معنى تقييم الموظف.
تقييم الموظف يعني العمل على توقع عمل الموظفين مع معرفة قدرتهم الإنتاجية وإتقانهم للعمل ، وكذلك قدرتهم على أداء العمل المطلوب منهم.
ولهذا يرى معظم أصحاب المؤسسات أن تقييم الموظف يعتبر من الحاجات في إنشاء المؤسسة وتطويرها ، والوصول إلى الإمكانات من قبل الموظف.
وتجدر الإشارة إلى أن التقييمات المتعلقة بالموظفين تصنف على أنها تقارير تعمل بشكل دائم لتوجيه العمل الذي يقوم به الموظف في المؤسسات المختلفة.
كيفية تقييم الموظفين
هناك عدة طرق واستراتيجيات يتم من خلالها تقييم عمل الموظفين وهي:
-
ثق في الرسوم البيانية من خلال:
يقوم مالك المؤسسة أو المنظمة بعمل مخططات لكل موظف على حدة في المجالات المختلفة التي ينتمي إليها.
ويبدأ تدريجياً من المستوى الصغير إلى المستوى الأعلى والأكبر ، وبعد ذلك يتم الوثوق بهذه النتائج ووضعها على المخططات ، حيث يقوم المخطط بعمل تقرير كامل عن الموظفين لصاحب المؤسسة ، ومن خلاله يتم عمل مقارنات بين كل موظف وآخر.
-
اعتمد على التقييم الذاتي من خلال:
يقوم كل موظف بتقييم نفسه من خلال الإجابات التي ستعطى ، وهذه الأسئلة اختيار أو مقال.
بعد ذلك ، يقوم مالك المؤسسة بإجراء مقارنة بين التقييم الذي أجراه كل موظف وتقييم الشركة ، وهذا التقرير سيساعد على تغيير البيئة التي يعمل فيها الموظفون نحو الأفضل.
-
قم بعمل قائمة مرجعية:
قائمة المراجعة هي إحدى الطرق البسيطة لتقييم الموظف ، ويتم تنفيذها من قبل الموظف بالإجابة بنعم أو لا.
خطوات عمل نموذج تقييم أداء الموظف للشركة
- أنشئ نموذجًا لتقييم الموظفين ، ويجب أن يكون هذا التقييم متوافقًا مع جميع الموظفين دون أي تحيز تجاه طرف على الآخر.
- وتجدر الإشارة إلى أن هذا التقييم يجب أن يكون موضوعيًا وقانونيًا ، لضمان عدم تعرض الشركة لأي مسؤولية قانونية.
- وضع معايير مناسبة أثناء تقييم الوظيفة ، والتي من خلالها يتم تحديد التقييم بشكل مناسب وصحيح للموظف.
- بعد إجراء تقييم الموظفين ، يجب وضع قواعد منظمة ومرتبة وفقًا لجميع النتائج التي ستظهر ، والتي يتم فيها معرفة ملاحظات كل موظف التي تم التعرف عليها من التقييم ، وكذلك الأساس الصحيح. تقديم التغذية الراجعة. للموظف
- وضع الإجراءات التي سيتم اتخاذها للسيطرة على الموظفين ، وذلك بعد عملية التقييم ، لأنه سيكون هناك موظفين أهملوا عملهم ، وسيكون هناك موظفين يؤدون عملهم على أكمل وجه ، وسيتم التعامل مع الإهمال. . بمكافأتهم ، وكل من يقوم بعمله بإهمال ، سيتم اتخاذ إجراءات حازمة معه.
- حدد موعدًا لإجراء تقييمات الموظفين حتى تتمكن الشركة من إجراء تقييم مناسب وكاف.
أهداف تقييم الأداء الوظيفي
يختلف تقييم الموظفين حسب المؤسسة التي تقوم بعملية التقييم ، لكنهم جميعًا يحققون هدفًا وهو الوصول إلى نتيجة مرضية بعد التقييم ، وهذا التقييم سيساعد على تحسين عمل الموظف ، وبين أهدافه هي:
- من أهداف تقييم أداء العمل الوصول إلى المبررات والأسباب التي تؤدي إلى التوقف عن العمل ، ومعالجة الاختلالات من خلال التعاون بين صاحب المؤسسة والموظف.
