنت تشمل هذه الخدمة الاستفسار عن الرصيد المتاح وتنزيل كشف الحساب بصيغة pdf أو xls
- الاستفسارات المتعلقة برصيد بطاقة الائتمان ، بما في ذلك الحد المتاح والمعاملات التي يتم تحرير فواتير بها وغير المفوترة ومعاملات العملاء الأخيرة وتحميل كشف حساب بطاقة الائتمان بتنسيق pdf أو xls
- استبدال أو حظر بطاقة الائتمان وتحديث حد بطاقة الائتمان.
- تسجيل الحساب وبطاقة كشف الحساب الإلكترونية.
- تحويل الأموال بين حسابات مختلفة لنفس العميل.
- احصل على خدمات فوري وفوري بلس.
- التحويلات الدولية بين العملاء المسجلين سابقًا في الخدمة.
- فتح حساب وديعة ثابتة مع تعليمات لتغيير موعد الاستحقاق.
- استلام وتحويل المدفوعات من وإلى أصحاب حسابات بنك البحرين الوطني عبر الهاتف المحمول مع الحفاظ على سرية رقم الحساب.
- دفع فواتير الخدمات باستخدام خدمات فواتير مثل دفع فواتير المياه والكهرباء والاتصالات وغيرها.
- الإدارة المالية الشخصية.
- إضافة وإزالة المستلمين من عمليات دفع الفواتير المتكررة وأكثر من ذلك.
- محدد مواقع متقدم لجميع الفروع وأجهزة الصراف الآلي ، بالإضافة إلى نظام الملاحة وآلة حاسبة IBAN وإنشاء اسم للبطاقة والحساب.
خطوات التحويل إلى تطبيق جديد
- يجب أن تعلم أن اسم المستخدم وكلمة المرور للتطبيق القديم غير صالحين للوصول إلى التطبيق الجديد.
- إذا كنت قد اشتركت في خدمات مصرفية جديدة عبر الإنترنت ، فيمكنك الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول باستخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور.
- سجل لمستخدم جديد.
ما الجديد في هذا الإصدار
- توحيد اسم المستخدم وكلمة المرور للخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول.
- يمكن للمستخدم تحديد أهدافه وميزانيته بناءً على إدارته المالية الشخصية.
- يمكن للمستخدم استخدام خدمة إنشاء وفحص أوامره الدائمة.
- هناك طرق عديدة للتحقق من هوية المستخدم.
- يمكن للمستخدم حفظ المعاملات التي يتم إجراؤها بشكل متكرر كمفضلة.
- يمكن للمستخدم تحديد حدود المعاملات.
- يمكن للمستخدم التقدم بطلب للحصول على قرض من البنك أو بطاقة ائتمان جديدة.
ها قد وصلنا إلى نهاية المقال بعد توفير جميع المعلومات المتعلقة بالخط الساخن لبنك البحرين الوطني وتحديد أهم الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول التي يقدمها البنك ونتمنى أن تستمتعوا بالمقال.