منصة إدارة حماية العمال
أنشأت المملكة الأردنية الهاشمية منصة وزارة العمل لحماية العمل للعمل على تنظيم جميع شؤون العمالة الوافدة داخل حدود المملكة ، وكان بالتأكيد القرار الصحيح بعد أن واجهت المملكة العديد من المشاكل في التوظيف بسبب العمل. الاضطرابات الناجمة عن انتشار فيروس كورونا في البلاد.
مع هذا التوقف ، طلب العديد من المهاجرين العودة إلى بلادهم مرة أخرى ، لأنهم من خلال الجلوس بدون عمل بسبب الحظر الذي حدث في أبريل الماضي ، فقدوا الكثير من المال مقابل البقاء في بلد غير بلدهم ، لذلك الأردن أراد إنشاء هذه المنصة ، لجعل العامل يأخذ حقه وحتى توعيته بحقوقه والتزاماته بموجب أحكام القانون الأردني.
الخدمات التي تقدمها منصة الحماية التابعة لوزارة العمل
تسعى هذه المنصة إلى تقديم العديد من الخدمات للوافدين أو الوافدين في الدولة للحصول على حقوقهم بالوسائل القانونية ، ومن هذه الخدمات:
- الخدمة التابعة للمؤسسات بموجب أمر الدفاع 6.
- خدمة شكاوى العمال.
- خدمة تحديد المستحقات المالية في إطار الضمان الاجتماعي.
- الخدمة مقدمة من قبل برنامج خدمة وطن.
- الاستفسار عن الشكاوى والطلبات المقدمة من عامل على المنصة.
- خدمة تفيد بتسريح شخص من المصنع.
ما هي Enterprise Service 6؟
الخدمة الأولى هي خدمة إنهاء التعاون مع هذه المؤسسة
- ضمن هذا الخيار ، هناك ثلاثة خيارات لتحديد نوع هذه المؤسسة ، إذا كانت مسجلة لدى وزارة الصناعة أو وزارة التجارة أو تابعة لإدارة التفتيش على الشركات.
- أن تكون هذه المؤسسة مسجلة على أن تكون مرتبطة بمناطق حرة أو بإحدى مناطق التطوير بالمدن الصناعية.
- أم أن هذه المؤسسة تابعة لإحدى الجمعيات الخيرية التابعة لوزارة التنمية الاجتماعية.
ملاحظة: عند إدخال أي من الخيارات التالية ، سترى بعض التعليمات مظللة باللون الأحمر وسيطلب منك معرفة الرقم الوطني للجهاز الذي تم تعليقه ، ويجب عليك قراءة كل هذه التعليمات لمعرفة ما لديك وماذا عليك فعل.
الخدمة الثانية هي خدمة إعادة العمل بالمعهد والتي سبق إيقافها
- هناك خيار واحد في هذه الخدمة ، وهو التقدم إلى وزارة العمل لصاحب العمل للسعي مرة أخرى إلى إعادة تشغيل المنشأة المرتبطة به.
- إذا كنت ترغب في إرسال طلب مستنير ، فيجب عليك تضمين الرقم الوطني للكيان الذي تم تعليقه ، ورقم الطلب ، واسم المؤسسة أو الشركة أو الكيان ، يجب عليك تضمين اسم مالك الشركة و تاريخ إرسال طلب المراجعة.
- أنت الآن تقدم طلب إعادة العمل.
للتحقق من طلبك ، يجب عليك تقديم الرقم الوطني لمؤسستك ولا تنس تقديم رقم الطلب الذي تريد إرساله إلى وزارة العمل للتحقق مما إذا كان سيتم قبول طلبك أو رفضه.
الخدمة الثالثة تمديد وقف العمل بالمعهد
تعمل هذه الخدمة ، مثل الخدمة الأولى ، من خلال تحديد المؤسسات التي تتابعها حسب القسم أو الشركة التابعة ، سواء كانت جمعيات خيرية أو هيئات أخرى ، وتقوم فقط بكتابة هوية شركتك ثم التأكد من تمديد فترة التعليق من العمل في المؤسسة.
