سؤال حول موظفي الكوبونات الغذائية
- يمكن معرفة أعضاء البطاقة التموينية وعددهم من خلال الرقم الوطني للتعرف على بيانات البطاقة التموينية المحدثة من حيث إضافة المواليد أو حذف الأفراد.
- يتم الاستعلام عن البيانات المحدثة من خلال زيارة موقع وزارة التموين ومتابعة التحديث على صفحة البطاقة التموينية والتحقق من تفاصيلها.
- كما يمكن من خلال الموقع الاستعلام عن عدد الأشخاص الموجودين على البطاقة التموينية إلكترونيًا من خلال الخدمات الإلكترونية التي يوفرها موقع وزارة التموين على الرابط التالي: tamwin.com.eg.
- بالإضافة إلى ذلك ، يمكن إضافة حديثي الولادة إلى البطاقة التموينية أو إزالة أحد أفراد الأسرة من البطاقة التموينية عن طريق الدخول إلى موقع وزارة التموين والقيام بذلك.
تعرف على رقم البطاقة التموينية
- يمكن معرفة رقم البطاقة التموينية من خلال النظر إلى البطاقة الذكية للبطاقة التموينية التي يمكن من خلالها إجراء العمليات الإلكترونية باستخدام الآلات الإلكترونية عن طريق إدخال البطاقة الذكية في الجهاز الإلكتروني.
- يمكن العثور على رقم البطاقة التموينية والتعرف عليه من خلال النظر إلى مقدمة البطاقة المكونة من 12 رقمًا.
- كما يمكن العثور على رقم البطاقة التموينية في صفحة البطاقة التموينية على موقع دعم مصر ، وهي إحدى الخدمات التي يقدمها الموقع.
كيفية طلب البطاقة التموينية من الموظفين إلكترونيًا
- انتقل إلى موقع دعم مصر باستخدام الرابط التالي ، ثم انقر فوق اسأل فردًا من القائمة الموجودة بأعلى الصفحة.
- ثم يتم ادخال البيانات المطلوبة ثم الضغط على Enter لمعرفة حالة البطاقة التموينية.
- يمكنك أيضًا الاستفسار عن معلومات تذكرة الطعام بالاتصال على 91237.
كيفية تحديث بيانات البطاقة التموينية وإضافة رقم الجوال
- يمكنك تحديث تفاصيل البطاقة التموينية الخاصة بك وإضافة رقم هاتفك المحمول باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع دعم مصر بالضغط على الرابط الخاص به.
- أدخل رقم البطاقة التموينية ثم أدخل رقم البطاقة التموينية الوطنية.
- ثم حدد المحافظة التي تنتمي إليها وانقر فوق أيقونة العرض.
- بعد ذلك تفتح صفحة البطاقة التموينية لكتابة رقم الجوال وإضافته إلى البيانات ، ثم الضغط على حفظ رقم الجوال لإكمال عملية تحديث بيانات البطاقة التموينية.
كيفية الحصول على كلمة السر الخاصة بالبطاقة التموينية وكيفية تفعيلها
- بعد استلام البطاقة التموينية يمكن الحصول على الرقم السري للبطاقة التموينية وبعد استكمال الإجراءات من مكتب التموين يمكن تعبئة البطاقة.
- في حالة رغبتك في التحقق من اكتمال إجراءات تحصيل طابع الطعام في مكتب التوريد ، يمكنك الذهاب إلى مكتب التوريد أو الاتصال برقم خدمة المواطن في مكتب التوريد.
- لتفعيل تذكرة الطعام لابد من إرسال رقم 1 باللغة الإنجليزية إلى رقم 91237 أو إلى رقم 9136 بشرط أن يتم إرسال الرسالة من رقم جوال صاحب تذكرة الطعام المسجل لدى مكتب التموين.
- من أجل استلام رسالة تحتوي على بيانات عن تاريخ تفعيل تذكرة الوجبة بالإضافة إلى كلمة المرور الخاصة بالبطاقة والتي يجب الاحتفاظ بها.
كيفية تقديم شكوى من خلال سلطات التوريد
- يمكن تقديم شكوى وتقديمها إلى مكتب التموين في حالات مختلفة مثل إيقاف البطاقة التموينية أو شطب الأفراد من البطاقة أو إيقاف استبدال النقاط بالخبز وما في حكمه.
