نظام تعرفة الخدمة الذاتية
- الخدمة الذاتية هي نظام فرعي من برنامج فارس للموارد البشرية يتعامل مع مجموعة الخدمات التي يمكن للموظف الحصول عليها ، سواء للمعلم أو المسؤول أو العامل.
- ويمكنه الحصول عليها والحصول على الموافقات اللازمة لها من الحاصلين على التفويض بشكل إلكتروني دون الرجوع إلى الإدارة.
- ويمكن لكل موظف متابعة المعاملة حتى صدور القرار من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بذلك.
أهداف العمل بنظام فارس
يعتبر نظام فارس من الأنظمة الفعالة والحديثة التي تهدف إلى دعم الموظفين والعاملين في التعليم السعودي وتسهيل مهامهم ، حيث يهدف إلى:
- استخدام التقنيات الحديثة لتبسيط وتبسيط الأمور المالية والإدارية في إدارات التعليم وفي جميع مكونات وزارة التربية والتعليم والثقافة.
- يتم توفير الخدمات الإلكترونية لجميع الموظفين والمعلمين في أي مكان وفي أي وقت.
- توفير المعلومات وإتاحتها لجميع الأفراد والإدارات ، حيث سيحقق ذلك الاستخدام الأمثل ويحافظ أيضًا على سرية وخصوصية تلك المعلومات.
- تحقيق شامل للجودة الإدارية من قبل السلطات والإدارات المدرسية بوزارة التربية والتعليم والثقافة ، كما يهدف إلى زيادة فاعلية وكفاءة إجراءات العمل.
- خلق بيئة معلومات موحدة وآمنة ومتكاملة ويمكن الوصول إليها من أجل اتخاذ القرارات المناسبة.
الخدمات المتوفرة في نظام فارس
1- الخدمات المتاحة لمسؤولي التطبيق
- توجيه الموظف لطلب الإجازة.
- طلب بدل موظف.
- الإبلاغ عن غياب الموظف.
- اسأل الموظفين.
- أسئلة حول متطلبات الموظف.
2- الخدمات المتاحة للموظفين
- الطلبات.
- طلبات الإجازة.
- التقارير المباشرة.
- بعد العطلة مباشرة.
- طلبات المساهمة.
- طلب أخذ إجازة.
- اترك طلب التمديد.
- اترك طلب إلغاء.
- طلب تعديل مدة الإجازة.
- طلب تعديل بداية الإجازة.
- طلب التقاعد.
- أسئلة.
- قسيمة الراتب.
- البيانات الأساسية للموظف.
- بيان السجلات التاريخية للموظف.
- بيان التفويض.
- بيان خارج الخدمة.
- أوامر معلقة.
ملاحظات مهمة عند التسجيل في نظام أجرة الخدمة الذاتية
- عندما يقوم المستخدم بالتسجيل في نظام فارس ، يجب عليه إدخال رقم الآيبان.
- ويجب أن يكون هو نفسه الرقم المسجل في فارس الذي يُخصم منه الراتب ، ويبدأ الرقم بـ SA Capital.
- أدخل رمز التفعيل المرسل إلى رقم الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني لتفعيل المستخدم لأول تسجيل للخدمة الذاتية وعدم إعادة إدخال الرابط.
- للوصول إلى رابط الخدمة الذاتية ، انقر على الرابط التالي https: //sshr.moe.gov.sa/OA_HTML/OA.jsp؟ OAFunc = XXMOE_NEW_USER_REGISTRATION & _ti = 265442855 & oapc = 2 & oas = el_DchKHWApPHDMPO2ZHZQ …
كيفية التسجيل في نظام أجرة الخدمة الذاتية
- يتم التسجيل بالخدمة الذاتية عن طريق كتابة رقم التسجيل ورقم الحساب ورقم الحساب المصرفي للمعلم وكتابة رقم الهاتف المحمول وأيضًا كتابة بريد إلكتروني لتسهيل التواصل مع المستخدم.
- ستظهر صفحة تسجيل أمام المدرس ، حيث يلزم ملء جميع المعلومات المطلوبة.
- ثم اضغط على تنفيذ.
- يتم إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى المعلم تتضمن كلمة مرور واسم مستخدم بالإضافة إلى ارتباط تسجيل الدخول.
- اضغط على الرابط وادخل بيانات المعلم ثم ادخل نظام الأجرة.
قيادة نظام الإدارة العامة ذاتية الخدمة
- نظام الأجرة هو أحد الأنظمة الإلكترونية التي تقدمها المملكة العربية السعودية.
- وهي من أهم الخدمات التي تم تقديمها بشكل خاص للعاملين والمدرسين والإداريين بوزارة التربية والتعليم السعودية.
- هناك العديد من الخدمات أهمها القدرة على الاستعلام عن البدلات والرواتب وغيرها من الأمور المتعلقة بموظفي وزارة التربية والتعليم السعودية.
تسجيل الدخول بالخدمة الذاتية إلى المكافأة السنوية لنظام الأجرة
تقدم ويب فارس العديد من الخدمات لموظفي وزارة التربية والتعليم حيث تقدم بعض الخدمات وهي:
- العمل على مراجعة كافة البيانات والمعلومات الخاصة بجميع المعلمين وموظفي الأقسام والإداريين ، لتتمكن من تحرير هذه البيانات عند الطلب.
- معالجة سريعة لجميع الطلبات دون صعوبة وتعقيد ولكن حسب الخطوات والتعليمات التي يقدمها النظام للمستخدم.
- كما يساعد النظام في الاستفسار عن الرواتب والعلاوات والمكافآت.
- امكانية التحويل عن طريق النظام.
- اقرأ عن المكافأة السنوية.
- تقديم موظف غائب.
- احصل على إجازة.
