رقم خدمة عملاء فريش للبوتاجازات 2022

رقم خدمة عملاء Fresh Cookers 2022

تعتبر Fresh من أفضل الشركات في جمهورية مصر العربية في مجال الأجهزة الكهربائية بشكل عام والمواقد بشكل خاص ، وذلك بسبب جودة المواقد والأجهزة الكهربائية التي توفرها الشركة للعملاء.

هذا بالإضافة إلى العديد من الخدمات والمميزات التي يتمتع بها العملاء الذين قاموا بالشراء من الشركة ، ومن بين الخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء خدمة العملاء.

حيث يمكن للعميل من خلال خدمة العملاء الحصول على جميع الإجابات على أسئلتهم أو إيجاد حلول للمشاكل التي تواجهها المنتجات أو في أحد الفروع وسنعرض لك رقم خدمة عملاء Fresh Cookers أدناه:

  • يمكن للعميل الاتصال بقسم خدمة العملاء لمواقد الشركة الطازجة على الخط الساخن 19059.
  • يمكن للعميل الاتصال بخدمة عملاء Fresh على 19069.
  • يمكن للعميل الاتصال بخدمة عملاء الشركة (الصيانة) من خلال أحد الخطوط الثابتة على الأرقام التالية: 0233484052 0233484051 – 0233484053 – 0233484054 – 02233484111 – 02334842222334842222334843223348432233484
  • هناك طريقة أخرى يتواصل بها العميل مع خدمة عملاء الشركة (الصيانة) وهي الاتصال برقم جوال الشركة وهو 01156272999.

كيفية التواصل الكترونيا مع خدمة عملاء Fresh Cookers

يمكن للعميل التواصل مع خدمة عملاء الشركة في حالة وجود تساؤلات حول الخدمة أو مشكلة يواجهها العميل ويريد تحقيق حل لها من خلال الموقع الرسمي للخدمة ، وسنتعرف على كيفية التواصل من خلال الخطوات التالية:

  • ينتقل العميل أولاً إلى الموقع الرسمي لشركة Fresh Company ، والذي يمكن زيارته مباشرة من هناك.
  • انتقل إلى الصفحة الرئيسية للموقع ، وانتقل إلى أسفل وانتقل إلى قسم خدمة العملاء ، ثم حدد “اتصل بنا”.
  • ستنتقل الصفحة إلى صفحة اتصل بنا ، والتي تحتوي على بعض المعلومات التي يجب على العميل ملؤها ؛ لتسهيل عملية المراسلة.
  • اكتب اسم العميل في الحقل المناسب.
  • أدخل البريد الإلكتروني الخاص بالعميل في المساحة المتوفرة.
  • اكتب رقم هاتف العميل في المكان المخصص لذلك.
  • يصف العميل الاستعلام الذي يريده.
  • أدخل جميع التفاصيل المتعلقة بالاستعلام في الحقل الفارغ الكبير ثم اضغط على أيقونة “إرسال”.
  • ثم ينتظر لبعض الوقت حتى يتم الرد على الاستعلام من قبل خدمة عملاء Fresh ، والتي تحتوي على الاستجابة المطلوبة لاستعلام العميل.
  • كيفية تقديم شكوى لشركة Fresh Cookers Company

    إذا واجه العميل مشكلة في استخدام أحد منتجات Fresh ، أو إذا كان قد ذهب إلى أحد الفروع وكان لديه مشكلة ، وما إلى ذلك ، يمكنه تقديم شكوى عبر موقع الشركة الإلكتروني حول ما حدث وسيتم شرح الطريقة في الخطوات التالية:

  • ينتقل العميل أولاً إلى الموقع الرسمي لشركة Fresh على الإنترنت ، ومن هناك يمكنه الانتقال مباشرة إلى الموقع الرسمي للشركة.
  • ينتقل العميل إلى الصفحة الرئيسية للموقع من خلال النقر على الرابط السابق وفي الصفحة الرئيسية يختار الخيار “هل لديك شكوى؟ يمكنك العثور عليها في قسم خدمة العملاء في أسفل الصفحة.
  • ستنتقل الصفحة إلى صفحة الشكوى ، والتي تحتوي على بعض المعلومات التي يجب على العميل ملؤها بشكل صحيح من أجل تقديم الشكوى المطلوبة.
  • أدخل اسم العميل في الحقل المناسب.
  • أدخل البريد الإلكتروني للعميل في الحقل المتوفر.
  • أدخل رقم هاتف العميل في مكانه.
  • اكتب عنوان العميل بالتفصيل في المساحة المتوفرة.
  • يمكن للعميل تحميل صورة للمنتج المشكل إذا رغب في ذلك ويمكن القيام بذلك من خلال النقر على أيقونة “تحميل ملف”.
  • اكتب الشكوى التي يريدها العميل في الحقل الفارغ ثم اضغط على أيقونة “إرسال”.
  • فروع شركة فريش كوكرز

    تمتلك شركة فريش العديد من الفروع المنتشرة في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية ، يمكن للعميل التوجه لأقرب فرع والتواصل مع خدمة العملاء هناك ، وسوف نتعرف على فروع الشركة باستثناء رقم خدمة العملاء:

    • فرع أسيوط: يقع الفرع في شارع تقسيم للبترول بجوار أرامكس ويمكنك التواصل مع الفرع على الرقم التالي 088-2283825.
    • فرع الإسكندرية: يقع الفرع في شارع الغرفة التجارية أي شارع الميدان – محطة الرمل 22. يمكنك الاتصال بالفرع على أحد الأرقام التالية: 01212223801 / 03-4809462.
    • فرع جسر السويس: يقع هذا الفرع في جسر السويس 207 أمام مستشفى هليوبوليس لعائلات القوات المسلحة ويمكنك التواصل مع الفرع على الأرقام التالية: 01222111749/02 – 226330910.
    • فرع فيصل: 307 شارع الملك فيصل ومحطة حسن محمد والفرع على الارقام التالية: 01212223802/02 – 35821845.
    • فرع شبرا: يقع هذا الفرع في 28 شارع شبرا بجوار مكتبة المحبة ويمكن للعميل الاتصال بهذا الفرع من خلال أحد الأرقام التالية: 01200930888 / 02-27738131.
    • فرع مدينة نصر: يقع هذا الفرع في مكرم عبيد 66 أمام حديقة الأطفال ويمكن للعميل الاتصال بهذا الفرع من خلال أحد أرقامه: 01212223800/02 – 22878625.

    نعرف رقم خدمة عملاء Fresh Cookers 2022 حيث قمنا بإدراج جميع الأرقام التي قدمتها الشركة وكيفية التواصل وتقديم الشكوى إلكترونيًا ونأمل أن نكون قد قدمنا ​​الفائدة المرجوة.

    ‫0 تعليق

    اترك تعليقاً