البوابة الالكترونية لوزارة الداخلية
- بدأت وزارة الداخلية تقديم خدماتها عبر موقعها الرسمي وتطبيقها الإلكتروني ، وذلك في إطار الإجراءات الاحترازية التي تتخذها الدولة للحد من انتشار فيروس كورونا.
- توفر البوابة الإلكترونية العديد من الخدمات للمواطنين ، منها خدمات المرور ، خدمات تصاريح العمل ، خدمات الأحوال المدنية ، خدمات الأدلة الجنائية ، والمستخلصات الرسمية.
- يدفع المواطنون الرسوم من خلال آليات الدفع الإلكتروني.
- ترسل الوثائق بالبريد المصري إلى عناوين الأشخاص المسجلين حساباتهم على موقع الوزارة.
كيفية تسجيل الدخول إلى تطبيق Home Office
- يقوم المستخدم بتنزيل التطبيق في البداية.
- يقوم الشخص بإدخال المعلومات المطلوبة وهي الاسم والهاتف المحمول والبريد الإلكتروني وكلمة المرور والحكومة والرقم الوطني للمستخدم.
- بالإضافة إلى رقم المصنع يوجد في أسفل وثيقة الهوية الوطنية وكذلك العنوان والمسمى الوظيفي.
- يتم إرسال رسالة إلى الهاتف المحمول تحتوي على رقم الكود.
- يقوم المستخدم بإدخال الرقم المكون من 4 أرقام لتفعيل تسجيل الدخول إلى التطبيق.
- بعد تسجيل الدخول ، يمكن للمستخدم تغيير معلوماته أو إضافة تغييرات إلى الملف الشخصي.
تسجيل الدخول إلى بوابة الأحوال المدنية
- الدخول على موقع وزارة الداخلية ، الجزء المتعلق بتسجيل مستخدم جديد.
- يقوم الشخص بإدخال البيانات المطلوبة كاملة ، بما في ذلك الاسم والعنوان والبريد والهاتف.
- اكتب الجنسية والعمل ، حتى لو كان الشخص لا يزال طالبًا ، اكتب أنه طالب وأدخل رقم هاتفه ورقم جنسيته واسم والدته ورقم المصنع.
- ثم يقوم الشخص بإدخال رمز التحقق الموجود أمامه في الصورة ، والضغط على أيقونة “سجل الآن”.
- يتلقى الشخص رسالة برمز مكون من أربعة أرقام ، يقوم بإدخالها على الموقع والنقر على أيقونة التأكيد.
- وبهذه الطريقة يكون للشخص حساب على موقع الوزارة مفعل ، ويمكن استخدامه والاستفادة منه في كافة خدمات الأحوال المدنية وغيرها التي يوفرها الموقع.
وثائق الحالة المدنية التي يمكن الحصول عليها من خلال الحكومة الإلكترونية
- بطاقة رقم قومي تصدر بقيمة 155 جنيه إسترليني.
- نسخة من شهادة الميلاد المحوسبة بقيمة 54 جنيهاً استرلينياً.
- صور شهادة وفاة آلة قيمتها 54 جنيها.
- نسخ من شهادة زواج ميكانيكية بقيمة 59 جنيهاً استرلينياً.
- نسخة آلية من شهادة الطلاق قيمتها 59 جنيها.
- صور عن القيد العائلي للمرة الثانية قيمتها 54 جنيهاً.
- يتم استلام جميع المستندات في غضون 72 ساعة من تقديم الطلب ، وإذا لم يكن مقدم الطلب موجودًا في موقع الاستقبال ، فسيتم الاتصال به 3 مرات لتحديد موعد آخر.
- إذا لم يرد المستخدم على هاتفه فعليه التوجه إلى قطاع الأحوال المدنية بالعباسية لاستلام طلبه.
طريقة استخراج السجل العائلي
- في البداية ، يقوم المستخدم بالدخول إلى موقع وزارة الداخلية.
- ثم يفتح من أعلى يمين الموقع ، دليل الخدمات.
- ثم ، من أسفل قائمة الحالة الاجتماعية ، تنقر على أيقونة سجل العائلة.
- يتم نقل المستخدم إلى صفحة جديدة يكون فيها الوسط عبارة عن إدخال عائلي ، وبجانبه عدد الأشخاص ، وفي الأسفل توجد كلمة “التالي”.
- يقوم الشخص بإدخال البيانات المطلوبة ويختار نظام الدفع ، وبذلك يكتمل عملية التقديم.
ضوابط الحصول على سجل عائلي عبر الإنترنت
- لا يمكن سحب سجل العائلة إلا مرة ثانية.
- يجب أن يكون المستخدم قد أصدر شهادات ميلاد أو بطاقات آلية لجميع أفراد الأسرة الذين تزيد أعمارهم عن 16 عامًا.
- يجب أن تكون الحالة الاجتماعية المذكورة في الرقم القومي لكلا الزوجين هي الحالة الاجتماعية الحالية.
