العدد المتزايد لمستخدمي بطاقات الدفع الإلكترونية ، مثل بطاقات الائتمان والقروض ، له آثار جانبية ، حيث يستفيد المحتالون والمتخصصون في اختراق شبكات المعلومات المالية من الاستخدام الواسع لهذه البطاقات والتلاعب المتزايد بأجهزة الصراف الآلي لسرقة أموال العملاء. هناك 3 مؤشرات يمكن أن تكشف عن العبث بإحدى هذه الأجهزة:
ستطلب الآلة رمز تعريف شخصي عند فتح الباب الإلكتروني للجهاز. تستخدم بعض البنوك أنظمة إلكترونية لفتح أبواب أجهزة الصراف الآلي التي تحتاج فقط إلى استخدام البطاقة دون الحاجة إلى رقم التعريف الشخصي. إذا طلب الجهاز كلمة مرور البطاقة ، يجب على المستخدم إبلاغ الشرطة على الفور ، حيث يوجد احتمال أن يتم العبث بالجهاز من قبل اللصوص.
إذا طلب أحد الأجهزة إدخال رقم تعريف شخصي أكثر من مرة بعبارة تقول ، على سبيل المثال ، “أدخل رقم التعريف الشخصي مرتين” ، فهذا يثير الشكوك حول احتمال العبث بالجهاز.
يجب النظر إلى الجهاز من الخارج ، خاصة إذا كان العميل يستخدمه لأول مرة ، وإذا وجد أي شيء غير عادي بشأنه ، فيجب عليه إبلاغ الشرطة بذلك.
إذا لم يقم الجهاز بإعادة البطاقة بعد انتهاء المعاملة أو فشلها ، وإذا لم يقم الجهاز بإخراج البطاقة ، على الرغم من إدخال رمز PIN الصحيح والرصيد في حساب المستخدم كافٍ تمامًا لإتمام المعاملة ، من الضروري الاتصال بالبنك فورًا لطلب إغلاق الحساب.