تعد خدمة اتصالات النقدية من أفضل الخدمات التي تقدمها اتصالات لعملائها خاصة في الوقت الحاضر
في ظل ما نشهده من أزمة فيروس كورونا الجديد ، هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها من خلال محفظة اتصالات الخاصة بك
من معاملاتك المالية دون الحاجة إلى الخروج والخلط أو الازدحام ، ولهذا السبب قررنا تكريس هذه المقالة لشرح
لك أكواد اتصالات النقدية وكيفية الاشتراك في الخدمة.
أكواد اتصالات النقدية
- قدمت اتصالات خدمة المحفظة النقدية من اتصالات لجميع عملائها.
- المساهمة في تسهيل المعاملات المادية وتحويل الأموال وتسهيل عمليات البيع والشراء.
- إذا كنت من عملاء شبكة اتصالات ، يمكنك الاشتراك في الخدمة في أحد فروع الشركة.
- سيطلب منك مندوب خدمة العملاء بطاقة الهوية الخاصة بك ثم يقوم بالعمل اللازم.
- بعد الانتهاء من الإجراءات ، سيطلب منك ممثل خدمة العملاء تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
يجب ألا تخبر أحداً بذلك. - بالإضافة إلى ذلك ، سيُظهر لك الموظف رمزًا قصيرًا لـ Etisalat Cash وهو كالتالي: (# 70 *).
- يمكنك الآن استخدام Etisalat Cash لإيداع الأموال في محفظة رقمك عندما تكون في الفرع.
- توفر لك اتصالات كاش العديد من الخدمات مثل إرسال الأموال أو استلامها في أي وقت وفي أي مكان في جميع محافظات مصر ، والتبرع للجمعيات الخيرية ، ودفع فواتير الإنترنت والغاز والكهرباء والمياه والتسوق عبر الإنترنت.
عند استخدام هذه الخدمة لدفع الفواتير ، يتم ذلك من خلال رمز # 777 *.. - وتجدر الإشارة إلى أن الحد الأقصى للتحويل في اليوم الواحد هو 30 ألف جنيه إسترليني والحد الأقصى للإيداع اليومي هو 10 آلاف جنيه إسترليني.
- الحد الأقصى للإيداع الشهري هو 50000 جنيه إسترليني والحد الأقصى للسحب اليومي هو 6000 جنيه إسترليني.
- بينما الحد الأقصى للسحب الشهري هو 50،000 جنيه إسترليني.
سحب نقود اتصالات من أجهزة الصراف الآلي
- إذا كنت ترغب في سحب نقود اتصالات من جهاز الصراف الآلي ، فيجب عليك الذهاب إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع للبنك الوطني.
- ثم تحتاج إلى الضغط على الخدمة بدون بطاقة من جهاز الصراف الآلي ثم استخدام هاتفك المحمول لطلب رمز اتصالات كاش وهو * 777 #
- ستتلقى بعد ذلك رسالة نصية تحتوي على رمز سري.
- الآن عليك إدخال الرمز المرسل وستظهر قائمة.
- حدد الحقل لتبادل الأموال عن طريق إدخال الرقم 2.
- سيُطلب منك بعد ذلك إدخال الرمز السري لمحفظة اتصالات النقدية الخاصة بك.
- يمكنك الآن إدخال مبلغ المال الذي تريد سحبه من جهاز الصراف الآلي.
- ثم تحتاج إلى النقر فوق حقل الإدخال في الجهاز وتحديد خدمة المحفظة الإلكترونية ،
سيُطلب منك بعد ذلك إدخال رقم هاتفك المحمول. - سيظهر رمز على الشاشة عليك إدخاله على الهاتف وإتمام إجراءات سحب التوصيلات النقدية من جهاز الصراف الآلي
- يمكنك الآن سحب الأموال من بنك الصراف.
أرقام خدمة عملاء اتصالات
- يمكنك التواصل مع مندوب خدمة العملاء من أي خط اتصالات من خلال 333.
- بينما يمكنك التواصل مع مندوب خدمة العملاء من خلال أي خط أرضي من خلال 0235346333.
- بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك التواصل مع مندوب خدمة العملاء من أي هاتف محمول من خلال الرقم 01111234333
- يمكنك أيضًا التواصل مع ممثل خدمة العملاء من أي خط دولي على الرقم +201111234333
- لخدمة عملاء Smart ADSL ، يمكنهم الاتصال بممثلي خدمة العملاء من خلال هذا الرقم 777.
- يمكنك أيضًا الكتابة إلى الشركة بالبريد على العنوان التالي ،
صندوق بريد 11 ، مبنى S4 ، شارع التسعين ، التجمع الخامس ، القاهرة الجديدة ، مصر.