الخدمات التي يقدمها بنك الرياض
يقدم بنك الرياض الكثير من المزايا ويقدمها حيث يقدم الخدمات التي يحتاجها كل عميل ويسعى للحصول عليها.
ومن أهم هذه الخدمات التي يقدمها بنك الرياض ما يلي:
- يمكن لعميل بنك الرياض الاشتراك في مختلف الشركات التي يرغب في الاشتراك فيها.
- سيتمكن عميل بنك الرياض من تحويل ما يشاء من أمواله الخاصة سواء داخل المملكة أو حتى خارجها ، بالإضافة إلى إمكانية التحويل بين الحسابات.
- يمكن لعميل بنك الرياض الاستفسار عن جميع الأمور المتعلقة بالمعاملات المصرفية.
- بالإضافة إلى القدرة على عرض رصيد حسابك الشخصي.
- سيتمكن عميل بنك الرياض من الحصول على كلمة المرور الخاصة ببطاقتك الائتمانية بسرعة وبشكل فوري وبأعلى مستوى من الراحة والأمان.
- يتم ذلك عن طريق إرسال رسالة نصية.
- يمكن لعميل بنك الرياض تفعيل بطاقاته الائتمانية ، كما أن لديه خيار إيقاف هذه البطاقات في الوقت الذي يريده.
- سيتمكن عميل بنك الرياض من دفع وتغطية الرسوم المتعلقة ببطاقة الائتمان بالإضافة إلى التمويل بالتقسيط.
- سيتمكن عميل بنك الرياض أيضًا من دفع الفواتير أو الرسوم المتعلقة بأي خدمة ، سواء كانت عامة أو حتى حكومية ، بصرف النظر عن دفع الغرامات المرورية.
- لن يتمكن عميل بنك الرياض إلا من تسجيل الدخول الصوتي بالإضافة إلى أداء جميع عملياته المصرفية.
- ومن خلال الخدمة الجديدة المقدمة يكفي صوتك بأعلى مستوى من الأمان والمرونة.
رقم خدمة عملاء بنك الرياض
- رقم خدمة عملاء بنك الرياض هو أحد معلومات البنك التي يرغب عملاء البنك في معرفتها للتواصل معه.
- مثل بنك الرياض ، فهو يضم العديد من الموظفين المحترفين الذين يتميزون بمستوى عالٍ من الكفاءة والذين تم تدريبهم بشكل خاص.
- من أجل تقديم كافة الخدمات التي يحتاجها العملاء.
- قام بنك الرياض بإعداد رقم هاتف محدد يمكن لجميع العملاء الوصول إليه.
- ويتم التواصل مع البنك من خلاله لأنه رقم خدمة عملاء بنك الرياض وهو 920002470.
- لأن هذه الأرقام مخصصة لأية شكاوى أو استفسارات بخصوص الخدمات المصرفية بأي شكل من الأشكال مثل القروض أو الإنترنت أو البطاقات أو الحسابات.
- هذا الرقم متاح ومتاح لجميع عملاء بنك الرياض في أي وقت 24 ساعة في اليوم.
كيفية التسجيل أو إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك
- للاستمتاع بخدمات هاتف الرياض واستخدامها ، يجب أن يكون عميل بنك الرياض أحد عملاء ذلك البنك.
- لتفعيل خدمة هاتف الرياض ، يقوم المتعامل بالاتصال على رقم هاتف بنك الرياض وهو 920002470.
بعد ذلك يجب على العميل تنفيذ مجموعة من الخطوات أهمها ما يلي:
- الخطوة الأولى هي أن يختار العميل أمر التسجيل أو إعادة تعيين كلمة المرور من خلال خيار الخدمة التالي.
- الخطوة الثانية هي أن يقوم العميل بإدخال رقم ميلاده أو رقم إقامته إذا لم يكن مواطنًا سعوديًا.
- الخطوة الثالثة هي عرض قائمة البطاقات ، سواء كانت مدين أو ائتمان ، من خلال عرض نوع البطاقة باستثناء آخر أربعة أرقام.
- الخطوة الرابعة هي أن يقوم العميل بتحديد نوع البطاقة ثم إدخال كلمة المرور.
- الخطوة الخامسة هي أن يقوم العميل بإدخال رمز التأكيد الذي تم إرساله إلى رقم هاتف العميل المسجل لدى البنك.
