أكدت الديوان العام للجمارك عدم وجود علاقة لها بالمغترب العربي الذي أهان المملكة عبر حسابه على مواقع التواصل الاجتماعي.
وفي بيان على حسابها على تويتر ، قالت إن السفيرة السابقة لم تعمل لديها بشكل مباشر ، بل من خلال الشركة ، مشيرة إلى أنه خلال عمله ظهرت أخلاقه السيئة مع زملائه ولامبالاته التي ظهرت على الفور. أدى إلى إنهاء علاقته بالعمل في مايو 2018.