قال المتحدث الرسمي لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية خالد أبا الخيل ، إن خدمة التعاقد الإلكتروني لاستقدام العمالة المنزلية من خلال شركات ومكاتب الاستقدام المعتمدة في برنامج “مساند” تقدم خدمة سهلة. استخدام المنصة الإلكترونية لعرض الخدمات التي تقدمها مكاتب الاستقدام والشركات التي توفر كافة الإجراءات والعناصر. تمر عملية التعاقد ، بدءاً بالاتفاقيات الأولية بين صاحب العمل ومقدمي خدمات الاستقدام ، بعملية إبرام العقود والمدفوعات إلكترونياً وتنتهي بوصول العامل المنزلي إلى المملكة العربية السعودية كجزء من جهود الوزارة لضمان حقوق جميع المتعاقدين. الأطراف وتزويدهم بكافة التسهيلات.
وتأتي هذه الخدمة بعد أن أعلن وزير العمل والتنمية الاجتماعية د. اعتمد علي الغفيص النموذج الإلكتروني لعقد خدمات الوساطة لاستقدام العمالة المنزلية ومن في حكمهم من خلال بوابة “مساند” للعمالة المنزلية.
وأوضح أن هذه الخدمة جاءت امتداداً للتطور التقني في تقديم الخدمات الإلكترونية لعملاء الوزارة ، حرصاً من الوزارة على تأطير العلاقات بين الأطراف المتعاقدة وضمان استمراريتها ، وفي محاولة لتبسيط الإجراءات وأتمتتها. وبعد الاطلاع واختيار العروض المناسبة ، التأكد من التعاقد الإلكتروني وخلق منافسة بين الشركات وجهات التوظيف لتقديم أفضل الخدمات.
تتيح بوابة “مساند” لمستخدميها من خلال الرابط: www.musaned.gov.sa بالإضافة إلى معرفة الجنسيات والمهن المتوفرة بعد التسجيل وبعد بضع خطوات بسيطة لإبرام العقد ، بالإضافة إلى القدرة على التعرف على الحقوق. على عامل الخدمة المنزلية وحقوق صاحب العمل والتزامات الطرفين خلال مدة العقد بينهما.
تقدم بوابة مساند بضع خطوات بسيطة للتعاقد مع السلطات لجلب العمالة المنزلية. تقوم أولاً بالتسجيل في البوابة ، ثم تختار تأشيرتك ، وتختار مهنتك وجنسيتك وعمرك ، ثم تختار نوع التوظيف الخاص بك ،
ثم إرسال الطلب إلى 3 مكاتب كحد أقصى (شركات استقدام) ثم دراسة عروض العقود المرسلة من قبل مزودي الخدمة المرخصين واختيار المناسب منها وبعد قبول العرض يتم اختيار السير الذاتية المناسبة للعمال ويتم دفع المبلغ عن طريق “سداد”.