- بعد ذلك ، يجب على العميل إنشاء كلمة مرور هاتف بنك الرياض الجديدة ، والتي يجب أن تتكون من 4 أرقام.
أرقام البنك
هناك عدد من الأرقام المهمة التي تتعلق بنطاق الخدمات التي يقدمها البنك لأنه يقدم الخدمات.
هذه الخدمات لها أقسام مختلفة ولكل قسم رقم هاتف خاص به. فيما يلي أهم أرقام بنك الرياض:
1 – رقم خدمة عملاء المصرفية الذهبية
- يمكن لعملاء بنك الرياض الاستعلام عن هذه الخدمة من خلال رقم محدد وهو 8004410000 وهذا الرقم متاح للعملاء المقيمين في المملكة العربية السعودية.
- يمكن لعملاء البنوك المتواجدين خارج المملكة العربية السعودية الاتصال على الرقم 00966920002470.
2 – رقم خدمة عملاء المصرفية الخاصة
- يمكن لعملاء بنك الرياض الاستعلام عن هذه الخدمة من خلال الرقم المحدد لهذه الخدمة وهو 8001226666.
- هذا الرقم متاح لجميع العملاء الموجودين في المملكة العربية السعودية.
- يمكن لعملاء البنك من خارج المملكة العربية السعودية الاتصال على الرقم 00966920002470.
3 – رقم دائرة التحصيل المجاني لبنك الرياض
كما قام بنك الرياض بإنشاء وتخصيص رقم محدد يمكن للعميل من خلاله التواصل بسهولة مع هذه الدائرة وهو 920001724.
4- رقم خدمة العملاء لعمليات التسويق والمبيعات في بنك الرياض
- بالإضافة إلى الاستعلام عن أحدث العروض ، سيتمكن عميل بنك الرياض أيضًا من الاستفسار عن الخدمات الجديدة التي يحاول بنك الرياض تقديمها.
- يمكن القيام بذلك عن طريق الاتصال بالرقم المحدد لهذه الخدمة وهو 8001242020.
5- رقم الدعم الفني لعملاء الاستثمار والأعمال
- هذه الخدمة كغيرها من الخدمات التي يقدمها بنك الرياض ، تم تخصيص رقم محدد لها للتواصل السلس والسهل مع العملاء.
- إذا كان من الممكن القيام بذلك من خلال أكثر من رقم واحد ، بما في ذلك 8001240010 ، فإن الرقم الثاني هو 00966920012299.
6 – رقم خدمة دعم الصراف الآلي
- أنشأ بنك الرياض وخصص رقم هاتف لأي عميل ليطلب أي شيء يتعلق بهذه الخدمة.
- الرقم المخصص لهذه الخدمة هو 00966920011404.
7- رقم خدمة العملاء للتجار ونقاط البيع
الرقم الذي تم تخصيصه لاحتياجات العملاء فيما يتعلق بهذه الخدمة هو 8001242226.
8 – رقم خدمة عملاء البطاقة البلاتينية
- يمكن لحاملي البطاقات البلاتينية الاستفسار عن أي مسألة تتعلق بهذه البطاقة.
- يمكن القيام بذلك عن طريق الاتصال بالرقم المحدد الذي تم تخصيصه لهذه الخدمة وهو الرقم 8001242228.
أهم نصائح بنك الرياض للعملاء
هناك مجموعة من النصائح التي يجب على عملاء بنك الرياض مراعاتها لتجنب التسبب في أي ضرر ، وتشمل هذه النصائح ما يلي:
- من المهم عدم الوثوق بأي مكالمة يكون مصدرها غير معروف وكذلك عدم مشاركة أي معلومات أو بيانات شخصية.
- في حالة تلقي أحد عملاء بنك الرياض مكالمة تطلب منه مشاركة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به أو أي بيانات تتعلق بالرمز السري.
- لا ينبغي الاستماع إليها ولا ينبغي مشاركة هذه المعلومات.
- يجب التبليغ عن طريق الاتصال برقم هاتف بنك الرياض المخصص من قبل البنك للتواصل مع العملاء وهذا الرقم هو 920002470.
- من الضروري جدًا ألا يقوم العميل بمعاودة الاتصال بأي أرقام مجهولة وغير معروفة
في نهاية مقالنا حول رقم خدمة عملاء بنك الرياض ، قمنا بتوفير عدد من المعلومات حول رقم خدمة العملاء المقدم من بنك الرياض ونأمل أن ينال هذا الموضوع إعجابكم.