الخطوط الجوية العربية السعودية
- هي الناقل الوطني للمملكة العربية السعودية وعضو في الاتحاد العربي للنقل الجوي.
- وتطير الخطوط السعودية إلى أكثر من 120 وجهة.
- إنها واحدة من أفضل شركات الطيران في الشرق الأوسط لأن وجهاتها متنوعة من الداخلية والخارجية أي المحلية والدولية.
- تغطي وجهاتها جميع مناطق الشرق الأوسط وأمريكا الشمالية وأوروبا وأفريقيا.
- وهي موجودة منذ عام 1945 م وخلال ذلك الوقت نقلت ملايين الركاب بأفضل أسطول جوي تملكه.
كيفية حجز رحلة الخطوط السعودية
- توفر الخطوط الجوية العربية السعودية خيار الحجز مع شركات الطيران التابعة لها عبر الإنترنت أو من خلال الشركة.
- كما يمكنك الحصول على رحلات جوية بأفضل العروض من شركة توفر الراحة والتميز للمسافرين على رحلاتها وتوفر الكثير من التسهيلات للركاب.
- كما تسمح الشركة للمسافرين باختيار الرحلة التي تناسبهم في أوقات مختلفة والتي تناسب الركاب وعائلاتهم وتقدم أسعارًا رائعة.
هل يمكن استرداد قيمة التذكرة؟
- يمكن أن يتعرض الركاب للعديد من الظروف والأسباب والأحداث التي تمنعهم من السفر أو تتسبب في تفويت مواعيد رحلاتهم.
- لذلك ، تقدم معظم شركات الطيران خدمة إلغاء مع استرداد سعر التذكرة ، عبر الموقع الرسمي لشركة الطيران أو عن طريق الاتصال بأرقام الهواتف المخصصة على مدار 24 ساعة في اليوم.
- من خلالها الاستعلام عن قيمة التذكرة وقيمة الرسوم الواجب دفعها لاسترداد قيمة التذكرة.
- كما يمكن تأجيل الرحلة فقط بدفع رسوم رمزية.
- هناك شركات تقدم استمارة طلب استرداد التذاكر الإلكترونية.
- هناك شركات أخرى تسمح بإعادة جدولة الرحلة أو تأخيرها أو إلغائها.
- ومع ذلك ، هناك شركات لا تتضمن شروطها استرداد ثمن التذكرة.
تذاكر العودة للخطوط الجوية السعودية
- تعلم الخطوط الجوية السعودية أن هناك العديد من الركاب الذين قد يحتاجون إلى إلغاء حجوزاتهم واستعادة تذاكرهم.
- أصبح من الممكن الآن استرداد التذاكر لعملاء الخطوط السعودية من خلال الموقع الإلكتروني ودون الحاجة لزيارة أي من مكاتب الشركة.
- لذلك ، حاولت الشركة تسهيل هذه العملية على العملاء ، حيث تم تخصيص رابط إلكتروني http://refund.saudialines.com.
- يقوم العميل بإدخال رقم التذكرة واسم العائلة.
- سيتم إرسال رسالة إلى رقم هاتفه المسجل في سجل الحجز في غضون ثوانٍ من استلام طلب الإلغاء.
- سيتلقى العميل رسالة تفيد بوجود رمز تحقق لاسترداد قيمة التذكرة وإدخال رقم التذكرة ثم الرمز المطلوب لإتمام عملية الاسترداد.
- بعد ذلك ، سيتلقى العميل رسالة أخرى تفيد بقبول طلب الاسترداد ، وبعد اكتمال الإجراء ، سيتم تحويل مبلغ الاسترداد إلى حساب IBAN المحدد من قبل العميل.
- ثم ستظهر رسالة أخرى تفيد بطلب استرداد قيمة التذكرة ، وهو المبلغ المعلق ، وبمجرد اكتمال الطلب ، سيقوم البنك بإخطار العميل.
- قد تستغرق عملية استرداد الأموال من موقع الخطوط الجوية السعودية حوالي 7 أيام ، حسب طريقة الدفع.
- لأن المبلغ المالي لقيمة التذكرة يمكن إرجاعه إلى بطاقة ائتمان العميل في حالة السداد ، أو من خلال حساب بنكي في حالة السداد من خلاله.
خطوات عملية استرداد تذاكر الخطوط السعودية
- يمكن إلغاء الحجز بالاتصال على 92003000.
- بعد ذلك ، يجب على العميل تسجيل الدخول إلى الموقع http://refund.saudialines.com.
