يبدو أن Google Play محظور بواسطة تطبيق آخر
قد يواجه مستخدمو Google Play هذه المشكلة مما يتسبب في ظهور تطبيق آخر يحظر الوصول إلى Google Play عند محاولة تنزيل تطبيق من Google Play ، وقد تكون هذه المشكلة في شكل عدم استجابة المتجر لتنزيل التطبيق أو تحديثه ، مما يؤدي إلى تظهر كرسالة خطأ أسفل الشاشة تقول:
“يبدو أن هناك تطبيقًا آخر يحظر الوصول إلى Google Play. يجب إيقاف جميع التطبيقات التي تحظر الشاشة وإعادة المحاولة.”
لكن في البداية دعنا نتعرف على سبب حدوث هذه المشكلة بحيث يمكن حلها بالطريقة التي تناسبه ، لأن معنى هذه الجملة أنك لن تتمكن من تحميل التطبيق إذا حظرت أو إزالة التطبيقات التي تمنع تنزيل تطبيق آخر.
سبب حظر الرؤية على Google Play
تستخدم بعض التطبيقات ميزة منبثقة تتسبب في عدم ظهور بعض التطبيقات الأخرى على الشاشة ، مما يجعل الأمر يبدو أن تطبيقًا آخر يحظر Google Play.
الأمثلة الأكثر شيوعًا هي التطبيقات التي يمكن أن تظهر أعلى التطبيقات الأخرى ، مثل تطبيق Facebook Messenger ، الذي يجعل الرسالة المرسلة تظهر على شكل فقاعة فوق الشاشة الرئيسية للهاتف ، أو فوق أي تطبيق مفتوح يحظر تلك الصفحة. أو هذا التطبيق عند فتح هذه الرسالة.
حل مشكلة حظر Google Play
من المشاكل الشائعة للعديد من الأشخاص مشكلة عدم عمل متجر Google Play ، خاصة على هواتف Android ، وهي بالفعل مشكلة مزعجة للغاية تمنعك من إكمال العديد من المهام المتعلقة بتحديث التطبيقات وتثبيتها وحتى حذفها أو حتى اكتشافها. بعض التطبيقات الجديدة والتعرف على أي تحديثات جديدة تمت إضافتها إلى التطبيقات التي قمت بتنزيلها مسبقًا.
ومع ذلك ، هناك العديد من الحيل التي يمكن استخدامها لإيقاف هذه المشكلة والتمكن من استخدام Google Play دون أي مشاكل بإحدى الطرق التالية:
1- أعد تشغيل هاتفك
إذا تركت الهاتف يعمل لفترة طويلة ، فقد تتوقف بعض التطبيقات ، وهذا أمر طبيعي ، لأنه في هذه المرحلة يحتاج الهاتف إلى إعادة التشغيل مرة أخرى لاستعادة قوته والبدء من جديد.
قد يكون ذلك أيضًا لأن بعض الملفات التي فتحتها معًا تتراكم في الذاكرة المؤقتة للصفحات التي فتحتها ، وحتى عندما تحذفها لإغلاق تلك الصفحات وتطبيقاتها ، لا يستطيع الهاتف فهم أنه يتخلص منها أحيانًا فقط بعد الإغلاق وإعادة التشغيل.
لذلك يمكن القول أن الحل إذا كانت هذه المشكلة هي سبب الرسالة التي تنبثق بأن تطبيقًا آخر يحظر الوصول إلى google play هو إعادة تشغيل الهاتف.
2- تصحيح التاريخ والوقت
قد تتساءل عما إذا كان عدم تحديد التاريخ والوقت هو السبب في أن تطبيقًا آخر يبدو أنه يحظر الوصول إلى Google Play ، ولكن قد يكون السبب في الواقع وراء عدم عمل Google Play لأنك تحتاج إلى ضبط وقت وتاريخ هاتفك.
خاصة إذا قمت بتعيين التاريخ يدويًا ، فاتبع هذه الخطوات لمساعدتك على استخدام Google Play بشكل أفضل:
1- اذهب إلى قائمة الإعدادات بهاتفك.
2- اختر أيقونة الإدارة العامة من هذه القائمة.
3- ثم أدخل الوقت والتاريخ في قائمة الإدارة العامة.
4- اضبط الوقت كما هو مضبوط أمامك في تلك اللحظة ومن الأفضل اختيار التحديث التلقائي الذي سيسهل عليك ضبط الوقت تلقائيًا دون الحاجة إلى إعداد يدوي قد يكون فيه بعض الشكوك.
5- من الضروري إيقاف النظام لمدة 24 ساعة لأنه يمكن أن يؤثر أيضًا على فتح التطبيقات وكذلك Google Play.
3- امسح ذاكرة التخزين المؤقت في خدمات Google Play
أحيانًا يكون سبب عدم عمل متجر Google هو ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بك ، وهي إحدى الذكريات التي تخزن جميع البيانات والمعلومات من الصور والبرامج ومقاطع الفيديو والمستندات بجميع أنواعها التي استخدمتها مؤخرًا ، مما يتسبب في حدوث الجهاز يمكن أن يكون سببًا في عدم قدرة Google Play على العمل.
ومع ذلك ، يمكن التحكم في ذلك عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت بانتظام ، مما سيسمح لهاتفك بتحرير مساحة للحصول على أداء أفضل ، باتباع الخطوات التالية:
1- اذهب إلى قائمة إعدادات الهاتف.
2- انقر فوق مدير التطبيق ، والذي يمكنك أن تجده كأحد الخيارات في قائمة الإعدادات بهاتفك.
3- قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى أيقونة متجر Google Play وانقر عليها لمعرفة كل التفاصيل باستخدام زر Force stop.
4- ثم اضغط على Clear Cache.
5- انقر فوق Google Play Services وحاول تنزيل التطبيق مرة أخرى.
4- امسح بيانات متجر Google Play
في حالة عدم تمكنك من مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يمكنك استخدام طريقة أخرى مماثلة تُعرف بمسح بيانات متجر Google Play ، وهي طريقة يتم من خلالها نقل جميع البيانات التي تم تنزيلها مسبقًا وكانت موجودة في ذاكرة التخزين الخاصة بالتطبيق نظيفة ولا توجد مشكلة في مسحها ، فقط يمكن عمل ذلك باتباع الخطوات التالية:
5- قم بإزالة حساب Google الخاص بك ثم قم بإضافته مرة أخرى
من المحتمل أن يكون سبب عدم عمل تطبيق Google Play هو حسابك الخاص المسجل به ، وفي هذه الحالة توجد طريقتان لحل المشكلة حيث يبدو أن تطبيقًا آخر يحظر الوصول إلى Google Play ، إما عن طريق تسجيل الدخول بحساب مختلف أو حذف الحساب وإعادة تسجيله.
6- قم بتحديث إصدار Android الخاص بك
يمكن أن تتسبب الإصدارات القديمة من Android أحيانًا في رؤية رسالة تفيد بأن تطبيقًا آخر يحظر الوصول إلى Google Play. خطوات بسيطة:
يعد Google Play أحد الرموز الأساسية الموجودة على جميع الهواتف ، حيث يتحكم في جميع التطبيقات الأخرى ، حيث يشير فشل التنزيل إلى حدوث فشل في النظام أو عملية التخزين.