التعرف على خدمة شكاوى الموظفين
تقوم هذه الخدمة بإرسال شكوى واجهتها في العمل لمنع حدوث هذه المشكلة مرة أخرى وتقديم شكوى على النحو التالي:
- انتقل إلى صفحة الشكاوى الخاصة بمنصة حماية أو ادخل من خلال هذا الرابط.
- تذكر جنسيتك إذا كنت أردنيًا أو غير أردني.
- يعمل على ضبط الرقم الوطني ورقم التعريف والضغط على كلمة التحقق.
- تعمل على كتابة اسمك المكون من أربعة أرقام بشكل متقطع في المربعات الأربعة في هذه الصفحة والضغط على الكلمة التالية للشكوى لكتابتها ثم إرسالها إلى المكتب المناسب في وزارة العمل للعمل على حلها.
خدمة للوافدين لعدم استلام اشتراكات الضمان الاجتماعي الخاصة بهم
- قمت بإدخال هذا الارتباط.
- أدخل رقمك الشخصي واضغط على كلمة التحقق.
- أدخل اسمك بالكامل في الحقل المتوفر ، ثم انقر على كلمة “تتبع الشكوى” للعمل على تقديم شكوى بشأن الرسوم المستحقة.
- عليك أن تنتظر بعض الوقت حتى تقوم السلطة المختصة في الوزارة بالرد والمتابعة.
خدمة تابعة لبرنامج خدمة وطن
- مواطن أردني يدخل هذا الرابط.
- ليتسنى له العمل على تقديم شكواه إلى وزارة العمل.
- يعمل على إعداد رقمه الوطني ورقم هويته الوطنية ويعمل على الضغط على كلمة التحقق للتحقق من البيانات المدخلة حتى يتمكن المواطن من الرد على الشكاوى.
- يكتب بشكل مستقل اسمه الكامل في الحقول المتاحة ثم ينتقل إلى المرحلة التالية ، وهي تقديم شكوى تجارية.
خدمة المعلومات للطلبات والشكاوى المقدمة
يمكنك الحصول على ثلاثة أشياء مع هذه الخدمة:
- تحديد والاستعلام عن طلبات تخفيض الرواتب المخصصة للموظفين داخل المؤسسات.
- تحديد طلبات التوقف عن العمل في المؤسسة.
- تعرف على كيفية الرد على شكاوى العمل المقدمة من العمال الذين لاحظوا أوجه القصور.
ملاحظة: في هذه الخدمات ، تقوم فقط بإدخال رقمك الوطني ورقم الطلب أو الشكوى المقدمة لمعرفة ما إذا كانت الجهات المختصة تقبله أم لا.
الخدمة تم توفير خدماتي من مصنع للملابس الجاهزة
- في هذه الخدمة ، يمكنك تقديم طلب على هذا الرابط.
- أنت تعمل على إدخال رقم هويتك ورقمك الوطني ، ثم إدخال اسمك الكامل أو الاسم الرباعي ، ثم اتبع خطواتك لمعرفة الخطوات التي يجب عليك اتخاذها.
الأرقام التي تم وضعها على هذه المنصة
هذه المنصة تابعة لحكومة المملكة الأردنية الهاشمية وتحديداً وزارة العمل ، لذا فقد عملوا على وضع رقمين مهمين للغاية لجميع المواطنين أو الوافدين في هذا الوقت لمساعدتهم في حالة مواجهة أي مشاكل ، الرقمين نكون:
- يمكنك معرفة المزيد عن الأحداث والمعلومات المتعلقة بفيروس كورونا عن طريق الاتصال بالرقم 111.
- إذا واجهت مشكلة ، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء الدفاع المدني لحل المشكلة ويمكنك الاتصال بهم من خلال هذا الرقم القصير 911.
بالتأكيد ، لقد تعرفت الآن على جميع خدمات منصة وزارة حماية العمل وتحققت من مدى رغبة المملكة الأردنية في معاملة عمالها بشكل أكثر إنسانية من الدول الأخرى ، وآمل أن تكون قد تعرفت عليهم للحصول على مزيد من المعلومات من خلال هذه المقالة.