- أدخل رقم التذكرة والاسم الأخير المكتوب على التذكرة.
- بعد ذلك ، سيتلقى العميل رسالة تأكيد على رقم هاتفه المحمول المسجل في سجل الحجز.
- بعد ذلك يتم فتح صفحة عن كيفية إرجاع قيمة التذكرة للعميل ، يقوم العميل بتأكيد المعلومات ثم إرسالها.
- يجب على العميل السماح من 7 إلى 14 يوم عمل (باستثناء أيام العطل والعطلات الرسمية) لإعادة الأموال إلى حساب العميل ، بعد خصم رسوم التغيير.
طلب استرداد تذكرة طيران ناس
- طيران ناس هي إحدى الشركات التي لا تقدم خدمة استرداد الأموال ، ولكنها تقدم حلولاً أخرى مثل تغيير تاريخ الرحلة أو تخصيص التذكرة لشخص آخر.
- وذلك باستخدام شروط خاصة ويمكن للراكب تغيير تاريخ الحجز مجانًا لأول مرة وحساب فرق السعر ولكن في المرة الثانية تطبق شروط خاصة.
- في حالة الإلغاء ، تحتفظ الشركة بمبلغ الراكب كرصيد لمدة عام واحد من تاريخ الإلغاء.
- يمكن للعميل الاستفادة من هذا المبلغ عن طريق حجز تذكرة إما لأطراف داخلية أو خارجية من خلال الشركة.
فترة عودة تذاكر الخطوط السعودية
يتراوح وقت العودة لتذاكر الخطوط السعودية من ثلاثة إلى واحد وعشرين يوم عمل ، باستثناء أيام العطل الرسمية والعطلات.
كما يمكنك التواصل عبر موقع الشركة الإلكتروني أو رقم الهاتف المخصص لهذه الخدمة ويدخل العميل طلبًا.
قم بتعديل حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت
تقدم الخطوط السعودية خدماتها الاستثنائية حيث تقدم خدمة تعديل حجز تذاكر الطيران عبر الإنترنت ، من خلال الموقع الرسمي للشركة ، حيث أصدرت خدمات مميزة جديدة تختص بتغيير موعد حجز تذاكر الطيران أو إعادة إصدارها ، مثل:
- قم بتغيير تاريخ رحلتك.
- قم بتغيير نقطة الوصول.
- تغيير وقت السفر.
- تغيير درجة المقعد على متن الطائرة.
- تغيير نقطة انطلاق الرحلة.
- كما تقدم الشركة خدمة لتقدير الفرق في سعر التذكرة بسبب التعديل.
- كما توفر الشركة خيار دفع أسعار التذاكر وفروق الأسعار عند التغيير من خلال البطاقات المصرفية أو البطاقات الائتمانية الخاصة بالعميل لتسهيل خطوات استكمال الإجراءات في المطار.
كيفية تغيير تاريخ الحجز
- أولاً ، يتم إدخال الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية المذكور أعلاه.
- ثم املأ الحقول الخاصة بطلب تغيير الحجز ، مثل نقطة الوصول أو نقطة المغادرة أو وقت الرحلة أو عدد الأشخاص.
- بعد ذلك ، يؤكد العميل البيانات التي تم تغييرها ويتم الدفع عن طريق بنك العميل أو بطاقة الائتمان الخاصة به.
- إلغاء حجز رحلة الخطوط السعودية عبر الهاتف
- الرقم الفريد يسمى 92300000 وهو متاح لأولئك الذين يرغبون في إلغاء حجز أو استرداد ثمن التذاكر.
- بعد إجراء المكالمة ، سيتم الاتصال بالعميل من قبل ممثل خدمة العملاء لإدخال رقم التذكرة وبعض المعلومات الأخرى واتباع الخطوات لإلغاء الحجز واسترداد مبلغ التذكرة.
- يتم التأكيد من خلال ثلاث رسائل هاتفية تصل للعميل برموز تحصيل خاصة.
- ثم يتم إدخال رمز لإكمال طلب الإرجاع.
- اتبع الخطوات الخاصة في الرسائل المختلفة.
- يتم تحديد قيمة استرداد التذكرة وفقًا لوقت إلغاء الحجز ، قبل الرحلة ، في يوم الرحلة أو بعد إقلاعها.
في نهاية المقال ، تعلمنا كيفية الحصول بسهولة على تذكرة الخطوط الجوية السعودية عبر الإنترنت أو عبر الهاتف ، والتي قدمتها الشركة لتسهيل تأجيل أو إلغاء أو إعادة جدولة الرحلة على الركاب.