إجازة البريد المصري الأسبوعية

البريد المصري

• السلك هو أقدم مؤسسة مصرية تابعة للحكومة. تأسس البريد المصري لخدمة المواطنين عام 1865 م
• يقدم البريد المصري العديد من الخدمات للمواطنين حيث يصل عدد المواطنين المستفيدين من خدمات البريد المصري إلى 17 مليون مواطن.
  • تسعى لتحقيق التنمية الاقتصادية والاجتماعية.
• يوجد العديد من المكاتب لخدمات البريد المصري وفروعها منتشرة في جميع محافظات مصر.
• بلغ عدد مكاتب البريد المصرية 3700 مكتب لتقديم خدمات مميزة للمواطنين.

الدوام الرسمي للبريد المصري

• قررت الجهات المسئولة عن مكاتب البريد المصرية تعديل ساعات العمل الرسمية لاستيعاب جميع المواطنين.
• بهدف الحفاظ على الأمن الصحي للمواطنين ، وتقليل الإصابة بالأمراض نتيجة الازدحام.
• تبدأ الدوام الرسمي في مكاتب البريد المصرية من الثامنة صباحا حتى الواحدة ظهرا.
• وتمتد المكاتب الرئيسية للبريد المصري العمل هناك حتى الثالثة عصرا ، ويصل عدد المكاتب الرئيسية إلى 2000 مكتب.
• فيما تسعى سلطات البريد المصري للحد من الازدحام والاكتظاظ خاصة في بداية الشهر.
  • أين يذهب الناس لدفع الرواتب ودفع المعاشات التقاعدية.
• وتختلف ساعات العمل الرسمية في مكاتب البريد من محافظة إلى أخرى ويوجد مكاتب بريد تعمل لمدة خمسة أيام.
• تعمل مكاتب البريد الأخرى أيضًا من السبت إلى الأربعاء ، حيث يكون يوم الخميس عطلة رسمية من كل أسبوع.
• وهناك فروع لمكاتب البريد المصرية تعمل خلال الأسبوع لمدة ستة أيام تبدأ يوم السبت وتنتهي يوم الخميس.
  • الجمعة هو العطلة الرسمية لمكتب البريد كل أسبوع.

إجازة أسبوعية للبريد المصري

• تختلف الإجازات الأسبوعية لمكاتب البريد من كل فرع حسب العمل الرسمي للبريد المصري.
  • توجد مكاتب بريد تكون أجازتها الرسمية يومي الجمعة والسبت.
• وهناك فروع لمكاتب البريد المصرية لا تعمل بها لمدة ستة أيام ، والإجازة الأسبوعية لها يوم واحد فقط وهو الجمعة.
• كما يربط الفروع أيام الخميس ، وهي عطلة البريد المصري الأسبوعية.
• تعتبر الإجازات الرسمية لجميع مكاتب البريد المصرية في المناسبات الاحتفالية والأعياد الوطنية.
  • هو يوم عطلة رسمية لجميع دوائر الحكومة المصرية.

الخدمات التي يقدمها البريد المصري حاليا

• في ظل الأزمة التي يمر بها العالم حاليًا ، قرر البريد المصري تقديم بعض الخدمات المهمة فقط في الوقت الحالي.
  • بما في ذلك صرف الرواتب والمعاشات والسحب أو الإيداع في جميع حسابات التوفير.
• كما تقدم خدمة سداد كافة الأقساط المالية ومساعدة جميع المواطنين المتأثرين بفيروس كورونا المستجد.
  • وايضا خدمة تحصيل كافة الفواتير المالية للعملاء.
• أما بالنسبة لبقية الخدمات الحكومية التي يقدمها البريد المصري ، فقد قررت السلطات البريدية توفيرها إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي للبريد المصري.
  • من خلال البوابات الالكترونية لمكاتب البريد حسب المحافظات.

قد يثير اهتمامك:

أرقام بريد مصر

• رقم خدمة العملاء لجميع الاستفسارات المتعلقة بالبريد المصري ، عبر الخط الساخن 16789.
• كما يمكن التواصل عبر الهاتف المحمول أو الخط الأرضي بنفس السعر العادي للدقيقة.
• يمكن الاتصال بمكتب البريد المصري عن طريق الاتصال على الرقم الثابت لمكاتب البريد وهو 08008002800.
• كما أنه متاح على مدار الساعة لاستقبال جميع الاستفسارات البريدية.
• أرقام البريد المصري متاحة للاستخدام على مدار الأسبوع ، سواء في أيام العمل الرسمية لمكاتب البريد.
  • أو على الرخصة البريدية المصرية الأسبوعية.
• يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لجميع استفسارات البريد المصري من الساعة 10:00 صباحًا حتى 7:00 مساءً.
• يتم استلام جميع الاستفسارات والرد عليها في أسرع وقت ممكن.