- يتم ذلك عن طريق كتابة طلب شكوى يدويًا والذهاب إلى أحد مكاتب الطعام التي يرتبط بها طابع الطعام بالمقاطعة وترتبط بها.
- بعد ذلك يتم تقديم طلب للحصول على نموذج مطالبة ، ثم تعبئة المعلومات المطلوبة في النموذج على شكل كتابة أسماء الذين تمت إضافتهم إلى طابع الغذاء وإرفاق نسخة من الرقم الوطني بالطلب. بطاقة كل فرد على البطاقة التموينية مع تدوين الشكوى ونوعها.
- بعد ذلك يُطلب من موظف مكتب التوريد تقديم شكوى ، وبعدها يمكن معرفة نتيجة طلب الشكوى ومراقبتها عبر موقع وزارة التموين على الإنترنت.
كيفية تقديم الشكاوى من خلال موقع دعم مصر
- يمكن تقديم الشكاوى حول الكوبونات الغذائية وتقديمها من خلال موقع دعم مصر المرتبط بوزارة التموين المصرية كجزء من جهود وزارة التموين لتقديم كافة الخدمات التي قد يحتاجها المواطنون إلكترونيًا لتوفير المزيد من الجهد والوقت.
- بالإضافة إلى ذلك ، فإننا نولي اهتمامًا وثيقًا بطلبات المواطنين للحصول على البطاقات التموينية حتى نتمكن من تقديم أعلى مستوى من الخدمات التموينية للمواطنين.
- يمكن تقديم طلبات شكاوى طوابع الغذاء بسهولة إلكترونيًا في الحالات التالية:
- حالات حذف أشخاص من البطاقة.
- حالة إيقاف البطاقة التموينية.
- حالة عدم دفع فرق نقاط الخبز.
- يمكن تقديم الشكوى إلكترونيًا عن طريق كتابة اسم حامل تذكرة الطعام وإدخال كلمة مرور البطاقة.
- بعد ذلك ، يتم إرفاق المستندات المطلوبة للمطالبة على شكل إرفاق نسخة من البطاقة التموينية وكلمة المرور ، ونسخة من لوحة الأرقام الوطنية لحامل البطاقة التموينية ونسخة من شهادة ميلاد حامل البطاقة التموينية. شريطة أن تكون شهادة ميلاد محوسبة.
- هذا ملحق لإرفاق نسخ من بطاقة الرقم القومي لكل فرد من الأفراد المستفيدين من البطاقة التموينية ، وبعد ذلك يتم تقديم شكوى يريدها حامل البطاقة ومن ثم رفعها.
- يمكن معالجة طلب الشكوى إلكترونيًا ، دون الحاجة إلى الذهاب إلى مكتب التموين ، من خلال موقع دعم المصريين التابع لوزارة التموين.
كيفية إضافة فرد إلكترونيًا إلى قائمة التخصيص
- يمكن على الموقع الرسمي لوزارة التموين على الإنترنت تحديث تفاصيل البطاقة التموينية وإضافة أفراد إليها.
- يتم ذلك عن طريق الدخول إلى موقع دعم مصر للذهاب إلى الموقع الرسمي لوزارة التموين.
- ثم يتم إدخال اسم مستخدم صاحب البطاقة التموينية ، متبوعًا بكلمة مرور البطاقة التموينية المكونة من اثني عشر رقمًا ، ويمكن العثور على الرقم السري للبطاقة من البطاقة التموينية على جانبها الأمامي.
- يمكن بعد ذلك الوصول إلى صفحة البطاقة التموينية وتحديث البيانات المطلوبة وإضافة الفرد إلى البطاقة.
في نهاية المقال ، أوضحنا جميع المعلومات المتعلقة بمعرفة رقم طابع الطعام الخاص بك ، باستثناء كيفية تحديث معلومات قسائم الطعام الخاصة بك ، وكيفية إضافة رقم هاتف محمول أو إضافة فرد إلى البطاقة ، وكيفية تقديم شكوى بشأن الكوبونات الغذائية سواء الكترونيا او من خلال مكاتب التموين.