التعريف ببرنامج الحساب المدني
حساب المواطن هو برنامج دعم وطني أعلنته حكومة المملكة العربية السعودية ويهدف إلى تحديد مقدار وفعالية دعم الحكومة السعودية للمواطنين. معدلات الاستهلاك لتحقيق أعلى درجات الإنصاف والعدالة.
الفئات المستهدفة لخدمة حساب المواطن 2022
حددت المملكة العربية السعودية أهدافًا للتسجيل في برنامج حسابات المواطنين لتلقي الدعم وهي الفئات التالية:
- أصل عائلات سعودية.
- سعوديون أحرار.
- الأشخاص المستقلون الذين لديهم سكن خاص بهم.
- الأفراد الذين يستخدمون خدمات الضمان الاجتماعي.
- الأفراد الذين يحملون بطاقات النقل.
- أولاد سعودية متزوجة من أجنبي.
- أم مطلقة وأرملة ووصي على الأبناء.
- زوجة مواطن سعودي.
يقسم الفئات المستحقة الدفع على حساب المواطن
تنقسم شرائح المواطن إلى 5 فئات في برنامج حساب المواطن وهي كالتالي:
- الفئة الأولى: وتشمل الأشخاص الذين تتراوح رواتبهم من صفر إلى 8699 ريال.
- الفئة الثانية: وتشمل الأشخاص الذين تتراوح رواتبهم بين 8700 و 11999 ريالاً سعودياً.
- الفئة الثالثة: وتشمل الأشخاص الذين تتراوح رواتبهم ما بين 12000 و 15.299 ريال.
- الفئة الرابعة: وتشمل الأشخاص الذين تتراوح رواتبهم بين 15300 و 20159 ريالاً سعودياً.
- الفئة الخامسة: هؤلاء هم الأشخاص الذين لا يستحقون الإعالة ، وهم من يتقاضون رواتب تزيد عن 20.160 ريالاً.
شروط ومتطلبات التسجيل في حساب المواطن
هناك متطلبات معينة يجب على المواطن المؤهل حضورها ؛ لكي يدفع برنامج “حساب المواطن” ، يجب عليهم إحضار هذه التفاصيل كل شهر قبل الموعد المحدد لدفع الدعم ، وهو العاشر من كل شهر.
أولاً: شروط حساب المواطن المجاني
يمكن لأي شخص بمفرده ، ذكرًا كان أو أنثى ، تلقي الدعم من برنامج الحساب المدني إذا تم استيفاء معايير الأهلية التالية:
ثانياً: شروط الحساب المدني للمتزوج
رقم هاتف حساب شكاوى المواطنين 2022
يمكن لمواطني المملكة المؤهلين لبرنامج الدعم الاتصال برقم هاتف حساب شكاوى المواطنين 2022 وهو 19912 ؛ أن يكون قادراً على تقديم اعتراض في حالة حدوث أي مشكلة في سداد حساب المواطن.
يمكن أيضًا الاتصال برقم هاتف حساب شكاوى المواطنين 2022 للإجابة على جميع الأسئلة والاستفسارات المتعلقة بالدعم بالإضافة إلى شروط الأهلية والأهلية أو كيفية تحديث تفاصيل حساب المواطن من خلال رقم شكاوى المواطنين 2022 وهو 19912.
يمكن للمواطنين الاتصال برقم هاتف حساب المواطن 2022 للشكاوى من الأحد إلى الخميس حيث يستقبل الدعم الفني مكالمات حساب المواطن من الثامنة صباحًا إلى العاشرة مساءً.
طرق التواصل مع حساب المواطن
توفر بوابة حساب المواطن خدمة تحديد مقدار الدعم من حساب المواطن في دفعة جديدة باستخدام حاسبة حساب المواطن التقديرية.
يمكن للمواطنين أيضًا التواصل مع برنامج حساب المواطن عبر الهاتف المحمول لحساب المواطن عبر رقم هاتف حساب المواطن 2022 ، لكن برنامج حساب المواطن يوفر أيضًا طرقًا أخرى للتواصل مع المواطنين في المملكة العربية السعودية ، وهي:
- رقم هاتف Citizen Account 2022 هو 19912 ، من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً.
