كيفية سحب الرصيد من Ooredoo
- في بعض الأحيان ، يجد بعض الأشخاص أنفسهم في مواقف صعبة ، وأحيانًا محرجة ، حيث يريدون الاتصال أو أحيانًا إجراء معاملات مهمة في العالم الافتراضي ، ثم يجدون أن بطاقة SIM لا تحتوي على بطاقة ائتمان أو لا تحتوي على حزمة إنترنت.
- لحسن الحظ ، تقدم بعض مشغلي شبكات الهاتف المحمول ، مثل Ooredoo ، خدمات تتيح لك الحصول على الرصيد الذي تحتاجه ، بالإضافة إلى مقدار بيانات الإنترنت التي تريد استخدامها ، والتي يمكنك الدفع مقابلها لاحقًا.
- مع Ooredoo ، يمكنك طلب دقائق للمكالمات أو الإنترنت أو كليهما ، حسب السعة التي تختارها.
- الجانب السلبي الوحيد الذي نلاحظه هو أنه يتعين عليك دفع رسوم خدمة أعلى من المبلغ الذي يتعين عليك دفعه.
- لتفعيل الخدمة ، ما عليك سوى إدخال الرمز التالي: * 505 # أو إرسال رسالة فارغة إلى 505.
- أما بالنسبة للاسترداد ، فسيتم خصمه تلقائيًا من رصيدك عند إعادة شحنه.
حساب الخدمة
- إنها خدمة لتعبئة رصيدك في أي مكان وفي أي وقت.
- يمكن لعملاء Ooredoo تعبئة رصيدك مباشرة من هواتفهم.
- تم تصميم On Account لتمكين عملاء الدفع المسبق من البقاء على اتصال.
- اشحن رصيدك أينما كنت ومتى كنت.
- طريقة بسيطة وسهلة للبقاء على اتصال.
- ادفع المبلغ المستحق عند تعبئة الرصيد لاحقًا.
كيف تحصل على الخدمة
- يمكن للعملاء الحصول على الخدمة بالاتصال على # 124 * 222 *.
- هذه الخدمة متاحة فقط لعملاء الدفع المسبق.
- يشتكي العديد من الأشخاص أو الأشخاص من نفاد الرصيد في شريحة Ooredoo ولكن هناك حل وهو اقتراض رصيد بحجم معين أو مبلغ معين من الشركة ويتم دفع هذا ولكن مع إضافة مبلغ معين النسبة المئوية.
- وعليك القيام بما يلي: النقر على زر النجمة ، ثم النقر على 222 ، ثم النافذة ، ثم النقر على الاتصال.
بعض الأسئلة المتداولة
- ما هي خدمة الحساب؟
- هذه خدمة رائعة تتيح لك الحصول على رصيد وسداده لاحقًا.
- ما هي الشروط التي يجب توافرها من أجل استخدام هذه الخدمة؟
- هذه الخدمة متاحة تلقائيًا لعملاء Ooredoo.
- كيف يمكنني الوصول إلى الخدمة على حسابي؟
- يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على * 222 * 124 #.
- متى يمكنني الحصول على الخدمة؟
- يمكنك القيام بذلك في أي وقت إذا لم تكن قد وصلت إلى الحد الأقصى.
- هل يمكنني استخدام الخدمة مرة أخرى قبل سداد المبلغ السابق؟
- نعم ، إذا لم تصل إلى الحد الأقصى المسموح به.
- هل يمكنني استخدام رصيد حسابي لإرسال رسائل نصية أو الاشتراك في العروض؟
- نعم ، يمكنك الاستفادة من ذلك عند استخدام رصيد الخدمة (في حسابك).
- كيف يمكنني تفعيل الخدمة على هاتفي؟
- لا داعي لتفعيل الخدمة ، فقط اتصل برمز معين عندما تحتاج إلى رصيد بالضغط على * 222 * 124 #.
- هل يمكنني إلغاء تنشيط خدمة على حسابي إذا طلبت استخدامها؟
- إنها خدمة عند الطلب ، وليست خدمة تشترك فيها لفترة محددة.
- بمعنى آخر ، يمكنك استخدام الخدمة عندما تحتاج إليها دون الحاجة إلى تنشيطها أو إلغاء تنشيطها.
- ملاحظة: يمكنك طلب إلغاء رسائل التحذير. بالضغط على * 124 * 124 #.
- كيف يمكنني سداد رصيد فاتورة الخدمة على الحساب؟
- عند التحقق من الرصيد ، سيتم سحب قيمة الرصيد من الحساب ، والتي سيتم تأكيدها عن طريق الرسائل القصيرة.
- ما هو الحد الأدنى للرصيد الذي يمكن طلبه من الرصيد (على الحساب)؟
- لا يوجد حد أدنى للرصيد حيث يمكنك استخدام الخدمة على حسابك بقدر ما تريد.
- سؤال: تقدمت بطلب للحصول على رصيد من خلال الخدمة على حسابي ، لكنني تلقيت رسالة نصية تفيد بأنني لست مؤهلاً للحصول على الخدمة.
- يمكن أن يحدث هذا لأحد الأسباب التالية:
- ماذا يحدث للرصيد الذي أحصل عليه من خدمة الحساب إذا قمت بتغيير بطاقة التعريف الشخصية الخاصة بي؟
- سيكون الرصيد متاحًا لك فور استبدال البطاقة.
