أسباب ظهور الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10
هناك عدد من الأسباب التي يمكن أن تسبب مشكلة شاشة زرقاء في نظام التشغيل Windows 10 ، بما في ذلك ما يلي:
- تتحرك الكباش أو بطاقة الرسومات خارج موضعها أو يقوم الصقر بنقل الغبار والأوساخ على مكونات الجهاز بما في ذلك بطاقة الرسومات والكباش.
- لا تقم بتثبيت تحديثات جديدة من Windows 10.
- التنشيط التلقائي لميزة بدء التشغيل السريع في نظام التشغيل Windows 10.
- وجود مشاكل بالقرص الصلب أو القرص الصلب بالجهاز.
- مشاكل تقنية مع بطاقة الرسوميات.
إصلاح مشكلة الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10 بخطوات تستند إلى أسبابها
سنراجع كل مشكلة من المشكلات السابقة حول كيفية حلها بشكل صحيح للتخلص من مشكلة الشاشة الزرقاء التي يواجهها مستخدمو Windows 10 على النحو التالي:
حل مشكلة نقل ذاكرة الوصول العشوائي وكارت الجرافيكس من مكانهما
- يتم ذلك عن طريق فحص كرت الشاشة وذاكرة الوصول العشوائي جيداً للتأكد من وجودهما في المكان الصحيح ، ثم نحاول تنظيفهما بفتح غطاء الجهاز وقبل ذلك لا بد من فصل الكهرباء عن الكمبيوتر . .
- ثم يتم تنظيف الكباش والبطاقة الرسومية بقطعة قماش غير مبللة ، ثم نعيد وضعها في مكانها ثم بعد التنظيف يتم إعادة غطاء الجهاز إلى مكانه ويجب الحرص على عدم وجود أي سوائل على بطاقة الجرافيكس أو الكباش أو أثناء التنظيف.
إصلاح مشكلة تحديثات Windows 10
يمكن أن تأتي مشكلة الشاشة الزرقاء من مشاكل في إصدار Windows الخاص بك ، وعمومًا ، يكون Windows 10 هو أحدث إصدار وقد تحتاج فقط إلى تحديثه لأن Microsoft تحل هذا النوع من المشاكل من خلال تقديم التحديثات باستمرار ، لذا يجب أن تجرب إذا كنت ترغب في- إذا قمت بتثبيت آخر تحديث من الإصدار ، يجب التخلص من مشكلة الشاشة الزرقاء.
كيفية تحديث Windows 10
- أولاً ، انتقل إلى “الإعدادات” عبر قائمة “ابدأ” أسفل الشاشة.
- بعد فتح الإعدادات ، انقر فوق التحديث والأمان.
- ستجد في الجزء السفلي خيارًا للتنزيل أو التنزيل مما يعني وجود تحديث من الإصدار الذي لديك.
- بعد التنزيل ، قد يُعاد تشغيل الجهاز تلقائيًا ، وإذا لم يكن كذلك ، يمكنك إعادة تشغيله بالضغط على زر إعادة التشغيل.
مشكلة في تنشيط التشغيل السريع
تعد ميزة بدء التشغيل السريع إحدى الميزات المميزة لنظام التشغيل Windows 10 مقارنة بجميع إصدارات Microsoft وتتيح للمستخدم الفتح بسرعة وهذه الميزة التي يتم تنشيطها تلقائيًا يمكن أن تكون أحد أسباب مشكلة الشاشة الزرقاء ، لذلك من الضروري إلغاء تنشيط هذا ميزة من الطريقة التالية:
- انتقل إلى خيار لوحة التحكم ثم انقر فوق خيار الطاقة.
- ثم انقر فوق تحديد ما تفعله أزرار الطاقة الموجودة على الجانب الأيسر من الشاشة.
- حدد خيار تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا.
- الخطوة التالية هي تعطيل الخيار لتمكين بدء التشغيل السريع (مستحسن).
- ستتم إعادة تشغيل الجهاز فورًا بعد تنفيذ الخطوات السابقة لإصلاح مشكلة الشاشة الزرقاء.
إصلاح مشكلة القرص الصلب
سيساعد حل هذه المشكلة في التخلص نهائيًا من الشاشة الزرقاء على الجهاز إذا كان سبب وجودها مشكلة في القرص الصلب أو القرص الصلب عن طريق القيام بالخطوات التالية:
- اذهب إلى قائمة البحث ثم سيفتح CMD وستجده في القائمة أسفل الشاشة.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق تشغيل كمسؤول.
- عندما تظهر الشاشة السوداء ، اكتب chkdsk / r بدون علامات الاقتباس.
- بعد ذلك ، بالنقر فوق العنصر أو إدخال ، سيبحث الجهاز تلقائيًا عن المشكلات ويحاول حلها تلقائيًا.
- يستغرق حل المشكلة وقتًا ، لذلك لا تتسرع في إغلاقها.
- بمجرد أن يكمل الجهاز جميع الخطوات ، قم بإيقاف تشغيل الجهاز ثم إعادة تشغيله.
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، افتح CMD مرة أخرى.
- تتم كتابة DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة بدون علامات اقتباس.
- ينتظر حتى تكتمل الخطوات بنسبة 100٪.
- افتح CMD مرة ثالثة واكتب sfc / scannow.
حل المشكلات الفنية لبطاقة الرسوميات
بعد أن حاولت اتباع جميع الحلول السابقة وما زلت غير قادر على حل مشكلة الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10 ، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تنزيل OCCT STABEL.X64 ، المتخصص في فحص وإيجاد مشاكل بطاقة الرسومات الخاصة بك ويساعد في حلها و تستخدم على النحو التالي:
- بعد فتح البرنامج ، يتم البحث عن خيار تكوين الاختبار ، متبوعًا بتحديد خيار الطاقة.
- تم تحديد علامة تبويب الشاشة التي تريد التحقق منها.
- بعد النقر فوق الزر “تشغيل” ، ستجد أن البرنامج سيفحص بطاقة الرسومات تلقائيًا ويصلح أي مشكلة بها. وبالتالي ، يمكنك حل مشكلة الشاشة الزرقاء إذا كانت متعلقة بمشكلة فنية في بطاقة الرسومات.
لذلك ، قدمنا لك حلاً خطوة بخطوة لمشكلة الشاشة الزرقاء في Windows 10. إذا كنت تريد معرفة المزيد من المعلومات ، يمكنك ترك تعليق أسفل المقالة وسنرد عليك على الفور.