أعلنت الهيئة العامة للطيران المدني يوم السبت (5 يناير 2019) عن إحصائيات شهر ديسمبر الماضي لمستويات رضا المسافرين عن جودة الخدمات في: مطار الملك خالد الدولي بالرياض ، مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة ، مطار الملك فهد الدولي بالدمام. ومطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة بحضور 592،541 مسافر وانخفضت نسبة رضا المسافرين إلى 72٪ في ديسمبر مقارنة بشهر نوفمبر الماضي عندما كانت النسبة 74٪.
شهد مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة انخفاضاً في مستوى الرضا بلغ 61٪ خلال شهر ديسمبر ، فيما شهد مطار الرياض والدمام والمدينة المنورة انخفاضاً في مستواه خلال شهر ديسمبر مقارنة مع النسبة المسجلة خلال شهر ديسمبر. في الشهر السابق ، حيث بلغت نسبة الرضا في العام مستوى الخدمة المقدمة في مطار الملك خالد الدولي بالرياض خلال شهر ديسمبر من العام الماضي 73٪ ، بينما كانت النسبة في مطار الملك فهد الدولي بالدمام 75٪ ، ونسبة الرضا في مركز الأمير. وبلغت نسبة مطار محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة 77٪ في ديسمبر.