- من خلال الدخول إلى موقع حساب المواطن ca.gov.sa والمتوفر على مدار الساعة.
- يتواصل المواطنون مع خدمة العملاء لحساب رعاية المواطن ، من الأحد إلى الخميس ، والمتوفر على مدار اليوم ، يومي الجمعة والسبت ، التواصل مفتوح من الساعة 1 إلى 11 مساءً.
- خدمة “صوتك مسموع” للتواصل المباشر مع أعضاء فريق الدعم الفني لبرنامج الحساب المدني ، على مدار 24 ساعة في اليوم.
خطوات التسجيل للحصول على حساب مواطن 2022
يتم تقديم طلب الحصول على برنامج حساب المواطن السعودي عن طريق الدخول إلى المنصة الإلكترونية للبرنامج ، ومن ثم يكمل المستخدم جميع الخطوات المتعلقة بالتسجيل ، بما في ذلك إدخال البيانات وإرفاق المستندات المطلوبة ؛ وذلك حتى يتلقى المستخدم الدعم النقدي مباشرة.
من المهم معرفة أن المبلغ المستحق يودع مباشرة في حسابه البنكي ، والآن سنتحدث عن طريقة التسجيل لحساب المواطن 2022 ، وهي كالتالي:
- يدخل المواطن إلى بوابة حساب المواطن بالضغط على الرابط الرسمي التالي: ca.gov.sa.
- ثم ينقر على حقل “تسجيل جديد”.
- بعد ذلك يقوم المستخدم الجديد بإدخال معلوماته من رقم الهوية وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف المحمول وكذلك رمز التحقق ثم الضغط على خانة “تسجيل”.
- يتلقى المستخدم رسالة عبر هاتفه المحمول تفيد بأنه قام بالتسجيل في البوابة ، متضمنة كلمة مرور.
- ثم يكتب رقم الهوية ، ثم كلمة المرور المرسلة إليه عبر الهاتف مع رمز التحقق ، ثم يضغط على أيقونة “Enter”.
- تظهر نافذة أمام المستخدم لتغيير كلمة المرور ، وإدخال كلمة المرور الحالية ، وإدخال كلمة مرور جديدة والتأكيد ، ثم الضغط على المربع “تغيير” أو “إلغاء التغيير”.
- تظهر أمام المستخدم صفحة بها أربع نوافذ: إكمال الطلب أو ملئه ، أو تلخيص بيانات المستلم ، أو تغيير رقم الهاتف المحمول ، أو تغيير كلمة المرور.
- ثم يقوم المستخدم بإدخال الخيار الأول “إنهاء أو ملء التطبيق”.
- ثم يقوم بإدخال بياناته العامة وهي: الحالة الاجتماعية ، الحالة الصحية ، قدرة المواطن على العمل ، التحصيل العلمي ثم يضغط على “التالي”.
- المستخدم يملأ معلومات عنوانه.
- يكمل البيانات الخاصة بالمعالين بالإجابة بنعم أو لا على الأسئلة ، وإذا كان لديه معالون ، فإنه يملأ بياناتهم.
- سيقومون بإكمال البيانات بشكل صحيح عن دخل المستخدم ، وكذلك ، عند الاقتضاء ، عن دخل المعالين.
- ثم يملأ المستخدم معلومات الخاصية.
- يقوم بعد ذلك بإدخال تفاصيل حسابه المصرفي “IBAN”.
- يراجع المستخدم التطبيق ككل ثم ينقر على مربع “تأكيد والتنفيذ” حتى يتم حفظ البيانات.
هنا وصلنا إلى نهاية موضوعنا حول رقم حساب المواطن للشكاوى 2022 والذي عرفنا فيه رقم حساب المواطن للشكاوى بالإضافة إلى الفئات المستهدفة في برنامج حساب المواطن وكيفية التسجيل في حساب المواطن بالبرنامج ، نتمنى ان يكون الموضوع قد نال اعجابكم.