- تحسين عمل الموظف والعمل على تطويره بما يتوافق مع متطلبات الوظيفة.
- تسمح نتائج التقييم للشركة بتقرير ما إذا كان الموظفون بحاجة إلى إعادة تدريب أم لا.
- يساعد التقييم في معرفة تأثير العمل الجماعي ، كما يعمل على تعزيز العمل الجماعي وتقويته.
- سيساعد التقييم الموظفين على تطوير خطة عمل منهجية ، حيث سيمكن التقييم الموظف من تطوير المهارات وتطويرها ، كما يساعد الموظف على التغلب على نقاط الضعف.
- سيسمح التقييم للشركة أو المنظمة بالوصول إلى الأفكار المتعلقة بالموظف للعمل على تطوير وتحسين الإنتاج.
- سيساعد التقييم في تحديد ما إذا كان الموظف يحتاج إلى مغادرة المكان أم لا. معرفة التغييرات التي يجب إجراؤها في الموارد البشرية للمؤسسة بشكل يتناسب مع عمل وطبيعة الموظف.
- الحصول على المعلومات الكافية للعمل على تطوير المؤسسة ، حيث أن المعلومات التي أضافها الموظفون كافية وقريبة من الواقع.
- يسهل التقييم إمكانية التواصل بين المديرين والموظفين ، وهذا من شأنه أن يجعل البيئة العامة هادئة ، مما يجعل الموظفين قادرين على الابتكار وإضافة كل ما هو جديد.
- التعرف على الأسباب التي تمنع تنفيذ الإجراءات المطلوبة ، والتخلص منها من خلال التعاون بين المديرين والموظفين.
المعايير التي يتم من خلالها تقييم الموظفين.
هناك بعض المعايير التي يتم الاعتماد عليها لتقييم الموظفين بشكل صحيح ، وهي:
1. الإنتاجية
2. ريادة الأعمال
قدرة العامل أو الموظف على التعامل مع القضايا في ظروف صعبة دون الرجوع لأي فرد.
جودة العمل
العمل المطلوب من كل فرد يجب أن يتم تنفيذه بشكل ملائم ، مع مراعاة الجودة ، حيث يجب أن يكون على مستوى عالٍ من الجودة ، وذلك لتجنب الإضرار بالعمل أو الإضرار به ، مع الحرص على الالتزام بالمبادئ والمعايير التي تم تعيينها لإكمال المهمة.
3. العمل الجماعي
هذا المعيار هو أحد المعايير التي تدل على قدرة الشخص على العمل ضمن فريق من أجل تحقيق الأهداف المرجوة من العمل.
بالإضافة إلى قدرة الموظف على إنجاز العمل المطلوب منه لأنه يقوم به بمفرده.
4. قدرة الموظف على حل المشكلات
من خلال حل الموظف للمشاكل التي تواجهه أثناء أداء العمل.
بالإضافة إلى القدرة على تطوير الحلول دون التأثير على العمل.
عناصر تقييم الأداء الوظيفي
- قدرة الموظف على تطوير أساليب العمل.
- قدرة العمال على وضع معايير لأداء العمل.
- امتلاك الموظف لمهارة التطبيق.
- قدرتها على تحديد خطوات العمل والجدول الزمني.
- انتبه لساعات العمل.
- القدرة على مواجهة الصعوبات التي تظهر في العمل.
- التعرف على الأساسيات والمفاهيم الفنية. التعرف على إجراءات وأنظمة العمل.
- المتابعة المستمرة للوصول إلى أي خبر في العمل.
- الانخراط والمشاركة بفعالية في الاجتماعات.
- تحقيق اتصالات فعالة وفعالة.
- تحديد أهداف الجهاز ومهامه.
- قدم العديد من الأفكار والمقترحات.
- الانتهاء من الأعمال في الوقت المحدد.
- قدرة الموظف على المراجعة والتدقيق.
- إمكانية تحمل المسؤوليات وإبداء الرأي وإيجاد حالة من الحوار.
- يجب أن ينتبه الموظفون إلى المظهر وأن يكونوا مسؤولين.