حل مشكلة ضعف الانترنت
تختلف طريقة حل مشكلة ضعف الإنترنت إذا كانت من جهاز كَمْبيوتر أو من هاتف محمول، والتي سنتحدث عَنّْها فِيْ السطور التالية
حل مشكلة ضعف الانترنت عَنّْ طريق الكَمْبيوتر.
إذا كنت تعاني من مشكلة ضعف الإنترنت عبر الكَمْبيوتر، فعليك اتباع الخطوات التالية
تحقق من سرعة اشتراكك
- فِيْ بداية حل مشكلة ضعف الإنترنت من خلال الكَمْبيوتر، تحتاج إلَّى التحقق من سرعة اشتراكك فِيْ الإنترنت، والذي تدفع من أجله المال.
- قد تكون مشتركًا فِيْ خدمة شبكة بسرعة ضعيفة من البداية.
- لذلك، تحتاج إلَّى قياس سرعة الإنترنت عَنّْ طريق الدخول، على سبيل المثال.
- ثم تقارن هذه السرعة بالسرعة المتعاقد عليها مع شركة الإنترنت.
- إذا كان لدي عقد مع شركة الإنترنت حول سرعة وكان اختبار السرعة أقل من نفسه، يجب أن أتصل بخدمة عملاء الشركة لحل هذه المشكلة.
- أما إذا كانت نتيجة الاختبار مساوية للسرعة المتعاقد عليها وهِيْ ضعيفة فِيْ المقام الأول.
- تحتاج إلَّى الاتصال بهم لترقية السرعة وزيادتها ودفع قيمة أعلى من أجل حل مشكلة الإنترنت الضعيفة لديك.
تحقق من كفاءة الأجهزة.
- قد تكون مشتركًا فِيْ شركة إنترنت ذات سرعات عالية جدًا أو عالية جدًا.
- مثل السرعات المتوفرة على Wi Internet، وهِيْ شركة تابعة لشركة المصرية للاتصالات والمعروفة باسم Viber.
- ومع ذلك، لن تتمكن من الاستفادة من السرعات المتوفرة لك والمتاحة على خطك ما لم تستخدم “أجهزة توجيه” حديثة بمواصفات محددة.
- لأن استخدام أجهزة التوجيه وأجهزة الاتصال القديمة لا يمكنه التعامل مع السرعة العالية.
- لذلك، تحتاج إلَّى التأكد من أن أجهزة الاتصال بالإنترنت الخاصة بك يمكن أن تعمل بسرعات عالية.
أعد تشغيل أجهزة الاتصال بالإنترنت
- يمكن أن يكون حل مشكلة ضعف الإنترنت فِيْ وجود عطل عابر فِيْ الأجهزة المتصلة بالإنترنت، مثل جهاز التوجيه أو نقطة الوصول.
- يمكن أن تتعرض هذه الأجهزة لخلل فِيْ أي وقت وتؤدي إلَّى بطء اتصال الإنترنت على أجهزة الكَمْبيوتر والهُواتف أيضًا.
- قد تحتاج إلَّى إعادة تشغيل جهاز التوجيه ونقطة الوصول لحل هذه المشكلة والعودة إلَّى السرعة العادية.
- ويمكنك تطبيق ذلك عَنّْ طريق فصل الطاقة عَنّْ هذه الأجهزة وإعادة التشغيل بعد 10 ثوانٍ فقط.
منع بعض البرامج من العمل
- قد يكون سبب مشكلة ضعف الإنترنت هُو وجود بعض التطبيقات التي تستهلك الكثير من الإنترنت على الكَمْبيوتر.
- ومن بين هذه التطبيقات والبرامج برنامج تنزيل ملفات BitTorrent -المعروف باللغة الإنجليزية باسم BitTorrent-.
- بالإضافة إلَّى خدمات مزامنة الملفات، مثل Google Drive -المعروف باللغة الإنجليزية باسم Google Drive-.
- وأيضًا خدمة Dropbox التي تعمل فِيْ الخلفِيْة على الكَمْبيوتر وتستهلك أكبر قدر من سرعة الإنترنت.
- تستهلك كل هذه التطبيقات سرعة الإنترنت لديك، لذلك إذا كنت ترغب فِيْ حل هذه المشكلة، فأنت بحاجة إلَّى تعطيل هذه التطبيقات من العمل على جهاز الكَمْبيوتر الخاص بك.
تعطيل Windows وتحديثات البرامج
- السبب الأكثر شيوعًا لاستهلاك سرعة الإنترنت هُو تحديثات Windows.
- حيث توفر Microsoft تحديثات لنظام Windows 10 بشكل مستمر، وهذا يؤدي إلَّى تباطؤ فِيْ تنزيلها.
- كَمْا أن البرامج التي تقوم بتنزيلها، مثل برامج مكافحة الفِيْروسات على سبيل المثال، يتم تحديثها باستمرار.
- فِيْ هذه الحالة، سيتعين عليك الانتقال إلَّى إعدادات Windows لتعطيل التحديثات، بالإضافة إلَّى الدخول فِيْ البرامج المختلفة وتعطيل تحديثاتها.
ضمان أداء الكَمْبيوتر.
- تؤثر حالة الكَمْبيوتر وأدائه العام على سرعة الاتصال بالإنترنت، حيث تتأثر السرعة بالذاكرة المتوفرة على الكَمْبيوتر.
- كَمْا أن مساحة القرص الصلب، بالإضافة إلَّى مكونات الكَمْبيوتر الأخرى، تؤثر على حالته.
