رفض برنامج حساب المواطن خطاب أمر الدفع الذي تم تداوله على وسائل التواصل الاجتماعي ، مؤكدًا أن السياسة أو قيمة المطالبة لم تتم الموافقة عليها بعد. وذكر البرنامج عبر حسابه على موقع “تويتر” ردًا على سؤال حول صلاحية التعميم الذي يوصي بدفع مبلغ 3 آلاف ريال لكل مستفيد: حتى الآن ، بوالص التأمين وقيمة المطالبة لديها لم يعلن عنها ، وفي حال الموافقة عليها سيتم الإعلان عنها عبر القنوات الرسمية والحساب الرسمي. ووجهت مواقع التواصل الاجتماعي مؤخرًا “خطابًا” منسوبًا إلى حساب مواطن لبدء دفع 3 آلاف ريال للمسجلين فيه.