- كم يمكنني الحصول على خدمة الحساب؟
- يمكنك معرفة التفاصيل عن طريق الاتصال على * 124 * 124 # أو عن طريق الاتصال بخط العملاء 1500.
بعض الأسئلة المهمة حول هذه الخدمة
- ما هو القرض الفوري؟
- تتيح لك خدمة الرصيد الفوري اقتراض رصيد فوري من Ooredoo.
- عندما ينخفض رصيدك الرئيسي إلى أقل من 1 ر.ق ، سنرسل لك رسالة نصية قصيرة تسألك عما إذا كنت ترغب في الحصول على “رصيد فوري” بقيمة 1 ر.ق من Ooredoo وعليك فقط أن تقول نعم ، فسيتم إضافة الرصيد إلى حسابك على الفور.
- سعر هذه الخدمة 1 ريال قطري فقط. الرصيد الجديد صالح لمدة 7 أيام.
- ما هي تكاليف خدمة القرض الفوري؟
- سيتم خصم سعر 1 ريال سعودي من الشحن التالي بالإضافة إلى الرصيد الفوري 5 ريال سعودي.
- كيف تحصل على رصيد فوري؟
- عندما يكون رصيدك الأساسي أقل من 1 ريال قطري ، سنرسل لك رسالة نصية قصيرة تسألك عما إذا كنت ترغب في الحصول على رصيد فوري من Ooredoo ، فقط أجب بـ “نعم” وسيتم إضافة الرصيد إلى حسابك على الفور.
- ما هي الخدمات التي يمكنني استخدام الرصيد الفوري لها؟
- المكالمات المحلية.
- مكالمات دولية.
- الإنترنت عبر الهاتف المتحرك (محلي).
- الرسائل النصية المحلية.
- الرسائل القصيرة الدولية.
- التجوال (المكالمات الواردة / الصادرة).
- ما هي مدة صلاحية الرصيد الفوري؟
- الرصيد الفوري صالح لمدة 7 أيام.
المكالمة على حساب المتصل
- ماذا يحدث لحساب المتصل بعد المكالمة؟
- سوف تتصل Ooredoo بالرقم المطلوب وإذا قام المتصل بالرد على المكالمة ، فسيتم الاتصال بك وسيكون الشخص الذي تبحث عنه على الخط عند الرد على المكالمة.
- ما هي تكلفة المكالمة على نفقة المتصل؟
- إذا وافق المتصل على الرسوم ، فسيتم محاسبتك بنفس السعر كما لو كنت قد اتصلت.
- لن يتم تحصيل أي رسوم من الشخص الذي أجرى المكالمة.
- من يمكنه الاتصال بحساب المتصل؟
- يمكن لعملاء هلا فقط الدفع لحساب المتصل.
- من يمكنه استقبال المكالمات على نفقة المتصل؟
- يمكن لأي عميل لديه خدمة الهاتف المحمول تلقي المكالمات على الحساب المتصل به.
- هل يجب عليهم تفعيل الخدمة؟
- لا ، لأن الخدمة مفعلة بالفعل لجميع مشتركي خدمة هلا.
- ما هي مدة صلاحية الرصيد الفوري؟
- الرصيد الفوري صالح لمدة 7 أيام.
- ما هي خدمة الاتصال بالحساب؟
- تتيح خدمة “Call on Call” لعملاء Hala إجراء مكالمات محلية إلى حساب الهاتف المحمول الشهري لجهة الاتصال أو حساب خدمة Hala.
- كيف أقوم بالاتصال بالحساب الذي اتصلت به؟
- للاتصال بحساب المتصل ، اطلب * 102 * ثم رقم الهاتف ثم #.
- الرصيد الفوري صالح لمدة 7 أيام.
- كمستقبل لهذه المكالمات ، هل يمكنني قبول هذه المكالمات أو رفضها؟
- نعم ، في حساب المتصل الخاص بك ، لديك سيطرة كاملة على من تريد تلقي المكالمات منه ، مثل أفراد الأسرة ، ويمكنك منع الأشخاص من الاتصال بك من خلال الخدمة أو إيقاف تشغيل الخدمة على هاتفك المحمول.
- يمكنك أيضًا تكوين وإدارة هاتفك المحمول بسهولة عن طريق الاتصال بالرقم # 100 * للحصول على قائمة تحتوي على عدد معين من الأرقام القصيرة للوصول إلى خدمات Ooredoo المستخدمة بشكل متكرر.
- ماذا لو كان المتصل خارج قطر؟
- إذا كان الشخص المتصل به خارج قطر ، فسوف يتلقى رسالة “اتصل بي” لأنه لا يمكنه تلقي “Call to Caller Account” عندما يكون خارج قطر.
في نهاية المقال ، تعرفنا على موضوع كيفية اقتراض الرصيد من Ooredoo. إذا كنت تسافر دون أن تكون قادرًا على زيادة رصيدك ، يمكنك الآن طلب رصيد فوري من Ooredoo حيث ستتلقى رصيدًا بقيمة 5 ر.ق في حسابك لتعبئة رصيدك مرة أخرى وتحدثنا عن كل ما يتعلق بهذه الخدمة بشكل عام .