رقم خدمة عملاء الإنترنت الخاصة بالشركة المصرية للاتصالات
نقدم ارقام متنوعة يمكنك من خلالها التواصل مع خدمة العملاء للاستعلام او الاستعلام او الشكوى من الخدمات التي تقدمها الشركة سواء كانت خدمات انترنت او خدمات هاتفية. يمكن الوصول إلى هذه الأرقام من أي هاتف أو خط أرضي. أرقام خدمة العملاء هي:
- لدينا رقم خدمة عملاء لأي خط أرضي أو محمول: 19777.
- لدينا أرقام خدمة عملاء من أي خط We: 111 أو 01555000111.
- رقم خدمة العملاء: 322.
لدينا أرقام وأكواد قصيرة
بعد معرفة رقم خدمة عملاء الإنترنت الخاصة بالشركة المصرية للاتصالات ، نتعرف على ما يلي حول الأرقام القصيرة والأكواد التي يبحث عنها عملاء الشبكة ، لأن هذه الأكواد تسهل على العملاء الوصول إلى الخدمات ، وهذه الأكواد هي:
لدينا رموز شبكة أساسية
رموزنا الأساسية هي:
- رمز شبكة Wei لإعادة التعبئة * 555 * كلمة مرور البطاقة #.
- لمعرفة الرصيد المتبقي لشبكة Wei ، تقدم الشركة هذا الرمز * 550 # مجانًا.
- كود Wei للتحقق من الرصيد برسوم 5 قروش من خلال الكود * 322 #.
- اتبع الكود * 688 # لمعرفة رقم شبكة Wei.
- رمز خدمة Salfny من شبكة Wei هو * 504 #.
- اتبع الكود * 671 # لضبط إعدادات الإنترنت لديك.
- رمز الإنترنت للهاتف المحمول # 999 *.
- لخدمة كالمي شكراً في وي ، اتبع كود # رقم جوال الطرف الآخر * 515 *.
- كود الكحول الخاص بك # 777 *.
- لاستخدام خدمة تخزين المكالمات على شبكة Wei ، استخدم الرمز التالي * 66 #.
- التحكم في وحدات Wii التي رمزها * 600 #.
- رمز العرض اليومي * 015 #.
- يمكن تحويل الرصيد للطرف الآخر باستخدام الكود # المبلغ * الرقم * 551 * وتكلفة تحويل الرصيد للطرف الآخر 2٪ والحد الأدنى عشرين قرشا.
- يمكنك معرفة مقدار العبوة المستهلكة باستخدام الكود # 414 *.
- رمز إضافة الرقم المفضل هو * 600 * 6 #.
- لإلغاء رقم Wei المفضل ، يكون الرمز * 600 #.
- لمعرفة رقم المتصل عندما يكون الهاتف مغلق الرمز * 066 #.
- كود التحويل للوحدة * 600 * 4 #.
- رمز قفل Wii * 800 #.
- إذا كنت تستخدم نظام الدفع الآجل ، فاتصل على الرقم المجاني 800 واطلب خدمة العملاء على خطك.
نحن نقدم رموز اشتراك حزمة الإنترنت
يمكنك الاشتراك في باقات Wii Internet Packs باستخدام الأكواد التالية:
- يمكنك الاشتراك بباقة 10 جنيهات للواي فاي من خلال الكود * 999 * 10 # وعدد الجيجابايت الذي توفره هذه الباقة هو 1 جيجا.
- رمز اشتراك باقة الإنترنت 20 جيجا على Wii * 999 * 20 # وعدد الجيجابايت الذي توفره هذه الحزمة 2.5 جيجا بايت.
- يمكنك الاشتراك في باقة Wii 40 للإنترنت باستخدام الرمز # 40 * 999 * ومقدار الجيجابايت الذي توفره هذه الباقة هو 6 جيجابايت.
- رمز الدفع المسبق لباقة 100 جنيه للإنترنت على شبكة Wi-Fi * 999 * 100 # وعدد الجيجابايت الذي توفره هذه الباقة هو 10 جيجا بايت.
- يمكنك الاشتراك في باقة الإنترنت Wi-Net 200 باستخدام الرمز # 200 * 999 * وعدد الجيجابايت الذي توفره هذه الباقة هو 40 جيجا بايت.
- رمز الاشتراك اليومي لحزمة Wei للإنترنت هو * 999 * 01 # وعدد الجيجابايت الذي توفره هذه الحزمة هو 50 جيجابايت.
أكواد الاشتراك لمراجعة حزم We
يمكنك الاشتراك في باقات Wii Control باستخدام الرموز والأرقام المختصرة التالية:
- رمز حزمة فحص الإنترنت بقيمة 20 جنيهًا إسترلينيًا في Wei هو * 66 * 20 # وعدد الوحدات التي توفرها هذه الحزمة هو 850 وحدة شهريًا.
- للدفع المسبق لباقة التحكم في الإنترنت التي تبلغ 30 جنيهاً في Wei ، الرمز هو * 600 * 30 # وعدد الوحدات التي تمنحها هذه الحزمة هو 1350 شهريًا.
- الكود الخاص بـ 60 إنترنت في باقة Wei * 600 * 60 # وعدد الوحدات التي توفرها هذه الباقة هو 3600 وحدة.
المصرية للاتصالات نحن التطبيق
لقد قدمنا نحن شركة الاتصالات عبر الإنترنت تطبيقًا يوفر العديد من الخدمات الإلكترونية التي يحتاجها العميل. يمكن الحصول على التطبيق باتباع الخطوات التالية:
- يمكن تنزيل تطبيق WE Communications من متجر Play.
- ثم نقوم بتثبيت التطبيق على الهاتف.
- بعد إكمال تنزيل التطبيق وتثبيته بنجاح ، سنقوم بتسجيل الدخول.
- يمكنك تسجيل الدخول إلى التطبيق عن طريق إدخال اسم المستخدم ورقم الهاتف وكلمة المرور ، وسيقوم التطبيق بإرسال رسالة نصية قصيرة لتأكيد رقم هاتفك.
- يمكنك بعد ذلك استخدام الخدمات التي يوفرها التطبيق.
المصرية للاتصالات نحن خدمات التطبيقات
يتيح التطبيق للمستخدم معرفة رصيده ويسمح له بتحويل الرصيد للآخرين. كما يمكن الاشتراك في الباقات وإعادة شحن الرصيد من خلال التطبيق. يساعد التطبيق أيضًا في دفع فاتورة الإنترنت لمنزلك ويوفر التطبيق طريقة للذهاب إلى الشركة للاستفسار عن الخدمة أو تقديم شكوى.
في هذا الموضوع ، قدمنا رقم خدمة عملاء الإنترنت الخاصة بالشركة المصرية للاتصالات بحيث يمكنك تقديم الشكاوى والاستفسارات من خلاله. لقد أظهرنا لك أيضًا أرقامًا ورموزًا قصيرة يمكنك من خلالها استخدام خدمات الشركة بطريقة سهلة وسريعة لمساعدتك.