كيفية توثيق وزارة الخدمة المدنية في السعودية

يمكن للمواطن استخدام وثائق الخدمة المدنية من خلال ما يسمى برخصة خدمة التوثيق من وزارة الخدمة المدنية ، والتي تمثلها كيان إداري للدولة ، ومن ثم يتم اتخاذ الخطوات التالية:

2- ثم يختار المستخدم الوظيفة التي يريد تسجيلها.

3- ثم يقوم المستخدم بإدخال رقم التعريف القومي الخاص به ثم يكمل باقي الخطوات لتقديم الطلب.

4- سيتم عرض مجموعة من البيانات التي يجب على المستخدم تعبئتها بشكل صحيح.

5- اضغط على زر Done لإرسال الطلب إلى الوزارة وفي حال وجود أي خطأ في التقديم أو البيانات يتم إرجاع التطبيق للمستخدم لتصحيحه.

ما هي خدمة التوثيق؟

خدمة التوثيق هي إحدى الخدمات التي تم إطلاقها لتمكين المعاملات الإلكترونية مع المكاتب الحكومية في المملكة العربية السعودية. هي خدمة يتم من خلالها تسجيل أحداث العمل وحوادث موظفي القطاع الحكومي وتحديثها إلكترونياً من قبل الجهات الحكومية المختصة.

شروط الحصول على خدمة توثيق

يجب استيفاء شرطين مهمين للحصول على خدمة التحقق ، وهذان الشرطان هما:

يجب أن يصرح للمستخدم باستخدام هذه الخدمة.
أن يكون مستخدم الخدمة من مواطني المملكة العربية السعودية وأب وأم سعوديين.

بعض المعلومات حول خدمة المصادقة

هناك بعض المعلومات التي يجب أن تعرفها عن خدمة التوثيق التي تقدمها دائرة الخدمة المدنية وهذه المعلومات متوفرة في:

هذه الخدمة مجانية وتقدمها الوزارة بدون أي رسوم.
وقت استجابة خدمة المصادقة ستة أيام.
الخدمة متاحة لجميع مستخدميها 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع.
ساعات العمل من الأحد إلى الخميس من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 3:00 مساءً.

الخدمات الإلكترونية التي تقدمها توثيق

هناك العديد من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها خدمة توثيق الصادرة عن وزارة الخدمة المدنية وتشمل هذه الخدمات المتنوعة ما يلي:

إمكانية طلب العمل أو الموظفين.
اطلب صفقة.
استفسارات حول حالة الموظفين.
أسئلة حول معاملة المنحة.
التعريب الإلكتروني.
الخطط الخمسية للجهات الحكومية السعودية.
سجل احتياجات العمل.
خدمة كشف الحساب.
نظام التوظيف الإلكتروني.
وظائف العناصر والموظفين.
نظام الاستبدال.
اللجان الحكومية المشتركة.
توقيت العمل تلقائيا.
خدمة تناوب موظفي الدولة.
اللجان الحكومية المشتركة.
بيان خدمات الموظف.
بوابة التدريب والابتعاث.
خدمة السيرة الذاتية لتوظيف المواهب السعودية.
معلومات عن عملي.
تدقيق البيانات الوظيفية والمتغيرة.
خدمة التسجيل في نظام صاج للتوظيف المساند.
دليل التصنيف.
مراقبة الحوادث التعليمية.
شاشات استعلام مركز القيادة.
وظائف العناصر والموظفين.

اتفاقية مستوى الخدمة مع الوثائق

اكدت وزارة الخدمة المدنية جهدها الكامل لتحقيق رضا عملائها من خلال تقديم خدمات البوابة الخارجية بشكل مستمر حيث توجد قائمة بالخدمات التي تقدمها مع وقت تقديم الخدمة وهذه المرة لا تشمل الحالة حيث يقدم العميل أي معلومات أو مستندات نيابة عني.

دعم من بوابة وزارة إدارة الدولة

تحتوي البوابة الرسمية للوزارة على أحد الأقسام المسؤولة عن تقديم الدعم والمساعدة ، والتي تعمل على تقديم خدمة لجميع الزوار الذين يدخلون بوابة وزارة الخدمة المدنية ، حيث يتم توفير روابط ومواد إعلامية لمساعدة الزائر.

حماية البيانات الشخصية على بوابة وزارة الخدمة المدنية

تلتزم وزارة إدارة الدولة بالامتثال لجميع المنهجيات المتعلقة بسرية وخصوصية معلومات العملاء. تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع البيانات الشخصية للعميل ومعالجتها عند التقدم للوظائف المعلن عنها ، سواء من خلال الموقع الإلكتروني أو الهواتف الذكية ، وتعتبر سياسة الخصوصية هذه أهم شرط للاستفادة من جميع خدمات الدائرة.

خدمة توثيق هي إحدى الخدمات التي تحاول وزارة الخدمة المدنية توفيرها لتحسين التعاملات الإلكترونية بين المواطنين والجهات الحكومية ، كما أنها إحدى الوزارات التي تحاول باستمرار تقديم الخدمات للمواطنين بجميع أشكالها.