- يجب أن يكون المتقدم هو الشخص المعني أو المرتبط به حتى الدرجة الثانية.
- يجب أن يكون المستخدم قد قام مسبقًا بطباعة وثيقة زواج آلية.
- كتابة جميع بيانات الأسرة في حالة الطلاق ، يجب كتابة جميع بيانات الطلاق كاملة.
- إذا كان للإنسان أكثر من زوجة ، فعليه تدوين جميع بياناته وبيانات جميع أبنائه كاملة.
- في حالة وفاة أحد أفراد الأسرة ، يجب طباعة شهادة الوفاة مسبقًا.
كيفية الحصول على بدل فاقد لبطاقة الرقم القومي
- يجب على الشخص أولاً تسجيل الدخول إلى موقع وزارة الداخلية وفتح دليل الخدمات الموجود في أعلى يمين الصفحة.
- ثم ابحث عن بوابة الأحوال المدنية واختر بطاقة بديلة لبطاقة الهوية الوطنية المفقودة.
- سينتقل المستخدم إلى صفحة جديدة ، على الجانب الأيسر سيجد الحاجة إلى النقر فوق “قبول الشروط”.
- يجد طلبًا لإزالة بطاقة في المنتصف ، وينقر على “التالي” ، ويسجل جميع المعلومات المطلوبة.
- بعد التسجيل ، انقر فوق “إنهاء” وبالتالي تم تقديم الطلب.
طريقة إصدار شهادة الميلاد المميكنة الكترونيا
- يقوم الشخص بالدخول إلى موقع وزارة الداخلية عن طريق من.
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع ثم اختر خدمة الإنترنت للمواطنين.
- حدد شهادة الميلاد ، ثم أدخل البيانات المطلوبة ، وهي الرقم القومي للشخص ، ومكتب البريد ، ورقم الهاتف المحمول ، وهاتف المنزل ، والعنوان.
- ثم اختر نظام الدفع واضغط على إنهاء ، وبذلك تكمل طلبك للحصول على نسخة من شهادة ميلادك.
كيفية استخراج صورة من شهادة الزواج عبر الإنترنت
- تتيح مصلحة الأحوال المدنية إمكانية استخراج صور عقد الزواج عبر الإنترنت.
- يتم ذلك عن طريق ملء نموذج يحتوي على ما يلي.
- اسم مقدم الطلب على الطلب والرقم الوطني والرقم البريدي.
- اسم الأم ، البريد الإلكتروني ، أرقام هواتف المنزل والعمل ، رقم الهاتف المحمول.
- عنوان تفصيلي.
- تكلفة الخدمة 30 جنيهًا مصريًا يتم سدادها في الاستقبال أو 3.5 جنيه عن طريق بطاقة الائتمان.
- وبالطبع تتم هذه الإجراءات من خلال موقع وزارة الداخلية من بوابة الأحوال المدنية.
كيفية استخراج سجل الطلاق الآلي
ادخل على موقع وزارة الداخلية وقم بتسجيل الدخول إليه ، ثم قم باختيار بوابة الأحوال المدنية ، وقم بتعبئة البيانات المطلوبة بالكامل ، ثم اضغط على الأيقونة التالية:
- ثم قم بتعبئة بيانات طالب الخدمة ، وهي بيانات نفس المستخدم ، ثم اضغط على أيقونة التالي.
- يختار المستخدم طريقة الدفع إما إلكترونيًا عن طريق بطاقة الائتمان أو نقدًا عند التسليم.
- الخطوة الأخيرة التي يتعين على المستخدم القيام بها هي كتابة الكود على الصورة أمامه ثم النقر فوق أيقونة إرسال الطلب.
- يتم إرسال المستند في غضون 72 ساعة من تقديم الطلب.
شكاوى الحالة الاجتماعية
- افتتحت وزارة الداخلية 4 مكاتب لمصلحة الأحوال المدنية في الإسكندرية والزقازيق والجيزة وبني سويف ، بهدف تسهيل وتسهيل الخدمات التي تقدمها للمواطنين.
- تم تطوير 14 مكتبًا آخر لقطاع الأحوال المدنية في جميع أنحاء الجمهورية.
- كما أنشأ قطاع الأحوال المدنية نظامًا لتلقي الشكاوى يسمى دائرة الانتباه للمواطن ، ويقع في المديرية العامة للقطاع ويحتوي على 10 سطور يتم فيها تلقي شكاوى المواطنين ومحاولات الرد عليها. – أنفسهم ومعالجة المشاكل التي يواجهونها.
- وبالتالي ، تعتزم الحكومة تجنب العقبات التي يواجهها المواطنون في مراكز التسجيل المدني ، مثل الازدحام والاكتظاظ ، من أجل الحصول على الوثائق الرسمية.
- من خلال فتح موقع الوزارة على شبكة الإنترنت وتضمين بوابة خاصة بالأحوال المدنية ، يستطيع المواطن من خلالها الحصول على الأوراق التي يريدها من المنزل دون الحاجة إلى التوجه إلى الجهات الحكومية والمعاناة هناك.