1- كيفية التسجيل في نظام فارس للخدمة الذاتية
للتسجيل في نظام أجرة الخدمة الذاتية ، عليك اتخاذ عدة خطوات. يجب اتباع الخطوات التالية:
- ادخل على رابط التسجيل بالخدمة الذاتية على موقع فارس بالضغط على الرابط المناسب.
- حدد التسجيل الأول في الخدمة الذاتية.
- املأ جميع البيانات الموجودة.
- أدخل رقم الميلاد و IBAN ورقم الهاتف المحمول وجميع المعلومات المطلوبة.
- وضع الشكل المائي الموضح في المربع أمام المستخدم.
- بعد إدخال جميع التفاصيل ، تحتاج إلى التأكد من صحتها والضغط على زر التنفيذ لإكمال العملية.
- ستتلقى كلمة المرور واسم المستخدم الخاص به بالإضافة إلى رابط للتسجيل للدخول إلى المعلم برابط البريد الإلكتروني الخاص به.
- من خلال هذا الرابط ، يمكنه الدخول إلى نظام فارس وتم تسجيله رسميًا على موقع فارس.
2- خطوات معرفة المكافأة السنوية من نظام التعرفة
- يقوم المستخدم سواء كان معلماً أو معلماً بالدخول إلى موقع فارس من خلال الرابط الخاص به.
- تم تحديد أيقونة الخدمة الذاتية.
- حدد صفحة كشوف المرتبات.
- حدد خيار نشر الراتب وجميع تعريفاته.
مزايا نظام فارس مقارنة بالأنظمة الأخرى
يتمتع نظام فارس بالعديد من المزايا مقارنة بالأنظمة الأخرى ، على سبيل المثال
- تقديم خدمة سريعة توفر الجهد والوقت.
- التعامل مع الموقع الكترونيا.
- سرعة معالجة الطلب.
- نظام أجرة الخدمات التي تم تقديمها لموظفي وزارة التربية والتعليم والثقافة.
نظام Twitter Knight
- أنشأت وزارة التربية والتعليم في المملكة العربية السعودية حساب تويتر خاصًا لنظام فارس للخدمة الذاتية.
- والتي تهدف إلى الرد على جميع الأسئلة الواردة من المواطنين.
- يمكن الدخول عليه من خلال الرابط التالي https://twitter.com/faris_edu مشاكل نظام فارس وأعطاله
كانت هناك العديد من المشكلات الفنية التي يواجهها العديد من المستخدمين عند دخولهم نظام الخدمة الذاتية من فارس ، وسنعرض هذه المشكلات وكيفية حلها ، ومن أهمها ما يلي:
- عندما تظهر رسالة تخبر المستخدم بأن الحساب المصرفي غير موافق ، فمن الضروري التحقق من أن الحساب الذي تم كتابته في حقل رقم الحساب.
- وأن يكون مطابقًا تمامًا للحساب المراد تحويل راتب الموظف إليه ، ولا توجد أخطاء عند كتابة رقم الحساب.
- إذا لم يتلق المستخدم رمز التفعيل عن طريق البريد الإلكتروني ، فسيتم إرسال رسالة إلى رقم الهاتف المحمول الذي تم تسجيل التسجيل بموجبه فور التسجيل في النظام.
- يُعرف هذا الرقم برقم التنشيط وسيتم إرسال الرسالة التالية إلى البريد الإلكتروني.
- لذلك تحتاج إلى التأكد من وجوده في بريدك الوارد أو البريد العشوائي أو البريد غير الهام.
- إذا كانت هناك مربعات غير مرئية بوضوح ، فيجب عليك استخدام أحدث إصدار من Internet Explorer أو مستعرض آخر مشابه.
- يمكن تغيير كلمة المرور التي تم تسجيلها في نظام أجرة الخدمة الذاتية من قائمة التفضيلات.يتم تحديد خيار تغيير كلمة المرور.
- قد يواجه العديد من المستخدمين مشكلة عدم قدرتهم على تقديم طلب إجازة بسبب نقص البيانات الخاصة بالمشرف المباشر.
- هنا تحتاج إلى الاتصال بمسؤول الدعم الفني في القسم وإبلاغه بالمشكلة حتى يتمكن من تحديث تفاصيل المدير المباشر.
- إذا كان الرصيد في البرنامج لا يتوافق مع الرصيد الفعلي ، فيجب عليك أيضًا الاتصال بموظفي الدعم في الإدارة لمراجعة الرصيد مع موظف الإجازة.
- هناك أيضًا مشكلة عدم القدرة على طلب الإجازة بسبب الجداول التراكمية.
- هنا تحتاج إلى الاتصال بمسؤول الدعم في القسم لإضافة الخطة التراكمية من خلال الموظف المعني.
- في حالة عدم ظهور بعض الأذونات في القائمة الرئيسية ، تحتاج إلى الاتصال بمسؤولي الدعم في الإدارة لإضافتهم.
- عندما تظهر رسالة تفيد بأن المستخدم قد تم تسجيله مسبقًا في هذا النظام ولكن لم يتم تسجيله بعد ، يجب تغيير كلمة المرور في صفحة تسجيل الحساب.
- عندما يفشل المستخدم في تسجيل الدخول باستخدام كلمة مرور جديدة ، يجب عليك الاتصال بالدعم الفني لفارس وإعادة تنشيط الحساب.
- إذا كنت ترغب في حل المشكلات بسرعة ، يمكنك الاتصال بفريق الدعم الفني على 19993.
تعرفنا على فارس ، وهو نظام إدارة عامة ذاتي الخدمة يوفر مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي تسهل بشكل كبير عمل الموظفين والمعلمين في وزارة التربية والتعليم السعودية ، والتي يمكن تسجيلها بسهولة.