- أيضًا، تتأثر سرعة الإنترنت لديك بالفِيْروسات إذا كانت موجودة على جهاز الكَمْبيوتر الخاص بك.
- وتجدر الإشارة إلَّى أن هذا السبب هُو أحد الأسباب الشائعة والمنتشرة والتي تؤدي إلَّى ضعف خدمة الإنترنت.
- لذلك، يجب عليك تنزيل برنامج مكافحة فِيْروسات لفحص الكَمْبيوتر بانتظام وبشكل متكرر.
قد يثير اهتمامك
قم بتغيير موقع جهاز البث عبر الإنترنت
- قد يكَمْن حل مشكلة ضعف الاتصال بالإنترنت فِيْ تغيير موقع جهاز إرسال إشارة Wi-Fi.
- كَيْفَ تؤثر المسافة بينك وبين جهاز إرسال الإشارة على سرعة الشبكة وأدائها.
- لذلك يفضل تغيير موقع جهاز التوجيه أو نقطة الوصول التي تستقبل منها إشارة الواي فاي، ومن أفضل الأماكن مكان فِيْ وسط المنزل.
- يجب أيضًا وضع جهاز إرسال إشارة الإنترنت فِيْ مكان لا يحجب الإشارة اللاسلكية، مثل الأشياء الكبيرة مثل المواقد أو الجدران.
استخدم كابل الإنترنت بدلاً من الإشارة
- من الممكن حل مشكلة الإنترنت الضعيفة عَنّْ طريق توصيل الكَمْبيوتر بالموجه عبر كابل بدلاً من استقبال إشارة Wi-Fi.
- نظرًا لأن سرعة الإنترنت السلكي أعلى من سرعة استقبال الإنترنت عبر Wi-Fi، فقد تصل إلَّى 1 جيجا بايت فِيْ الثانية.
- يفضل عدم وجود مسافة كبيرة بين الموجه والكَمْبيوتر، فكلما كان طول الكابل أقصر، كلما قلت سرعة الإنترنت.
تحديث برنامج الشبكة وإعادة تعيين المتصفح
- قد يفشل برنامج تشغيل الإنترنت لديك، مما يؤدي إلَّى ضعف الاتصال بالإنترنت.
- لذلك، فإن أفضل حل هُو تحديث برامج الشبكة على جهاز الكَمْبيوتر الخاص بك من أجل حل مشكلة ضعف الاتصال بالإنترنت.
- ينصح الخبراء أيضًا بإعادة تشغيل المتصفح الذي تستخدمه على الكَمْبيوتر.
- يتم تحقيق ذلك عَنّْ طريق حذف محفوظات الاستعراض، بالإضافة إلَّى حذف الملفات المؤقتة التي تحتوي عليها.
- مع تعطيل وحظر النوافذ المنبثقة المزعومة، لأنها إذا ظهرت عَنّْد فتح موقع ويب، فإنها تبطئ الإنترنت لديك.
- هذا ممكن عَنّْ طريق تثبيت بعض أدوات المتصفح مثل Adblock Plus.
حل مشكلة ضعف الانترنت عَنّْ طريق الجوال
هناك طرق عديدة لحل مشكلة ضعف الاتصال بالإنترنت على هاتفك المحمول، ومن أهم هذه الطرق ما يلي
أعد تشغيل هاتفك
- قد يؤدي تشغيل الهاتف المحمول لفترة طويلة دون إعادة التشغيل إلَّى ضعف خدمة الإنترنت.
- لذلك يفضل فِيْ حالة ضعف الإنترنت على هاتفك أن تعيد تشغيل هاتفك مرة أخرى.
تغيير موقع الاتصال
- تؤثر المسافة أو القرب من جهاز إرسال إشارة الإنترنت على قوة الإنترنت على هاتفك.
- إذا كنت تعاني من ضعف الإنترنت على الهاتف المحمول، فعليك التأكد من قوة الإشارة على هاتفك المحمول، وإذا كان ضعيفًا، فِيْجب عليك تغيير موقعك لجعله قويًا قدر الإمكان.
تحديث التطبيقات
- يتم تحديث التطبيقات المثبتة على الهاتف المحمول بشكل مستمر ومنتظم، وتؤثر هذه التحديثات بشكل كبير على أداء الإنترنت.
- إذا كنت تعاني من ضعف الإنترنت على هاتفك المحمول، فأنت بحاجة للذهاب إلَّى إعدادات المتجر الرسمية لتعطيل التحديثات.
تعطيل وضع توفِيْر البيانات
- إذا كنت ترغب فِيْ حل مشكلة ضعف الاتصال بالإنترنت على هاتفك، فأنت بحاجة إلَّى الانتقال إلَّى إعدادات الهاتف المحمول.
- ثم ادخل إلَّى الشبكة لتعطيل وضع توفِيْر البيانات -الميزة المعروفة باللغة الإنجليزية باسم Data Saver-.
- نظرًا لوجود العديد من الهُواتف المحمولة حيث يتم تنشيط وظيفة توفِيْر البيانات تلقائيًا وتحتاج إلَّى إلغاء تنشيطها يدويًا.
نختار لك
تعطيل الشبكة الافتراضية
- قد تكون مشكلة الإنترنت لديك بسبب تنشيط الشبكة الافتراضية الخاصة المعروفة باسم VPN.
- لذلك، يجب تعطيل هذه الشبكة من أجل حل مشكلة ضعف الإنترنت لديك.