خدمة مركز الاتصال في مكتب بريد مصر

• قام المسئول عن المراكز التابعة لمكتب البريد المصري بتطوير الخدمات وإضافة خدمة مركز الاتصال لتسهيل التواصل مع المواطنين.
• كما أنها تتلقى جميع الاستفسارات بشكل سريع وتقع بمبنى مكتب البريد بالمعادي.
• المهمة الأولى التي تقوم بها خدمة مركز الاتصال هي تلقي جميع الشكاوى والاستفسارات من المواطنين.
• كما أن الوكالات التابعة لبريد مصر تسعى دائمًا لتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين.
• تعمل هيئات البريد المصرية على إضافة العديد من الخدمات التي تواكب التطور التكنولوجي في الفترة الحالية.
• كما أنه يعمل في خدمة العملاء مع أكثر الأشخاص المؤهلين ، والذين يتمتعون بمهارات العلاج واللباقة.
• سعت السلطات البريدية المصرية إلى إضافة خدمات تتيح الاتصال والتواصل الإلكتروني.
• وذلك لتسهيل التواصل والاستجابة بسرعة لجميع استفسارات وشكاوى المواطنين.
• وأيضا العمل على تقديم أفضل الخدمات البريدية.

استفسارات البريد المصري

• توفر سلطات البريد المصرية موقعاً على شبكة الإنترنت لتلقي جميع الشكاوى والاستفسارات.
• حيث تقوم بتسجيل الدخول إلى الموقع وكتابة الشكوى المراد حلها ، وتسعى سلطات البريد المصرية لحل شكاوى المواطنين.
• المواطن الذي يريد تقديم شكواه يبحث عن مكتب البريد ، ويكتب الشكوى في مجاله ، ويكتب وقت وتاريخ كتابة الشكوى.
  • الاسم ، ثم انقر فوق إرسال الشكوى.
• بينما يطرح القضية والشكوى التي يواجهها ، كل ما على المواطن فعله هو البحث في موقع مواطن البريد المصري.
• تحتاج أيضًا إلى كتابة رقمي في مربع الرسالة وكتابة التاريخ والوقت والاسم.
• تسعى الجهات البريدية إلى تنفيذ الإجراءات اللازمة لحل المشكلة والوصول إلى الخدمة.
  • في حالة ظهور مشكلة أثناء التعامل مع المشكلات التي تواجهها في المطار.

الشكاوى الإلكترونية للبريد المصري

• توفر هيئة البريد المصرية موقعًا إلكترونيًا لتلقي جميع الشكاوى والاستفسارات.
  • حيث يمكنك أن تجعلها جاهزة ، لتقديم خدمة البريد الإلكتروني.
• هنا يدخل دور العاملين في العلاج والتواصل والتنفيذ والعرض.
• يمكن للبريد المصري أيضًا استخدام البريد الإلكتروني لتتبع الطرود والبريد والجمارك والتواصل مع خدمة البريد المصري.
• امكانية التواصل مع خدمة العملاء او الايميل للوقوف على الحساب الجاري للمواطن او حساب التوفير والقيام باستفسارات او شكاوى.
  • في حالته عبر البريد الإلكتروني المصري.

مباحث هيئة البريد القومية المصرية

• عند الاستفسار عن الخدمات التي يقدمها مكتب البريد الوطني وجدنا أنه يقدم العديد من الخدمات التي يحتاجها المواطن.
  • سواء كانت خدمات حكومية أو مالية أو مجتمعية.
• يقدم البريد المصري العديد من الخدمات التي تساعد المواطن في الحصول على معاشه التقاعدي.
  • والتحويلات المالية سواء داخل مصر أو خارجها.
• إنشاء حسابات التوفير له فوائد عديدة للمواطنين.
• هيئة البريد المصرية خدمة استشارية عن طريق أرقام الهواتف أو البريد الإلكتروني.
• يساعد مكتب البريد المصري في تلقي وحل الشكاوى أو الاستفسارات حول الخدمات التي يقدمها البريد المصري.

عدد الشكاوى من الهيئة القومية للبريد

• يوفر البريد المصري رقمًا لتلقي جميع الشكاوى والاستفسارات من المواطنين ، اعتمادًا على الفرع الموجود في المحافظة التي ينتمي إليها المواطن.
• الرقم 16789 هو أيضا الخط المباشر للتواصل مع الخدمات البريدية.
• يعمل مركز الاتصال على استقبال ومعالجة جميع الشكاوى ، وهو مسؤول عن حل الشكوى في أسرع وقت ممكن.
• وأيضًا العمل على الاهتمام برضا العملاء ، من خلال استخدام الخدمات البريدية.
• يقع مركز الاتصال في المبنى الرئيسي للبريد المصري ، ويتميز بوجود عاملين مؤهلين ومدربين تأهيلا عاليا.
  • وأيضًا اللباقة في خدمة العملاء ، وحسن التعامل مع المواطنين لتلقي المطالبات.